نبحث عن موظف/موظفة استقبال للانضمام إلى سبا فاخر في جدة (حي الخالدية).
يُشترط أن يكون المتقدم/المتقدمة ذو أسلوب لبق، مظهر مهني، وقدرة عالية على التعامل مع العملاء وتقديم تجربة استقبال راقية تتماشى مع هوية السبا.
المهام الوظيفية:
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
- إدارة الحجوزات والتأكيد والمتابعة عبر النظام.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية ورسائل الواتساب.
- تنسيق دخول وخروج العملاء وتنظيم جدول المعالجين.
- التعامل مع المدفوعات، فواتير الخدمات، وتحديث سجلات العملاء.
- متابعة نظافة منطقة الاستقبال وتوفير أجواء مريحة للضيوف.
- التعاون مع الفريق لضمان تجربة عميل مميزة من أول لحظة حتى المغادرة.
- التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى بأسلوب راقٍ وفعّال.
ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا.
الإجازة: يوم واحد أسبوعيًا.
بيئة العمل: راقية، منظمة، وتوفر تدريبًا عند الالتحاق وفرص تطوير وظيفي.
الأفضلية لمن لديهم خبرة سابقة في السبا أو الفنادق أو خدمة العملاء