وظائف خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 493 وظيفة خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

خطوط المحيط الهادئ الدولية (PTE) المحدودة

دوام كامل
انضم إلى خطوط المحيط الهادئ الدولية (PIL) كأخصائي خدمة العملاء في الدمام!
مع أكثر من 55 عامًا من الريادة في صناعة الشحن العالمية، تسعى PIL إلى توظيف أفراد م dedicated to ensuring exceptional service and smooth handling of customer interactions.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التفاعل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة، والرد على الاستفسارات وحل الشكاوى بسرعة.
  • إدارة عمليات الحجز وضمان الوثائق الدقيقة.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان العمليات السلسة.
  • إعداد تقارير حول أنشطة خدمة العملاء وأداء الشحن.
  • تدريب وإرشاد الموظفين المبتدئين لتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات:
  • درجة بكاليوس في الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء داخل قطاعات الشحن أو اللوجستيات.
  • إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة اللوجستيات.
  • مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

لماذا تنضم إلينا؟
كن جزءًا من شركة نقل رائدة عالمياً تركز على الاستدامة والابتكار. استمتع ببيئة عمل ديناميكية مع فرص للنمو المهني.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 19 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

بي جي بي للطاقة

دوام كامل
Join Our Dynamic Team!
We are proud to be one of the leading firms in the oil & energy sector, and we’re currently expanding our team. We are looking for a Receptionist and Administration who is organized, proactive, and ready to grow within a dynamic work environment. If you're a passionate self-starter, this is an excellent opportunity to kick-start or develop your professional career.

Key Responsibilities:
  • Greet and assist visitors, manage incoming calls, and provide general administrative support to ensure smooth office operations.
  • Schedule meetings, appointments, and maintain office calendars.
  • Perform day-to-day administrative duties including filing, typing, copying, scanning, and binding of documents.
  • Manage office supplies inventory – monitor stock levels, place orders, and follow up on deliveries.
  • Maintain petty cash and ensure proper documentation of all transactions.
  • Enter data into ERP systems and maintain accurate and up-to-date records.
  • Prepare letters, memos, presentations, and reports as required.
  • Assist in HR and admin-related tasks such as maintaining employee records, coordinating onboarding formalities, and updating attendance registers.
  • Coordinate with vendors, service providers, and maintenance teams for office facilities management.
  • Handle travel arrangements, hotel bookings, and transport coordination for staff when required.
  • Support internal teams by coordinating across departments to ensure timely completion of administrative and operational tasks.
  • Ensure the reception area and common office areas are clean, professional, and well maintained.
  • Contribute to the team’s efficiency and effectiveness through strong communication and organizational skills.

Qualifications & Skills:
Education & Experience:
  • Bachelor’s degree or diploma in Business Administration, Office Management, or a related field.
  • 2–3 years of experience in a similar administrative or front office role with Good ERP knowledge may also apply.
Technical Skills:
  • Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Experience with ERP systems or willingness to learn.
  • Basic knowledge of office equipment (printers, scanners, PBX systems).
Soft Skills:
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong time management, multitasking, and organizational abilities.
  • Professional appearance and demeanor.
  • High level of integrity and attention to detail.
  • Ability to handle confidential information with discretion.

breifcase2-5 سنة

locationالظهران

منذ 4 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

أمان للاستشارات الهندسية الدولية

دوام كامل
Join Aman International Engineering Consultancy as a Front Desk Receptionist!
We are a leading provider of fire protection and code consulting services, dedicated to ensuring the safety and compliance of building projects. As a Front Desk Receptionist, you will be the first point of contact for our clients, visitors, and internal teams, playing a crucial role in creating a welcoming environment and supporting daily office operations in our fast-paced engineering consultancy.

Responsibilities:
  • Welcome and assist clients, visitors, and contractors in a professional manner.
  • Manage phone calls, inquiries, and direct communication to relevant departments.
  • Maintain an organized and presentable reception area and meeting rooms.
  • Handle emails, courier services, and general correspondence.
  • Support meeting scheduling, appointment coordination, and room bookings.
  • Assist with administrative duties such as filing, scanning, and data entry.
  • Coordinate visitor access, ID badges, and basic safety protocols.
  • Monitor office supplies and support procurement when needed.
  • Collaborate with HR, Operations, and Engineering teams to ensure smooth workflow.

Qualifications:
  • Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Office Management, or related field.
  • Previous experience in reception or administrative roles (experience in engineering, construction, or consultancy is a plus).
  • Strong communication skills in English and Arabic.
  • Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Presentable, organized, and detail-oriented with strong multitasking abilities.
  • Professional attitude, excellent customer service skills, and ability to work under pressure.

Become a part of our team and contribute to our mission of providing exceptional fire protection and consulting services!

breifcase2-5 سنة

locationالظهران

منذ 8 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

📣 إعلان

المطاحن الحديثة

دوام كامل
انضم إلى Modern Mills كمسؤول مبيعات متنقل وكن لاعباً رئيسياً في فريقنا!

