وظائف في حي الفيصلية، جدة

• إجادة اللغة الإنجليزية: القدرة على التحدث والكتابة بطلاقة.
• مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• خبرة سابقة: وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات مرموق بمدينة جده، للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني بكل احترافية ومهنية. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة على العمل تحت الضغط، مع إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي والكتابة السريعة. المهام الرئيسية تشمل: استقبال المكالمات الهاتفية، حل مشكلات العملاء، توثيق الشكاوى والملاحظات في النظام، متابعة الطلبات حتى إغلاقها، والمشاركة في تحسين جودة الخدمة المقدمة.