وظائف خدمة عملاء في السعودية

• استقبال

• كاشير

سينساس هي سلسلة فرنشايز أوروبية لتجربة ترفيهية مرتبطة بالحواس الخمس. قريبا سيتم اطلاق فرع الرياض بعد النجاح الباهر في الخبر. التجربة الترفيهية مدتها ساعتين، تتنافس فيها فرق مكوّنة من ٤ وحتى ١٥ شخص مع بعض من خلال معامل “حسية” متنوعة من خلالها راح يختبر المشاركون قدرات الحواس الخمس لحل الغاز وتحديات.

موقعنا الإلكتروني:

SENSAS RIYADH

المسمى الوظيفي

GAME MASTER او ماستر الحواس.

المهمة الاساسية لماستر الحواس هي أن يحضى المشاركون بوقت ممتع خلال التجربة الترفيهية.

المهام الوظيفية التفصيلية:

١. استقبال المشاركين (أصحاب الحجوزات المسبقة) بكل بشاشة وود، وإكمال عملية الدفع.

٢. استضافتهم في غرفة التثقيف باللعبة بكل حماس وإثارة راح تعطينهم نبذة عن اللعبة باستخدام افضل مالديك من مهارة الترحيب و الالقاء.

٣. بعدها ينطلق المشاركون الى غرف الحواس

(كل غرف الحواس مزودة بكاميرات وسماعة ومايكروفون للتواصل مع ماستر الحواس عن بعد) وانتي راح تتوجهين لغرفة ماستر الحواس (المزودة ايضا باجهزة الكمبيوتر والمايكروفون وشاشات العرض) ومنها راح تديرين جولتهم الترفيهية عن بعد. إدارة اللعبة تتطلب مهارة ادارة وتنظيم المشاركين، وتفعيل روح المرح، والتشويق، والتحفيز. وذلك من خلال:

- توجيههم والترحيب بهم في الغرف المتعددة.

- تثقيفهم بالعناصر الموجودة في الغرف.

- تلقي حلولهم للالغاز وبث روح التشويق والاثارة.

اعدد ساعات العمل: ٨ ساعات يوميا (تزيد او تقل على حسب الحجوزات)

المزايا

تأمين طبي

راتب مجزي

يوجد بدل ثابت اوفرتايم

يوجد علاوات متحركة اوفرتايم

العطل الاسبوعية: يوم واحد على الاقل

بيئة عمل ترفيهية

مطلوب ممثل خدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية وصوت واضح وودود. يجب أن يكون المرشح قادراً على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية عالية، مع القدرة على العمل بنظام الورديات.

المهام الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة وتقديم المساعدة الفورية للعملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء

• المشاركة في تحسين جودة الخدمة وتطوير إجراءات العمل

‏المتطلبات:

‏•مهارات تواصل ممتازة.

‏•القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة.

‏•إجادة استخدام الحاسوب وبرامج التواصل.

‏•الالتزام بساعات العمل المسائية.

المميزات:

1- تامين صحي للموظف.

2- رواتب مجزية.

3- ترقيات.

4- اجازة يومان في الاسبوع.

‏جلب عقود في مجال الزي الموحد اليونيفورم لا ‏ يوجد وقت معين

مطلوب مندوب مبيعات ذو خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات الملابس الموحدة. يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على إقناع العملاء وبناء علاقات تجارية ناجحة. من الضروري أن يكون لدى المتقدم سيارة، حيث ستكون هناك نسبة من مبيعاته.

المهام الرئيسية:

• زيارة العملاء الحاليين والمحتملين لعرض منتجات الشركة.
• إعداد تقرير شهري حول نشاط المبيعات.
• تطوير قاعدة العملاء وتوسيع نطاق المبيعات في المنطقة المحددة.

21 استقبال الزوار والترحيب بهم بما يليق بالمظهر العام للمركز.

22 فتح الملفات الجديدة للمرضى ويشمل ذلك ادخال بيانات المرضى وتصوير هوياتهم وتوقيعهم على الموافقة العامة وتعريفهم على حقوقهم ومسؤولياتهم واعطاؤهم وثيقة الحقوق والمسؤوليات ودليل المريض.

23 عمل الكشوفات والمراجعات للمرضى الجدد ومرضى المتابعة وحجز مواعيد للعيادات.

24 ادخال اكواد الخدمات ومحاسبة المرضى وطباعة فواتير الخدمات (مختبر – أشعة – تحاليل).

25 عمل ملفات التنويم للمرضى ويشمل ذلك كتابة بيانات المريض على نموذج التنويم والتوقيع على تعهد بسداد قيمة العملية / ولادة / خدمة طبية.

26 عمل خروج للمرضى المنومين بعد التأكد من دفع جميع المستحقات. 

27 مساعدة الزوار في الوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم

28 تقديم المساعدة في التواصل بين المريض والطبيب

29 تزويد المرضى والزوار بالمعلومات العامة عن أقسام ومراكز المركز المختلفة (مثل أوقات الدوام وأرقام الهاتف ووصف الطرق الخ). 

