وظائف الرياض

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن محترف صيانة للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق. هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي ليست منصبًا إداريًا، وتوفر فرصة للمساهمة في التشغيل السلس لبيئة فندقية فاخرة. يقع مقر العمل في الحي المالي بالرياض.

مسؤوليات الوظيفة

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء لحل مشكلات الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات الغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب ما تتطلبه مهام العمل.
• تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وأنظمة إيقاف المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون دقيق للصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة والتشطيبات الخشبية، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الكامل والشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد، وأجهزة الإنترنت)، والعناصر التجميلية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات للمناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الحاسوب الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.
• تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• التحرك صعودًا ونزولًا على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية، والطلاء.
• الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية تعتبر ميزة إضافية.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• الكهرباء
• الميكانيكا
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم
• مهارات النجارة والتشطيب
• معرفة بمعدات المطبخ
• فهم صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح التشطيبات الخشبية
• مهارات الحاسوب الأساسية
• التواصل
• حل المشكلات
• العمل الجماعي

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية، تقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

نبذة عن الدور

تعلن شركة مدارك للاستشارات الهندسية عن حاجتها لمهندس حاسب كميات متخصص في الأعمال المعمارية والإنشائية. يشغل شاغل الوظيفة دوراً محورياً في مشروع حكومي هام بمدينة الرياض، وهو مشروع في مرحلة التصميم التفصيلي. يهدف هذا الدور إلى تعزيز فريق تصميم وتسليم المشاريع بالشركة، مع التركيز على ضمان دقة إدارة التكاليف وتقدير الكميات طوال دورة حياة المشروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء حصر كميات تفصيلي بناءً على الرسومات التصميمية المعمارية والإنشائية.
• إعداد جداول الكميات (BOQ) والتحقق منها بدقة عالية.
• تنفيذ تقديرات التكاليف وإجراء تحليل شامل لأسعار السوق للمواد والعمالة.
• التنسيق الفعال مع مختلف تخصصات التصميم لضمان دقة واكتمال حسابات الكميات.
• دعم عمليات ميزانية المشروع والمساهمة في مبادرات هندسة القيمة.
• مراجعة حزم التصميم لتحديد الآثار التكلفية المحتملة وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة.
• خبرة مثبتة في العمل على مشاريع حكومية داخل المملكة العربية السعودية.
• خبرة عملية في حصر الكميات وإعداد جداول الكميات.
• معرفة ممتازة بأسعار السوق المحلية ومبادئ تقدير التكاليف الخاصة بالسوق السعودي.
• خبرة في التعامل مع الأعمال المعمارية، والأعمال الإنشائية، والمباني، ومشاريع تطوير المناظر الطبيعية والمواقع.
• القدرة على مراجعة حزم التصميم بفعالية والتنسيق مع فرق متعددة التخصصات.

المهارات الأساسية

• حصر الكميات.
• إعداد جداول الكميات (BOQ).
• تقدير التكاليف.
• تحليل أسعار السوق.
• الأعمال المعمارية.
• الأعمال الإنشائية.
• المباني.
• تطوير المناظر الطبيعية والمواقع.
• مراجعة حزم التصميم.
• التنسيق متعدد التخصصات.
• ميزانية المشاريع.
• هندسة القيمة.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مقر العمل في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث Salesforce، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء (AI CRM)، عن مدير مبيعات إقليمي ديناميكي ورؤيوي للمملكة العربية السعودية متخصص في Informatica للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يهدف هذا الدور المحوري إلى قيادة فريق مبيعات Informatica، ودفع النمو طويل الأجل، وتعزيز علاقات العملاء الدائمة، والاستفادة من التكنولوجيا المتطورة لإعادة تعريف تجربة العملاء. ستتولى قيادة فريق من مديري الحسابات المتخصصين في Informatica الذين يتعاونون مع الشركات لكشف وتوجيه استراتيجيات التحول الرقمي المعقدة، باستخدام منصة Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC) لتحقيق أهداف العمل الحيوية.

مسؤوليات الدور

• بناء وتشجيع وقيادة منظمة مبيعات عالية الأداء، مع التركيز على جذب أفضل المواهب وتوجيهها وتطويرها، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة.
• تحديد وتنفيذ رؤية واضحة ومقنعة لتجاوز أهداف الإيرادات، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وإدارة الحصص، وتحديد فرص نمو جديدة عبر المنطقة.
• قيادة فريقك خلال جلسات الاكتشاف الفني، وفهم تحديات أعمال العملاء، وإظهار كيف يمكن لقدرات Informatica تقديم تأثير واسع النطاق.
• تطوير علاقات تنفيذية قوية مع الشركاء الرئيسيين من العملاء، والتوافق على الاستراتيجيات طويلة الأجل وفرص النمو.
• تحديد فرص جديدة ضمن القطاعات الصناعية، وتوسيع الحسابات الحالية، واستكشاف قنوات أعمال جديدة، وشراكات، وطرق تسويق مبتكرة.
• تطبيق عمليات قياسية للتنبؤ، وتقدم الصفقات، وإدارة خطوط الأنابيب باستخدام Salesforce CRM.
• إنشاء إيقاع تشغيلي دقيق داخل فريقك، ودفع دقة التنبؤات مع التركيز على تقدم الصفقات، والتحقق من مراحل المبيعات، وتغطية خطوط الأنابيب.
• تطوير وتنفيذ وقيادة حركة مبيعات لاستهلاك واعتماد الذكاء الاصطناعي ضمن منطقتك، وضمان تحقيق العملاء للإمكانات الكاملة لحلول Informatica المصممة.
• العمل عن كثب مع فرق المنتجات، ونجاح العملاء، والتسويق، وفرق Salesforce الأخرى لضمان التوافق والتنفيذ السلس عبر الأعمال.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• سجل حافل في قيادة وتوسيع نطاق فرق المبيعات عالية الأداء في بيئة سريعة النمو، مع التركيز على التوظيف والاحتفاظ بالمواهب وتطويرها.
• قدرة مثبتة على تجاوز أهداف المبيعات في سياق المبيعات التقنية العالية.
• حضور تنفيذي قوي وخبرة في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء رفيعي المستوى.
• مهارات تواصل وتفاوض متميزة تم صقلها من خلال خبرة واسعة.
• تاريخ من تجاوز أهداف المبيعات باستمرار في بيئة مبيعات تقنية، مما يؤكد إتقانك لعمليات البيع.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• AI CRM
• حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• إدارة البيانات
• Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC)
• Salesforce CRM
• استهلاك واعتماد الذكاء الاصطناعي
• مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
• تكوين وإعداد منصة الوكيل
• اتصال API
• التكامل
• SaaS
• القيادة
• التواصل
• التفاوض

معلومات إضافية

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال المبيعات التقنية وقيادة الفرق. طبيعة العمل بدوام كامل، ويقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق W عن مشرف خدمات ضيوف متخصص وملتزم بتقديم تجربة مميزة للضيوف للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل، وهو ليس منصباً إدارياً، ويناسب الأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة. بصفتك مشرف خدمات ضيوف، ستكون عنصراً أساسياً في ضمان تجارب استثنائية للضيوف من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، مجسداً التزام فنادق W بخلق إقامات لا تُنسى.