في هذا الدور، ستقوم بـ:
  • قيادة شاحنة الشركة لتسليم المنتجات في المواعيد المحددة، مع ضمان النقل الآمن وفي الوقت المناسب للبضائع.
  • تحميل وتفريغ المنتجات بعناية، مع ضمان وصولها للعملاء بحالة جيدة.
  • الحفاظ على نظافة السيارة وإجراء الصيانة الأساسية، مع الإبلاغ عن أي مشكلات ميكانيكية أو تتعلق بالسلامة.
  • مساعدة العملاء في تنظيم المنتجات، مع ضمان تنظيم الرفوف وعرض المنتجات بشكل صحيح.
  • جمع وتأكيد طلبات العملاء، مع ضمان تسليم الكميات الصحيحة من المنتجات.
  • معالجة المعاملات الأساسية، بما في ذلك المدفوعات النقدية أو بواسطة البطاقة، وتقديم إيصالات دقيقة للعملاء.
  • بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، والاستجابة لاحتياجاتهم وتصعيد المشكلات عند الضرورة.
  • الإبلاغ عن أنشطة التسليم اليومية وتقدم المبيعات للمشرف، بما في ذلك أي تعليقات أو تحديات من العملاء.
  • مراقبة وإدارة مستويات المخزون في الشاحنة، مع ضمان توفر المنتجات للتسليم حسب متطلبات العملاء.
  • المساعدة في الأنشطة الترويجية من خلال إبلاغ العملاء عن المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة خلال عمليات التسليم.
  • تسجيل عمليات التسليم والمدفوعات وأي إرجاعات أو تبادلات، مع ضمان توثيق دقيق.
  • ضمان الامتثال لقوانين السلامة على الطرق وسياسات الشركة أثناء القيادة والتعامل مع المنتجات.
  • تحديد الفرص البيعية المحتملة مع العملاء الحاليين بشكل استباقي.
المؤهلات الدنيا تشمل شهادة الثانوية العامة وما يصل إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. يتطلب إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

breifcase2-5 سنة

locationجازان

منذ 25 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

SGS - خدمات الأرض السعودية

دوام جزئي
وظيفة العميل في SGS - خدمات الأرضية السعودية
التاريخ: 11 ديسمبر 2025

هدف الدور:
تقديم جميع المساعدات والدعم اللازمين للركاب كما يطلبه العملاء، والتي قد تشمل تسجيل الوصول، معالجة الأمتعة، boarding الرحلات، استقبال الركاب القادمين، التعامل مع الشخصيات الهامة، وتقديم المساعدة الخاصة بالركاب، والتعامل مع شكاوى العملاء لتحقيق رضاهم.

المسؤوليات:
  • تقديم خدمات العملاء المباشرة، بما في ذلك تسجيل الوصول، تخصيص المقاعد، فحص الأمتعة، جمع الأمتعة الزائدة، فحص الوثائق وأذونات السفر، والتعامل مع الركاب، وإعادة توجيههم وتنسيق الأنشطة في المطار مع الأقسام المعنية.
  • مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول والتسجيل بما في ذلك الدعم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القصر غير المصحوبين، الركاب المهمين، والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة.
  • توفير دعم للزملاء في مناطق أخرى من المطار لضمان توفر الكراسي المتحركة، وعربات الأطفال، والأمتعة المشمولة بالأمان ليتم تحميلها عند المغادرة وتسليمها للركاب عند الوصول.
  • الحفاظ دائمًا على أعلى معايير السلامة والأمان بما يتماشى مع لوائح السلامة والصحة في SGS.
  • معرفة خدمات العملاء بما في ذلك المساعدة في حجز فنادق، والنقل البري، والتموين، والمعالم المحلية/الأنشطة وغيرها من الوظائف التي ستساعد العميل.
  • إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وإعادة جدولة الركاب المتأثرين ب interruptions أو cancellations الرحلات.
  • حل طلبات وشكاوى وزيادة رضا العملاء في بيئة سريعة.

المتطلبات:
  • المؤهلات: الحد الأدنى من التعليم المطلوب هو حصوله على شهادة الثانوية العامة، ويفضل أن يكون حاملاً على شهادة بكاليوس في مجال ذي صلة.
  • الخبرة: 0 - 1 سنة من الخبرة ذات الصلة.
  • اللغات: إنجليزية - مستوى متوسط، عربية - مستوى متقدم.

عن الشركة:
تعتبر خدمات الأرضية السعودية (SGS) القوة الدافعة وراء التعامل الآمن و الفعال للركاب والطائرات في المملكة العربية السعودية. نحن ملتزمون بأن نكون الشركة الرائدة التي تتمتع بمعايير عالية من الخدمة والموثوقية لا تقارن. نحن نقدم خدماتنا لأكثر من 88 مليون راكب على 690,000 رحلة سنويًا.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ يوم واحد