ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر في الرياض

أكثر من 8 وظيفة ممثل خدمة عملاء كول سنتر في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

اوبوليا

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: ممثلة خدمة عملاء

شركة رائدة في تقديم حلول التأثيث المنزلي الفاخر والمطابخ العصرية، نبحث عن ممثلة خدمة عملاء. إذا كان عندك شغف بالتعامل مع الناس ومهارة في إيصال صورة العلامة التجارية بأفضل شكل، مكانك معنا.

المهام والمسؤوليات:
استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بكل لباقة واحترافية (سواء اتصال، واتساب، أو وسائل التواصل).

تقديم شرح وافي ومبسط عن منتجاتنا وخدماتنا المتميزة في عالم التأثيث والمطابخ.

متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم التام في كل خطوة.

التعامل مع الشكاوى والملاحظات بروح إيجابية وحلها بأسرع وقت ممكن.

تنسيق المواعيد بين العملاء وفريق التصميم أو المبيعات لضمان تجربة سلسة.

التواصل مع العملاء المحتملين وتحويلهم الى عملاء فعليين

المتطلبات:
امتلاك مهارات تواصل ممتازة و"لسان لَبِق" في التعامل مع مختلف الشخصيات.

القدرة على التعلم السريع والإلمام بتفاصيل المنتجات الفاخرة التي نقدمها.

إجادة استخدام برامج الكمبيوتر ومنصات التواصل.

الصبر والهدوء والقدرة على حل المشكلات بذكاء.

يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع التجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 22 ساعة تقريباً
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

NOYA Clinics

دوام كامل
Join Our Team as a Call Center Specialist
At NOYA Clinics, we pride ourselves on delivering exceptional personal care services that enhance the natural beauty of our clients. As a Call Center Specialist, you will play a vital role in ensuring our clients receive the highest level of customer service.

Key Responsibilities:
  • Handle incoming and outgoing calls, emails, and chats professionally.
  • Respond to customer inquiries and resolve issues promptly.
  • Record, update, and maintain customer information in the system.
  • Escalate complex cases to the appropriate department when necessary.
  • Follow communication scripts, policies, and procedures.
  • Meet performance targets in response time and customer satisfaction.
  • Maintain confidentiality of customer information and adhere to company standards.
  • Provide feedback and suggest improvements to enhance service quality.

Qualifications & Skills:
  • Diploma or Bachelor’s degree (preferred).
  • Previous experience in a call center or customer service role is advantageous.
  • Excellent communication skills in English, both spoken and written.
  • Strong problem-solving and interpersonal skills.
  • Ability to work under pressure and handle difficult situations.
  • Basic computer skills and familiarity with CRM systems.
  • Team player with a customer-focused attitude.

Working Conditions:
  • Ability to work shifts if required.
  • Office-based or contact center environment.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 14 يوم