بيئة العمل والسياق

يقع هذا الدور ضمن الحي المالي النابض بالحياة في الرياض، مما يوفر بيئة عمل ديناميكية. ستكون جزءاً من فريق شغوف بتقديم تجارب مبتكرة وملهمة، مساهماً في سمعة فنادق W في الفخامة والخدمة الاستثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرف، وتفعيل/إصدار مفاتيح الغرف.
• إعداد حسابات دقيقة للضيوف وفقاً للمتطلبات الفردية وإدخال معلومات Marriott Rewards.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
• تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
• إكمال تقارير الصرافة وإغلاق الحسابات بدقة.
• تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات العقار الأساسية.
• تلبية طلبات الضيوف عن طريق الاتصال بالموظفين المناسبين والمتابعة لضمان رضاهم.
• معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات المقدمة، والمصاريف، وموازنة وإيداع الإيصالات.
• عد وتأمين الأموال في بداية ونهاية كل وردية، والحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة.
• إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير عن سرقة من الضيوف.
• مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/الباب المفتوح.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق، ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة، وإكمال التدريب على السلامة والشهادات.
• الحفاظ على مظهر شخصي نظيف ومهني وضمان سرية المعلومات الخاصة بالملكية، وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وإدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف
• خدمة العملاء
• التدريب
• القيادة
• العمل الجماعي
• التواصل
• حل المشكلات

معلومات إضافية عن الوظيفة

تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، وتعزز بيئة تُقدر فيها الخلفيات المتنوعة وتُحتفى بها. وهي ملتزمة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم.

نبذة عن الدور

تعلن فنادق دبليو (W Hotels) عن حاجتها لتعيين مشرف خدمات ضيوف ديناميكي يركز على تقديم تجربة مميزة للضيوف للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، وهو ليس منصباً إدارياً، ويمثل جزءاً أساسياً من عمليات الغرف وخدمات الضيوف، حيث يضمن تقديم تجربة استثنائية لكل ضيف. بصفتك مشرف خدمات ضيوف، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، وتجسيد وعد علامة دبليو التجارية "مهما كان/متى كان" (Whatever/Whenever) وتقديم الضيافة لخلق تجارب لا تُنسى.

مسؤوليات الدور

• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرف، وتفعيل/إصدار مفاتيح الغرف.
• إعداد حسابات دقيقة للضيوف وفقاً للمتطلبات الفردية وإدخال معلومات برنامج مكافآت ماريوت (Marriott Rewards).
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
• تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
• إكمال تقارير الصرافة وتقارير نهاية اليوم بدقة.
• تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات أساسية عن الفندق.
• تلبية طلبات الضيوف عن طريق الاتصال بالموظفين المعنيين والمتابعة لضمان رضاهم.
• معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والمصروفات، وموازنة وإيداع الإيصالات.
• عد وتأمين الأموال في بداية ونهاية كل وردية، والحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة.
• إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي بلاغات من الضيوف حول السرقة.
• مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة، وإكمال التدريب على السلامة والشهادات اللازمة.
• ضمان أن المظهر الشخصي نظيف ومهني والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وإدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف
• برنامج مكافآت ماريوت (Marriott Rewards)
• التعامل مع النقد (Cashiering)
• الإجراءات المحاسبية
• منع الخسائر
• الوعي الأمني
• التدريب والتوجيه
• التواصل
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• خدمة العملاء
• تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS Systems Operation)

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الحضور الفعلي في الموقع. يقع مكان العمل في المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. يتميز الدور بكونه منصباً غير إداري ضمن عمليات الغرف وخدمات الضيوف.

نبذة عن الدور

يسعى معهد لينكولن كوليدج الدولي في المملكة العربية السعودية (LCI) لضم مدرب فني متخصص في الهندسة الصناعية / هندسة التصنيع للانضمام إلى فريق عمله في الرياض. هذه الوظيفة بدوام كامل، والتي تبدأ في 1 يوليو 2026، تمثل فرصة للمساهمة في رؤية السعودية 2030 من خلال تطوير الجيل القادم من المهنيين في مجالات الهندسة والتصنيع. معهد لينكولن كوليدج الدولي، وهو مزود تعليم وتطوير قوى عاملة رائد مقره المملكة المتحدة، ملتزم بتقديم تدريب فني ومهني يركز على الصناعة ويتوافق مع احتياجات القطاعات الرئيسية في المملكة العربية السعودية.

سيلعب المرشح الناجح دورًا محوريًا في تقديم تدريب فني عالي الجودة، ودعم مبادرات تطوير القوى العاملة، وتعزيز تجارب تعلم جذابة وذات صلة بالصناعة. يتطلب هذا المنصب خلفية قوية في الممارسات الصناعية بالإضافة إلى قدرات تدريب وتيسير ممتازة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تقديم جلسات تدريب فني شاملة في الفصول الدراسية، وورش العمل، والتدريب العملي في مجالات الهندسة الصناعية وهندسة التصنيع.
• تيسير التعلم الفعال من خلال العروض التقديمية الجذابة، والعروض التوضيحية العملية، ودراسات الحالة ذات الصلة، والمحاكاة، والأنشطة العملية.
• توجيه ودعم المتدربين في التطبيق العملي للمبادئ الهندسية وأفضل الممارسات القياسية في مكان العمل.
• مراقبة تقدم المتعلمين بشكل مستمر، وتقديم التوجيه البناء، والإرشاد، والتغذية الراجعة في الوقت المناسب لضمان التطور.
• تطوير ومراجعة وتحديث المواد التدريبية، بما في ذلك خطط الدروس والعروض التقديمية والتقييمات والتمارين العملية، للحفاظ على الصلة والجودة.
• ضمان أن يعكس محتوى التدريب بدقة معايير الصناعة الحالية والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات في الهندسة الصناعية والتصنيع.
• دمج المنهجيات الرئيسية مثل إدارة المشاريع، والتميز التشغيلي، والتحسين المستمر في تقديم التدريب.
• إجراء تقييمات شاملة للمتدربين لتقييم الكفاءة مقابل مخرجات التعلم المحددة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لجميع أنشطة التدريب والتقييم.
• المشاركة بنشاط في عمليات ضمان الجودة والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر ضمن البرامج التدريبية.
• تعزيز ودعم ممارسات العمل الآمنة عبر جميع أنشطة التدريب والمرافق.
• ضمان الالتزام الصارم بالسياسات والإجراءات التنظيمية وجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة.
• الحفاظ على مرافق التدريب والمعدات والموارد في حالة آمنة وعملية وفعالة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، أو هندسة التصنيع، أو الهندسة الميكانيكية، أو أي تخصص هندسي ذي صلة وثيقة.
• خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في القطاعات الصناعية أو قطاعات التصنيع.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التدريب، أو التدريب الموجه، أو التعليم، أو تصميم المناهج.
• فهم قوي لعمليات التصنيع، وأنظمة الإنتاج، ومبادئ إدارة الجودة، وأطر التميز التشغيلي.
• مهارات ممتازة في العرض التقديمي والتواصل والتيسير.
• قدرات قوية في كتابة التقارير والتوثيق.
• إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office وخبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS).