210 استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها حسب النظام المتبع لسياسات الشكاوى.

مطلوب مندوب مبيعات في مجال الادوات الصحية اقامة سارية رخصة قيادة خبرة بالمجال

استقبال العملاء والحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم ، ومتابعة المنازعات والشكاوى

- الرد على الهاتب والايميلات

- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق

- عرض كافة الخدمات التي نقدمها على العميل

- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك

• - العمل مع الجماعة وتحمل ضغوط العمل
• الشروط والمهارات:
• اجادة استخدام الحاسب الالي
• القدرة على مواجهة الجمهور
• اللغات المطلوبة للوظيفة:الإنجليزية-جيد
• نوع الوظيفة:دوام كامل

نطاق الراتب:4000 ريال سعودي

المتطلبات الأساسية

الجنس:للجنسين

هذه الوظيفة متاحة لـ:سعودي فقط

الحد الأدنى لمستوى التعليم:الثانوية العامة أو ما يعادلها

الحد الأدنى لمستوى الخبرة:مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة ناشئة لخدمات حجز وحدات الضيافة - منصة متكاملة للاستثمار بالتأجير اليومي للمساكن المملوكة او المستأجرة للافراد والشركات

ولديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء لا تقل عن سنة. المهام الرئيسية تشمل:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة واحترافية
. التواصل مع العملاء المحتملين وعرض خدمات الشركة
• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
• توثيق جميع المكالمات والمعاملات في نظام الشركة
• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة
• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم للشركة

موظفين استقبال ومسؤول صيانة

إعلان وظائف شاغرة

تعلن شركة غذائية متخصصة (بالبهارات والقهوة والمكسرات والبقوليات) عن حاجتها لمناديب بيع في مدينة الرياض.

1-مندوبي مبيعات مراكز تخفيضات.

2-مندوبي مبيعات تجزئة (سوبرماركت – بقالات).

3-مندوبي مبيعات مطاعم وفنادق.

وفق الشروط الأتية:-

1- قاعدة عملاء وخبرة سابقة في التعامل بالمنتجات الغذائية.

2- القدرة على البيع والتحصيل.

3- القدرة على تحقيق الأهداف البيعية المرسومة.

4- اللباقة في التعامل والمظهر الجيد.

5- معرفة الأحياء والشوارع لمدينة الرياض.

630 سنة.

7- رخصة قيادة وإقامة سارية المفعول.

مميزات الوظيفة.

1- راتب جيد.

2- عمولة مبيعات (نقدية + التحصيل).

3- إمكانية النقل بعد فترة التجربة

فعلى من يجد في نفسة المواصفات أعلاه (تخصص غذائي) إرسال السيرة الذاتية عبر رقم       05********

       موقع الشركة مدينة الرياض – المدينة الصناعية الثالثة / الحائر

بائعة ومديرة ساعات عمل 8 والأجازة يوم الأحد

موظف / موظفة استقبال سعودي / ة

تعلن شركة مطعم الشواء والريف لتقديم الوجبات  والتي تعمل مجال المطاعم عن وجود شواغر وظيفية لمطعمها بالمدينة المنورة بحي القبلتين عن حاجتها

لموظف صندوق محاسبة (كاشير )

نوع الوظيفة: دوام كامل

مدة العقد: سنة

الشروط : 

سعودي الجنسية

متفرغ للعمل

المؤهل العلمي ثانوي فأعلى

مهارات مواجهة الجمهور

مهارات العمل ضمن الفريق

خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) والتعامل مع مختلف وسائل الدفع

المهام الرئيسية تشمل:

• استقبال مدفوعات العملاء وإصدار الفواتير

• إدارة المعاملات النقدية والإلكترونية

• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير

• التأكد من صحة المبالغ في الصندوق وتسوية الحسابات اليومية

• المساعدة في خدمة العملاء وحل المشكلات البسيطة

• المحافظة على مظهر مهني والتحلي بالابتسامة الدائمة

• المساهمة في الحفاظ على أمن وسلامة النقد والمطعم

المزايا :

تأمين طبي

اخر موعد للتقييم 1562025

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب. -يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

ادارة حسابات السوشل ميديا مع تصوير اليومي للخدمات المركز

• عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود وضمان توافر العملات.
• استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان والدفع وإصدار الإيصالات.
• تحديث قوائم الأسعار وحساب أسعار السلع وإعداد الفواتير.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات والإبلاغ عن أي اختلافات.
• التعامل مع العملاء وتلبية رغباتهم الإضافية أو الحذف على قوائم الشراء.

• بكالوريوس في تخصصات محددة كإدارة الأعمال أو إدارة المبيعات.
• خبرة عملية 5 سنوات.
• إجادة اللغات العربية والإنجليزية والتركية والهندية والأردية.