المهارات الأساسية

• الهندسة الصناعية
• هندسة التصنيع
• الهندسة الميكانيكية
• عمليات التصنيع
• أنظمة الإنتاج
• إدارة الجودة
• التميز التشغيلي
• مهارات العرض التقديمي
• مهارات التواصل
• مهارات التيسير
• كتابة التقارير
• القدرة على التوثيق
• تطبيقات Microsoft Office
• أنظمة إدارة التعلم (LMS)
• إدارة المشاريع
• لين ستة سيجما
• منهجيات التحسين المستمر

تفاصيل الوظيفة والتعويضات

المسمى الوظيفي: مدرب فني – هندسة صناعية / هندسة تصنيع
الشركة: معهد لينكولن كوليدج الدولي في المملكة العربية السعودية
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات
مدة العقد: سنة واحدة
تاريخ البدء: 1 يوليو 2026
آخر موعد للتقديم: 20 يونيو 2026

حزمة التعويضات الشهرية:
الراتب الأساسي: 17,680 ريال سعودي
بدل السكن: 4,420 ريال سعودي
بدل النقل: 500 ريال سعودي
بدل الطيران: 500 ريال سعودي
إجمالي الحزمة الشهرية الإجمالية: 23,100 ريال سعودي

مزايا إضافية:
- تذاكر سفر للانضمام (للمرشحين المعينين من خارج المملكة العربية السعودية)
- تأمين صحي خاص
- تغطية تكاليف التأشيرة (للمرشحين المعينين من خارج المملكة العربية السعودية)
- تغطية تكاليف نقل الإقامة من قبل LCI (للمرشحين الموجودين بالفعل داخل المملكة العربية السعودية)
- 30 يوم إجازة سنوية
- مكافأة نهاية الخدمة وفقًا لسياسة الشركة وقانون العمل السعودي.

متطلبات اللغة: مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. يجب على المتحدثين غير الأصليين للغة الإنجليزية إثبات الكفاءة بما يعادل IELTS الأكاديمي أو أعلى.

مؤهلات مفضلة:
- شهادة محترف إدارة مشاريع (PMP).
- شهادة لين ستة سيجما (حزام أخضر أو أسود).
- شهادات مهنية في التصنيع أو الجودة أو التحسين المستمر.

معهد لينكولن كوليدج الدولي في المملكة العربية السعودية ملتزم بخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بالطلبات من المرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات. يتم تشجيع كل من الذكور والإناث على التقدم.

عملية التقديم: يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة، والمؤهلات الأكاديمية، والشهادات المهنية، والمستندات الداعمة ذات الصلة.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق. هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي ليست إدارية، وتوفر فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة للمساهمة في التشغيل السلس لبيئة فندقية فاخرة. سيكون دورك أساسياً في ضمان رضا النزلاء من خلال الحل السريع والفعال لمشاكل الصيانة والصيانة الاستباقية لمرافق الفندق.

مسؤوليات الوظيفة

• الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء وحلّها بسرعة وكفاءة.
• التواصل الفعال مع النزلاء والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات الغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات لضمان عملها بشكل صحيح.
• نقل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لمهام الصيانة.
• تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاقات المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• التواصل بشأن الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل تسليك المراحيض والمصارف)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، المفاتيح، المقابس، أسلاك التمديد، أجهزة الإنترنت)، والعناصر التجميلية، وغيرها من عناصر غرف النزلاء.
• برمجة أجهزة التلفزيون وأداء واجبات عامة تتعلق بالتنظيف والمخزون الهندسي.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل أداء أي عمل صيانة.
• إجراء إصلاحات للمناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر تتعلق بالسلامة، حوادث، أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة النزلاء.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول من السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية، والطلاء.
• الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية تعتبر ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• الكهرباء
• الميكانيكا
• السباكة
• الأنظمة والتحكم الهوائية/الإلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• معدات المطبخ
• المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• مهارات الكمبيوتر
• التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية، وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتميز العمل ضمن عائلة W Hotels العالمية بروح "مهما كان/متى كان" (Whatever/Whenever)، مما يعكس أسلوب حياة نابض بالحياة واستكشاف شغف جديد والحفاظ على عقل متفتح. هذه الوظيفة مثالية لشخص لديه رؤية فريدة وروح ريادية، مستعد لاستكشاف إمكانيات لا حصر لها وإعادة تعريف معيار الفنادق الفاخرة عالمياً.

نبذة عن الدور

تعلن شركة Fresenius Medical Care، الرائدة عالميًا في مجال رعاية الكلى، عن حاجتها لتعيين مخطط طلبات (Demand Planner) ذي مهارات عالية وحافز قوي للانضمام إلى فريق التصنيع وسلسلة الإمداد (MSC) في الرياض، المملكة العربية السعودية. كجزء من قطاع تمكين الرعاية لدينا، ستلعب دورًا محوريًا في تطوير وتوفير منتجات طبية ضرورية للحياة، وحلول صحية رقمية، وعلاجات تمكّن الفرق السريرية وتحسّن نتائج المرضى. تهدف استراتيجية FME Reignite إلى قيادة التحول من خلال الابتكار والكفاءة والنمو المستدام، ويعد قسم التصنيع وسلسلة الإمداد حيويًا في تقديم هذه العلاجات المنقذة للحياة عالميًا. هذا الدور أساسي لضمان الإنتاج والتوزيع الموثوق للأجهزة عالية الجودة، مما يساهم في مهمتنا لخلق مستقبل يستحق العيش للمرضى في جميع أنحاء العالم.

مسؤوليات مخطط الطلبات

سيتولى مخطط الطلبات مسؤولية عمليات مراجعة الطلب، وتقديم الدعم الأساسي لتخطيط اللوجستيات والمخزون، والمساهمة في الإدارة المالية لسلسلة الإمداد، وقيادة التحسين المستمر عبر عمليات التخطيط على المستويين المحلي والعالمي. ستكون لاعبًا رئيسيًا في ضمان توفر المنتجات والتميز التشغيلي ضمن سوق ديناميكي.

المهام الرئيسية

• قيادة عملية تخطيط الطلب الشاملة لسوق المملكة العربية السعودية، مع ضمان قابلية التوسع لدعم زيادة حجم المبيعات وتوسع السوق.
• التحسين المستمر لدقة التنبؤ وتعزيز شفافية التخطيط داخل المؤسسة.
• التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والمالية والمشتريات وسلسلة الإمداد لفهم محركات الطلب المتطورة في سوق شديد الديناميكية.
• تيسير وقيادة اجتماعات مراجعة الطلب الشهرية لمواءمة أصحاب المصلحة بشأن توقعات الطلب والمخاطر المحتملة.
• دعم أنشطة اللوجستيات وتخطيط الإمداد لضمان استمرارية الخدمة والحفاظ على مستويات مخزون صحية.
• مراقبة تعرض المخزون، وتحديد مخاطر المنتجات بطيئة الحركة، وتقييم التأثيرات على مستويات الخدمة.
• تولي مسؤولية إعداد ميزانية سلسلة الإمداد وإجراء تحليل شهري للأداء المالي، مع ضمان المواءمة بين أهداف النمو والتحكم في التكاليف والربحية.
• الشراكة مع القسم المالي لدعم مبادرات التحكم في التكاليف وأنشطة تخطيط الأعمال.
• مراقبة صحة المخزون، بما في ذلك مستويات الخدمة، والتعرض، ومخاطر المنتجات بطيئة الحركة، وقيادة خطط تخفيف المخاطر متعددة الوظائف للحفاظ على الخدمة مع دعم نمو السوق.
• العمل كنقطة مسؤولية واحدة لموضوعات الطلب والتخطيط المتعلقة بسوق المملكة العربية السعودية.
• تمثيل أداء التخطيط في المملكة العربية السعودية في المنتديات العالمية والإقليمية، والمساهمة في استراتيجيات سلسلة الإمداد الأوسع.
• المساهمة في مشاريع سلسلة الإمداد العالمية والإقليمية وتمثيل فريق سلسلة الإمداد في المملكة العربية السعودية فيها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الاقتصاد، أو الإحصاء، أو سلسلة الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في تخطيط الطلب، وإدارة سلسلة الإمداد، مع معرفة بالمعلومات المالية (FI knowledge).
• خبرة مثبتة في التنبؤ وتخطيط الطلب ضمن بيئة تجارية.
• قدرة مثبتة على العمل بفعالية عبر الوظائف وبشكل مستقل.
• خبرة في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.
• مهارات كمية وتحليلية قوية.
• فهم قوي للإحصاء ومنهجيات تخطيط الطلب القائمة على الإحصاء.
• توجه ذاتي، استباقي، والتركيز على التحسين المستمر.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتأثير.
• القدرة على توليف البيانات ووجهات النظر المعقدة في رؤى واضحة.
• القدرة على صياغة وتيسير القرارات مع التحليل الداعم بفعالية.
• متعلم سريع مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، والحفاظ على التركيز، والتكيف مع مجموعة متنوعة من التحديات.
• القدرة على إجراء إجراءات مفصلة في بيئة محدودة زمنيًا.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات التقنية والوظيفية

• تخطيط الطلب
• إدارة سلسلة الإمداد
• معرفة المعلومات المالية (FI)
• التنبؤ
• العمل في بيئة تجارية
• التعاون متعدد الوظائف
• أخلاقيات العمل المستقل
• إدارة المشاريع
• إدارة أصحاب المصلحة
• مهارات كمية وتحليلية
• الإحصاء / تخطيط الطلب القائم على الإحصاء
• التحسين المستمر
• مهارات التعامل مع الآخرين والتأثير
• توليف البيانات وتوليد الرؤى
• صياغة القرارات وتيسيرها
• القدرة على التكيف وتعدد المهام
• تنفيذ الإجراءات تحت الضغط
• معرفة قوية بأنظمة التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).
• معرفة بنظام SAP فيما يتعلق بتخطيط سلسلة الإمداد / المبيعات.
• معرفة بمنصات البيانات والتحليلات.
• إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، ضمن منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. تقدم Fresenius Medical Care بيئة عمل ديناميكية مع فرص للتطوير المهني والتخطيط الوظيفي. ستكون جزءًا من شركة عالمية ذات ثقافة تعاونية، تساهم في توفير طب أفضل للمزيد من الناس في جميع أنحاء العالم. نحن نعزز ثقافة تشجع التفكير المبتكر وحل المشكلات التعاوني.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) عن متخصص صيانة ملتزم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي ليست منصبًا إداريًا، ويقع مقرها في الحي المالي النابض بالحياة. يساهم هذا الدور في تقديم تجربة استثنائية للضيوف تشتهر بها فنادق دبليو. كجزء من فريق الهندسة والمرافق، ستكون مسؤولاً عن ضمان التشغيل السلس والصيانة لممتلكات الفندق الفاخرة، مع الحفاظ على التزام العلامة التجارية بالابتكار والخدمة المتميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء لحل مشكلات الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل سليم.
• حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة.
• تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون دقيق للصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة والتشطيبات الخشبية، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد، وأجهزة الإنترنت)، والعناصر التجميلية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة تتعلق بالتنظيف والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال التدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين، والتحدث بوضوح واحترافية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• التنقل صعودًا ونزولًا على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها (*****
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح التشطيبات الخشبية
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وليست منصبًا إداريًا، وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. رقم الوظيفة هو 26071633، وتندرج تحت فئة وظائف الهندسة والمرافق. يقع مقر العمل في شارع العقيق، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، الرمز البريدي 13519. هذه الوظيفة ليست عن بعد.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن محترف مبيعات فعاليات ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقها. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، وهو ليس منصباً إدارياً، ويقع مقره في الحي المالي بالرياض. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في دفع مبيعات الفعاليات وضمان تجارب استثنائية للضيوف. سيستفيد المرشح المثالي من خبرته في المبيعات لزيادة الإيرادات مع تعزيز ولاء الضيوف.

المهام والمسؤوليات الأساسية

• التواصل مع الأفراد أو الأقسام المناسبة، مثل المبيعات، إدارة البيانات، أو المحاسبة، حسب الضرورة لحل استفسارات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• استخدام تقنيات مبيعات فعالة، بما في ذلك البيع الإضافي (up-selling)، لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لعلامة ماريوت.
• تحديد وتقديم مجاملات للضيوف كهدايا لولائهم، مثل نقاط الولاء، تذاكر العروض، أو شهادات الهدايا.
• تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.
• معالجة طلبات استبدال نقاط Marriott Rewards.
• التعامل مع جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات الواردة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد.
• إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف.
• الرد على جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الاستفسارات، أو المخاوف، وتسجيلها ومعالجتها.
• أداء واجبات مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الطباعة، والفاكس.
• مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين، والعمل كنموذج يحتذى به.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
• خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.
• لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• إتقان تقنيات المبيعات والبيع الإضافي.
• القدرة على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
• خبرة في برامج Marriott Rewards ومعالجة الحجوزات.
• مهارات قوية في علاقات الضيوف وخدمة العملاء، مع الالتزام بمعايير الخدمة الخاصة بالشركة.
• القدرة على أداء واجبات مكتبية عامة والتحقق من المعلومات.
• مهارات في تدريب الموظفين ومراقبة الأداء.
• فهم والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
• مظهر وسلوك احترافي.
• الالتزام بالسرية وحماية الأصول.
• مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك التحدث بلغة واضحة واحترافية واستخدام آداب الهاتف المناسبة.
• القدرة على إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية وإظهار عمل جماعي قوي.
• مهارات فعالة في حل المشكلات.
• براعة جسدية لتحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

يقع هذا المنصب بدوام كامل في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض عن شيف مساعد ديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى فريق الطهي لديها. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل دورًا أساسيًا في النجاح اليومي لعمليات المطبخ، مع التركيز على تقديم تجارب طهي استثنائية والحفاظ على معايير عالية للجودة ورضا الضيوف. سيلعب الشيف المساعد دورًا محوريًا في قيادة موظفي المطبخ، وإدارة الوظائف المتعلقة بالطعام، والمساهمة في التميز التشغيلي العام لقسم الأطعمة والمشروبات في الفندق.

تتمثل مهمة فنادق دبليو في "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، مما يخلق بيئة نابضة بالحياة حيث يمكن للضيوف تجربة الحياة على أكمل وجه. نحن علامة تجارية تفتح الأبواب والعقول، مستلهمة باستمرار من الوجوه والتجارب الجديدة. لقد أعادت روحنا المصقولة، المستعدة لأي شيء، تعريف الفخامة عالميًا. إذا كنت تمتلك روحًا أصلية ومبتكرة وتتطلع دائمًا إلى مستقبل ما هو ممكن، فأنت مرحب بك في فنادق دبليو.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المطبخ اليومية وإدارتها، مع ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأطعمة والمشروبات.
• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي والتواصل بفعالية بهذه المتطلبات مع موظفي المطبخ يوميًا.
• تقديم دعم شامل للشيف التنفيذي في جميع جوانب عمليات المطبخ وإعداد الطعام.
• إعداد وطهي مجموعة واسعة من الأطعمة، لتلبية احتياجات الخدمة المنتظمة والمناسبات أو الفعاليات الخاصة للضيوف.
• المساهمة في تطوير وإنشاء تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات طهي جديدة، بما في ذلك العناصر الفنية.
• المساعدة في تحديد وتنفيذ طريقة تقديم الطعام، بما في ذلك إنشاء عروض طعام زخرفية.
• الحفاظ على معايير عالية للمشتريات والاستلام وتخزين المواد الغذائية.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير مناولة الطعام والصرف الصحي.
• أداء جميع واجبات مديري الموظفين والموظفين في المطبخ حسب الحاجة لضمان سلاسة العمليات.
• تحديد والتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة العالية.
• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بخدمة الطعام.
• اتباع إجراءات المناولة السليمة والحفاظ على درجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.
• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم، والإبلاغ عن أي أعطال فورًا.
• إجراء فحوصات شاملة لجودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير المحددة.
• الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة وموظفي المطبخ الآخرين المشاركين في إعداد الطعام.
• قيادة نوبات العمل في المطبخ مع إعداد عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة.
• استخدام مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع أعضاء الفريق، والدعوة إلى قرارات مالية وتجارية سليمة، وإظهار النزاهة والأمانة، والقيادة بالقدوة.
• تعزيز وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.
• العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار السلوكيات المهنية المناسبة.
• الحفاظ على مستويات إنتاجية الموظفين وتحسينها.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم والمعايير التشغيلية بوضوح.
• إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه داخل الفريق.
• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق.
• توصيل توقعات الأداء بما يتفق مع توصيف الوظائف لكل منصب.
• التعرف على الأداء الناجح ودفع تحقيق النتائج المرجوة.
• تقديم خدمات تتجاوز توقعات الضيوف، والمساهمة في رضا العملاء وولائهم.
• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء باستمرار.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتقديم الخدمة.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• التعامل بفعالية مع مشاكل وشكاوى الضيوف لضمان حلها ورضاهم.
• تحقيق وتجاوز الأهداف المتعلقة بالطهي والعمليات، بما في ذلك أهداف الأداء، والأهداف المالية، وإنجازات الفريق.
• تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل بفعالية.
• استخدام نظام إدارة العمالة للجدولة الفعالة بناءً على متطلبات العمل ولتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة الأساسية.
• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب أو التوجيه أو المساعدة الأخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.
• تعزيز تقديم الخدمة من خلال التواصل مع الأفراد ومساعدتهم على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي حسب الحاجة.
• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم ملاحظات بناءة حسب الاقتضاء.
• تصعيد المشكلات إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.
• توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والمراسلات المكتوبة والبريد الإلكتروني أو شخصيًا.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لتحديد أفضل الحلول وحل المشكلات بفعالية.
• حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة والمشاركة فيها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ مع 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، مطلوب درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في الطهي
• إدارة الأطعمة والمشروبات
• عمليات المطبخ
• قيادة وتطوير الموظفين
• إدارة الميزانية
• مراقبة الجودة
• معايير الصرف الصحي وسلامة الغذاء
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات
• التميز في خدمة العملاء
• إدارة الموارد البشرية

معلومات إضافية

يعمل هذا المنصب بدوام كامل ويصنف كمنصب إداري. يقع مكان العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ملتزمة بالتنوع والشمول. نحن نقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونعزز بيئة يرحب فيها الجميع ويتيح لهم الوصول إلى الفرص. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة Trendyol عن متدرب تسويق متحمس للانضمام إلى فريق النمو في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز فريق النمو على مواءمة استراتيجيات التسعير والخصومات والتسويق لدعم النمو المستدام والقابل للتوسع. يوفر هذا الدور فرصة للتعاون متعدد الوظائف مع فرق مثل المنتج والفئات والعمليات لتحديد فرص النمو وتحقيق تأثير ملموس. ستكون جزءًا أساسيًا من بيئة عمل تركز على التعلم القوي والبيانات، مما يساهم في التطوير الفردي والجماعي.

طبيعة الدور والمسؤوليات

يجمع هذا الدور بين الإبداع وتحليل البيانات لتعزيز تفاعل العلامة التجارية. إنه مناسب للخريجين الجدد الذين يمتلكون عقلية مرنة، ومستعدون لترجمة الرؤى التحليلية إلى إجراءات تسويقية فعالة. ستكتسب خبرة عملية في صياغة المحتوى الرقمي، وتنسيق الفعاليات، والبحث في اتجاهات السوق، مع استخدام مهاراتك في برنامج Excel لتحليل أداء الحملات وتتبع العائد على الاستثمار.

المهام الرئيسية

• الاندماج في ثقافة شركة Trendyol وقيمها وبيئة العمل سريعة الوتيرة.
• دعم فريق التسويق في صياغة وتدقيق وتحسين المحتوى الجذاب لمختلف المنصات بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والحملات الترويجية.
• المساعدة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات الميدانية وأنشطة العلامة التجارية، مع ضمان سلاسة اللوجستيات وتجربة ممتازة للحضور.
• إجراء أبحاث حول اتجاهات السوق المحلية واستراتيجيات المنافسين وسلوك المستهلك للمساهمة بأفكار مبتكرة للمبادرات التسويقية المستقبلية.
• المساعدة في جمع البيانات وإنشاء تقارير أسبوعية تفصيلية حول أداء الحملات، ومدى الوصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والعائد على الاستثمار (ROI) للفعاليات.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل بدوام كامل.
• خريج حديث بدرجة علمية في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، الهندسة، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• إتقان متقدم للغتين الإنجليزية والعربية.
• عقلية تحليلية قوية ترتكز على البيانات، مع مهارة عالية في استخدام برنامج Microsoft Excel والإلمام بمفاهيم تحليل البيانات الأساسية مثل التنبؤ وإنشاء لوحات المعلومات.
• فهم قوي لأساليب التسويق الحديثة، والاتجاهات الرقمية الحالية، والمبادئ الأساسية لإدارة الفعاليات.
• القدرة المثبتة على العمل كعضو فريق فعال، مع قابلية تعلم عالية، وتوجه قوي نحو النتائج، ومستوى عالٍ من الإلمام بالبيانات.
• القدرة على المبادرة، والتحفيز الذاتي، وتحويل الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ.

المهارات الأساسية

• التسويق
• تحليل البيانات
• برنامج Microsoft Excel
• إدارة الفعاليات
• التسويق الرقمي
• العمل الجماعي
• قابلية التعلم
• التوجه نحو النتائج
• الإلمام بالبيانات
• المبادرة
• التحفيز الذاتي

معلومات إضافية عن الفرصة

هذا الدور متاح كتدريب بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. نظرًا لمتطلبات التوظيف الوطنية، فإن هذا الدور مخصص حصريًا للمواطنين السعوديين.

نبذة عن الدور

يُعد مركز العافية (Well-Being Center)، وهو منظمة حديثة للصحة النفسية تهدف إلى تعزيز الرفاهية النفسية وجودة الحياة، في حاجة إلى مساعد تنفيذي ومنسق عمليات يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم فريق القيادة لدينا، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، والمساهمة في النمو المستمر للمنظمة. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو منصب بدوام كامل يتطلب الحضور في المكتب.

مسؤوليات الدور

تتمثل مهمتنا في جعل الدعم النفسي متاحًا وعمليًا ومؤثرًا. بصفتك مساعدًا تنفيذيًا ومنسق عمليات، ستضطلع بدور أساسي في دعم القيادة، وتنسيق الوظائف الإدارية، وإدارة المشاريع، وإجراء البحوث، وضمان الكفاءة التشغيلية. المرشح المثالي هو محترف ثنائي اللغة يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى وذات مهمة واضحة.

• إدارة جداول المواعيد التنفيذية، وتنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وإعداد جداول الأعمال، وتسجيل المحاضر، والمتابعة بشأن بنود العمل.
• مراقبة المشاريع والمبادرات والتوجيهات الإدارية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد عبر جميع الأقسام.
• إجراء البحوث لدعم قرارات الأعمال الاستراتيجية وإعداد تقارير واضحة وملخصات ووثائق إحاطة وعروض تقديمية.
• صياغة مقترحات ووثائق وسياسات وإجراءات احترافية، والمساعدة في تطوير المواد التعليمية والتدريبية.
• تنظيم المعلومات من مصادر متعددة في مخرجات قابلة للتنفيذ والمساعدة في تنسيق مواعيد العملاء وجداول التقييم والتدريب.
• مساعدة القيادة في التحديثات الإدارية الروتينية على المنصات المحلية مثل "قوى" و"مقيم" و"مُدد" أو "GOSI"، حسب الحاجة لضمان استمرارية العمليات.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو الموارد البشرية، أو الاتصالات، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الدعم التنفيذي، أو الإدارة، أو تنسيق العمليات، أو دور مشابه.
• إتقان مهني للغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفهي، وهو أمر ضروري للتفاعل مع الموردين المحليين والعملاء والجهات الحكومية.
• احترافية مطلقة وسرية تامة في التعامل مع البيانات الطبية والمالية والتنظيمية السرية.

المهارات المطلوبة

• إتقان عالٍ لحزمة Microsoft Office و Google Workspace.
• خبرة في منصات الإنتاجية الرقمية.
• قدرات بحثية قوية ومهارات تحليلية.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• يُفضل وجود خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لتبسيط الصياغة والبحث وتنظيم البيانات.
• يُفضل الإلمام بقوانين العمل السعودية والأطر التنظيمية للشركات.

بيئة العمل والموقع

يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل بدوام كامل ويتطلب الحضور في المكتب. يُفضل وجود خبرة سابقة في العمل في قطاع الرعاية الصحية، أو الصحة النفسية، أو التعليم، أو الاستشارات، أو الخدمات المهنية داخل المملكة العربية السعودية.

ما نقدمه

نقدم راتبًا تنافسيًا وتأمينًا صحيًا، وبرنامج دعم للموظفين والعافية، وفرصًا للتطوير المهني والتدريب. ستعمل في بيئة عمل تعاونية وداعمة وهادفة، مع فرصة للمساهمة مباشرة في مبادرات الصحة النفسية الهادفة في المملكة.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن موظف ترفيه للانضمام إلى فريقها. هذا الدور بدوام كامل وغير إداري، وهو مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويسعون للمساهمة في خلق جو ممتع ومريح للضيوف. سيلعب موظف الترفيه دورًا أساسيًا في تشجيع وتسهيل مشاركة الضيوف في مختلف الأنشطة الترفيهية، مما يضمن تجربة لا تُنسى وآمنة.

فلسفة فنادق دبليو

تلتزم فنادق دبليو بإيقاظ الفضول وفتح عوالم جديدة، مجسدة ثقافة عيش التجارب وفتح الأبواب والعقول. مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، تعيد فنادق دبليو باستمرار تفسير معايير الفخامة عالميًا. تدفع فلسفة "مهما كان/متى كان" (Whatever/Whenever) ثقافتهم وخدمتهم، محققة شغف الضيوف. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وترى المستقبل كمساحة من الإمكانيات، فإن فنادق دبليو ترحب بك لتكون جزءًا من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية، حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، وإبراز أفضل ما في نفسك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
• تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
• تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمرفق الترفيهي لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
• مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
• ضمان نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، الأنشطة الترفيهية، تأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة وفحص المعلومات بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك باليد وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
• شهادة الإسعافات الأولية (First Aid).
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• القدرة على استخدام المعدات الترفيهية بكفاءة.
• القدرة على أداء الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية في فنادق دبليو بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات.

نبذة عن الدور

يعمل شاغل هذه الوظيفة كـ محلل أول في مجال تميز المدير المالي (CFO Excellence) ضمن فريق الاستشارات المالية والاستراتيجية (CFS) في مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG). ينضم إلى فريق عالمي متخصص في تقديم القيمة للعملاء في جميع جوانب المنتجات والفرص المتعلقة بالمدير المالي، بما في ذلك استراتيجيات خلق القيمة، وإدارة الأداء، والتمويل الرقمي، وتعزيز ثقافة العمل المرنة والرشيقة داخل الوظائف المالية. يركز الدور على معالجة قضايا جوهرية مثل تحديد الدور الأمثل للمنظمة المالية، وتحويل الوظائف المالية لتحقيق الكفاءة والفعالية، والتحكم في تكاليف التمويل، وتمكين اتخاذ القرارات المستنيرة، وتسهيل خلق القيمة، ودعم قرارات التخطيط المؤسسي، بما في ذلك مواءمة الاستراتيجيات المؤسسية والمالية واستراتيجيات المستثمرين. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ونوع العمل هو دوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل ضمن مشاريع العملاء كخبير متخصص لدعم فرق الاستشارات الأساسية، وتقديم خبرة مجال معمقة لتحديد وتحليل تحديات العملاء.
• توفير معرفة مخصصة بأفضل الممارسات كخبير في المجال لمعالجة قضايا العملاء الحرجة.
• تطوير حلول لتعزيز أداء العملاء ورسم مسار للتحسين المستمر.
• إظهار مهارات تواصل ممتازة وقدرات تحليلية عالية الجودة، والقدرة على تقديم تحليلات ورؤى جاهزة للعملاء.
• التعاون مع فرق الموضوعات لتطوير وصيانة مواد معرفية جديدة تتعلق بمواضيع تميز المدير المالي، بناءً على الاتجاهات الناشئة والفجوات التي تحددها فرق الاستشارات.
• بناء أدوات، وإجراء تحليلات، وتوليد رؤى لدفع طرق جديدة للتفكير وحل المشكلات عبر مجال الموضوع.
• امتلاك وقيادة الإكمال الناجح للوحدات ضمن مشاريع العملاء.
• توليد رؤى خلال مناقشات الفريق لتأطير وهيكلة قضايا العملاء.
• تقديم حلول للمشكلات ودفع التحسينات عبر منظمات العملاء.
• تعزيز مخرجات العملاء من خلال إجراء تحليلات عالية الجودة وتطبيق حكم تجاري سليم.
• اقتراح تحليلات بديلة أو إضافية لتوسيع النطاق الأصلي وتقديم رؤى جديدة.
• إظهار مهارات قوية في كتابة الشرائح وسرد القصص لتوليد مواد جاهزة للعملاء.
• التواصل بوضوح وإيجاز وثقة خلال المناقشات مع فرق المشروع، وورش العمل مع فرق العملاء، وعروض التحليل والنتائج للعملاء.
• تطوير علاقات فعالة مع قيادة المشروع العليا لبناء طلب قوي على التوظيف المتكرر كخبير متخصص.
• دعم تطوير المقترحات من خلال توجيه فرق الاستشارات بشأن أساليب التحول، وقدرات BCG، وسجل الحالات السابقة، وتحديد الخبراء.
• بناء وتحديث منتجات معرفية مخصصة متعلقة بالموضوع.
• التحكم في اتساق قواعد بيانات إدارة المعرفة.
• مراجعة المنتجات المعرفية لضمان حداثتها وملاءمتها، وتحديثها حسب الاقتضاء.
• كتابة ملخصات وفهارس للمشاريع ووثائق الممارسة.
• المساعدة في مشاريع تطوير رأس المال الفكري للمجال الممارس، بما في ذلك الدراسات والمقالات والمنشورات الأخرى.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في مجال واحد على الأقل من المجالات التالية: الاستشارات الإدارية، الإدارة المالية، الرقابة وإعداد التقارير، الخزانة، المحاسبة ومراجعة الحسابات، التطوير المؤسسي، التمويل المؤسسي، أو مجالات أخرى معادلة.
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو التمويل المؤسسي، أو المحاسبة، أو الرياضيات، أو مجال ذي صلة، مع سجل أكاديمي متميز، أو شهادة محاسب قانوني مع خلفية في الاستشارات الإدارية.
• الإلمام بتحليلات المقارنة المعيارية المالية وغير المالية، بما في ذلك التحليلات المتعلقة بالربحية، والهيكل الرأسمالي، والسيولة، وأداء التدفق النقدي.
• خبرة معمقة وشاملة في برجين على الأقل من أبراج العمليات المالية، مثل: التسجيل إلى التقرير (Record to Report)، الطلب إلى التحصيل (Order to Cash)، الشراء إلى الدفع (Procure to Pay)، التخطيط المالي والتحليل (Financial Planning & Analysis)، النقد والبنوك / الخزانة (Cash & Banking / Treasury)، كشوف المرتبات (Payroll)، أو الأصول الثابتة (Fixed Assets).
• خبرة و/أو معرفة متعلقة بمجال واحد على الأقل من المجالات التالية: المنظمة المالية (بما في ذلك الخدمات المشتركة)، التحول المالي، التقارير الخارجية والداخلية، الحوكمة المؤسسية، إدارة الأداء، التخطيط، الميزنة وتحديد الأهداف، أو إدارة المخاطر المؤسسية.
• حضور عملاء واثق ومهارات قوية في بناء العلاقات.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية فعالة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• أخلاقيات عمل قوية وعقلية موجهة نحو الخدمة.
• القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات شخصية قوية والقدرة على بناء المصداقية.
• القدرة على العمل كلاعب فريق متعاون وبدء العمل بشكل استباقي.
• القدرة على الحفاظ على السرية عند الحاجة.
• إتقان اللغة العربية.

المهارات الأساسية

• المنظمة المالية
• التحول المالي
• التقارير الخارجية والداخلية
• الحوكمة المؤسسية
• إدارة الأداء
• التخطيط، الميزنة، وتحديد الأهداف
• إدارة المخاطر المؤسسية
• تحليلات المقارنة المعيارية المالية
• تحليلات المقارنة المعيارية غير المالية
• تحليل الربحية
• تحليل الهيكل الرأسمالي
• تحليل السيولة
• تحليل أداء التدفق النقدي
• التسجيل إلى التقرير
• الطلب إلى التحصيل
• الشراء إلى الدفع
• التخطيط المالي والتحليل
• النقد والبنوك / الخزانة
• كشوف المرتبات
• الأصول الثابتة
• التواصل
• المهارات التحليلية
• حل المشكلات
• حضور العملاء
• بناء العلاقات
• التواصل الكتابي
• التواصل الشفهي
• أخلاقيات العمل
• عقلية موجهة نحو الخدمة
• تعدد المهام
• المهارات الشخصية
• العمل الجماعي
• البدء الاستباقي للعمل
• السرية

بيئة العمل والموقع

يعمل فريق Vantage المكون من خبراء وظيفيين و/أو صناعيين على تمكين فرق الحالات والعملاء من خلال المعرفة المتخصصة. يساهم أعضاء فريق Vantage في تطوير الملكية الفكرية (IP) وأدوات البيانات الرائدة لتقديم رؤى متعمقة. يتمتع أعضاء فريق Vantage بفرصة العمل على الحالات والمساهمة في خلق رؤى مشتركة مع فرق الحالات والعملاء من خلال وجهات نظر الخبراء حول اتجاهات الصناعة، وتقديم بيانات أو أدوات خاصة في وظيفة معينة، وإجراء أبحاث وتحليلات معقدة لمعلومات السوق. كما يدعم أعضاء الفريق تطوير الأعمال والمقترحات للمجالات الممارسة، ويساعدون في تنظيم وتدوين المعرفة التي تمكن BCG من تقديم قيمة أعمال فائقة لعملائها. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

يبحث فندق W Hotels في الرياض عن سفير ترحيب ديناميكي يركز على الضيوف، وذلك لخلق تجارب وصول ومغادرة لا تُنسى لضيوفنا الكرام. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تحديد نبرة إقامة الضيف، وضمان أن تكون كل تفاعل إيجابيًا وسلسًا. بصفتك خبير وصول ضيوف، سيتم تمكينك من أخذ زمام المبادرة، وإدارة الاحتياجات التشغيلية، وتلبية طلبات الضيوف، وتقديم رؤى محلية، مما يحول المعاملات الروتينية إلى جزء لا يتجزأ من تجربة الضيف الشاملة.

في W Hotels، نلتزم بإشعال الفضول وتوسيع العوالم، ونقدم مساحة فريدة لتجربة الحياة. نبحث عن أفراد أصليين ومبتكرين وذوي رؤية مستقبلية، يجسدون روحنا الأساسية المتمثلة في الانفتاح والاستعداد لأي شيء. الانضمام إلى W Hotels يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International، حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم، مما يضمن انطباعًا لا يُنسى.
• أخذ زمام المبادرة للتنقل في المساحة ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف بشكل استباقي.
• معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة ودقة.
• الاستجابة لطلبات الضيوف على الفور وفعالية.
• إكمال التقارير اللازمة حسب الاقتضاء.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف، مما يعزز إقامتهم.
• ضمان بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على معايير الجودة.
• الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل لائق.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً (حوالي * كجم) دون مساعدة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً (حوالي 34 كجم) بمساعدة.
• الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في استقبال الضيوف وخدمات الضيافة.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء.
• قدرات تواصل ممتازة.
• مهارات قوية في حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة هي بدوام كامل (Full-time) وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، في العنوان: Area 1 Al Aqeeq Street, Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, 13519. لا يوجد خيار للعمل عن بعد (Not Located Remotely).

W Hotels هي جهة عمل تكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

إذا كنت شخص راعي سوشيال ميديا، وفنان في التصوير، وتعرف كيف تصيد الترندات وتطلع بأفكار رهيبة.. مكانك معنا!

نبحث عن موهبة مبدعة وشغوفة تنضم لفريقنا كمساعد مع فريق التسويق، لتتعلم وتكبر معنا في عالم صناعة المحتوى الحيوي والمختلف.

✨ وش بتتعلم وتكتسب معنا؟

• خبرة عملية حقيقية: ما راح تكون مجرد متفرج، بتدخل في عمق سوق العمل وتنفذ أفكارك على أرض الواقع.

• تطوير مهاراتك الإبداعية: بتتعلم كيف تحول الفكرة البسيطة إلى "ترند" وفيديو يضرب في التيك توك.

• علاقات في السوق: بتكتسب مهارة التواصل الاحترافي مع المؤثرين والشركاء وتنسيق الحملات.

• فهم أسرار التسويق: بتشتغل مع فريق التسويق وتعرف كيف تدار الحملات الناجحة من الألف إلى الياء.

📋 المهام والمسؤوليات:

• صناعة محتوى تيك توك وريلز: تصوير ومونتاج مقاطع فيديو سريعة، ذكية، ومواكبة للترندات (باستخدام الجوال وبرامج مثل CapCut).

• المساعدة في المحتوى الإبداعي: كتابة نصوص خفيفة وتصميم بوستات بسيطة (باستخدام Canva) تدعم الحملات التسويقية.

• دعم الفريق التسويقي: المساعدة في المهام اليومية للفريق والمشاركة في العصف الذهني لابتكار أفكار حملات جديدة وأسطورية.

🎓 المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• التعليم: بكالوريوس أو دبلوم في (التسويق، الإعلام، التصميم، أو أي تخصص ذو علاقة).

• الحس الإبداعي: عينك حلوة في التصوير، وتعرف وش اللي يشد الناس في السوشيال ميديا.

• المهارات التقنية: معرفة ممتازة في المونتاج عبر الجوال (CapCut) وتطبيقات التصميم السريعة (Canva).

• الروح المرنة: طاقة إيجابية، حب للتعلم، ورغبة قوية في التطور والنمو.

💡 وش بنقدم لك؟

• بيئة عمل ممتعة، شابة، وتدعم الأفكار الرهيبة.

• شهادة خبرة معتمدة بعد انتهاء فترة التدريب.

• ملاحظة: هذا التدريب ينتهي بالتوظيف بناءً على الأداء والتميز خلال فترة البرنامج.

⚠️ تنويه: هذا الشاغر مخصص للمؤهلين للانضمام عبر برنامج (تمهير) التابع لصندوق تنمية الموارد البشرية .

اخصائية تسويق لديها خبره في مجال تنظيم الفعاليات وتنظيم المعارض والمؤتمرات