وظائف خدمة عملاء في السعودية

شركة الطعام اللذيذ

انضم إلى فريق شركة الأطعمة اللذيذة!
نبحث عن كاشير متميز للانضمام إلى فريقنا في مكة المكرمة. تعتبر هذه الوظيفة جزءاً أساسياً من عملياتنا اليومية حيث تساهم في تقديم تجربة عملاء استثنائية في مطاعمنا.

المهام والمسؤوليات:

التفاعل مع الزبائن بلباقة وتقديم المساعدة عند الحاجة.
إجراء عمليات البيع بشكل دقيق وسريع، والتأكد من دقة المبالغ المالية.
مراقبة المخزون والتأكد من توافر المواد اللازمة للعملية.
حل المشاكل التي قد تعترض الزبائن بشكل احترافي.
الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في مكان العمل.

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة سابقة في مجال التسويق أو المبيعات (يفضل).
مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الزبائن.

نحن نقدم:

بيئة عمل ودية ومهنية.
فرصة للنمو والتطور في مجال الأغذية والمشروبات.
مجموعة متنوعة من المزايا.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 9 أيام

محاسب زبائن (كاشير)

صف القهوة

4,500 - 4,500

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في كوفي ROW، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة العمليات المالية اليومية وتقديم خدمة عملاء متميزة. المهام الأساسية تشمل: معالجة المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة، إدارة الصندوق وتسوية الحسابات اليومية، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المالية، وإعداد التقارير المالية المطلوبة. نبحث عن مرشح يتمتع بمهارات رياضية قوية، خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع، والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة والنزاهة في جميع المعاملات المالية.

2-5 سنة

الحرم، مكة المكرمة

منذ 21 يوم

مندوب مبيعات

ينابيع النقاء لفلاتر المياه

2,000 - 5,000

مندوب مبيعات اجهزة فلاتر مياه و محطات تحلية في جدة و مكة و الطائف

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 24 يوم

موظف استقبال فندق

ملتزم

4,000

الهدف من الوظيفة

استقبال النزلاء وتقديم خدمة متميزة تعكس جودة الفندق، مع إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، وضمان تجربة إقامة مريحة خاصة لزوار بيت الله الحرام.

المهام والمسؤوليات

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية

إتمام إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) والمغادرة (Check-out)

إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها عبر النظام الفندقي

الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات عن الفندق والخدمات

التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلها بسرعة ولباقة

التنسيق مع الأقسام الأخرى (خدمة الغرف، الصيانة، الأمن)

متابعة المدفوعات والفواتير والتأكد من دقتها

الحفاظ على مظهر احترافي ونظافة منطقة الاستقبال

تقديم معلومات عن المعالم الدينية والخدمات القريبة (مثل الحرم والمواصلات)

🎓 المؤهلات المطلوبة

شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق أو تخصص ذي صلة

يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء

إجادة اللغة العربية والإنجليزية (لغات إضافية ميزة)

مهارات استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة الفنادق

2-5 سنة

النسيم، مكة المكرمة

منذ 26 يوم

محاسب زبائن (كاشير)

تعلن إدارة شركة أول وتالي عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة مكة المكرمة. من المهم أن يملك المتقدم خبرة جيدة في المجال وأن يكون مؤهلاً دبلوم أو بكالوريوس.

المهام الوظيفية:

شركة أول وتالي

دوام جزئي

استقبال العملاء وتقديم الخدمة المناسبة
تنفيذ عمليات البيع والدفع (للكاشير)
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات
الحفاظ على مستوى عالي من خدمة العملاء

المزايا الوظيفية: راتب 4000 ريال، دوام 6 أيام في الأسبوع (8 ساعات يومياً).
نبحث عن أشخاص متميزين للانضمام إلى فريق عملنا!

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 27 يوم

مندوب مبيعات

تطوير | Tatwir

4,000 - 7,500

مبيعات في مجال شرائح الاتصال والانترنت من خلال اكشاك في مواقعنا الثابتة داخل الهايبر ماركت او مراكز التسوق في مختلف انحاء مكة

0-1 سنة

النوارية، مكة المكرمة

منذ شهر واحد تقريباً

محاسب زبائن (كاشير)

Danube | الدانوب

4,000

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للعمل في متجر مرموق ، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء بابتسامة والتعامل مع عمليات البيع والدفع بدقة وكفاءة. مهام العمل تشمل:
• تشغيل نظام نقاط البيع وإتمام المعاملات المالية
• إدارة المدفوعات النقدية والإلكترونية وإصدار الفواتير
• التأكد من دقة الحسابات اليومية وإعداد تقارير المبيعات
• حل مشكلات العملاء بأسلوب احترافي وودي

2-5 سنة

المسفلة، مكة المكرمة

منذ 5 أشهر

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلانجديدة

جي إف إس إكسبريس

انضم إلى GFS Express كجامع مالي / أمين صندوق!

في GFS Express، الرائدة في خدمات الشحن والتوصيل، نحن نبحث عن جامع مالي / أمين صندوق م Dedicated للانضمام إلى فريقنا في منطقة مكة. في هذه الوظيفة بدوام كامل، ستكون جزءًا أساسيًا من عملياتنا المالية من خلال إدارة المعاملات النقدية وضمان دقة وثائقنا المالية.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة المعاملات النقدية والحفاظ على السجلات المالية.
معالجة المدفوعات وضمان دقة الفواتير والإيصالات.
تسوية الأرصدة ومعالجة استفسارات دفع العملاء.
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان التحصيل في الوقت المناسب.

المؤهلات:

إتقان حفظ السجلات المالية ومعالجة المدفوعات.
مهارات رياضية قوية ومهارات التعامل مع النقد.
خبرة في خدمة العملاء مع استفسارات تتعلق بالدفع.
معرفة أساسية بأدوات المحاسبة والبرامج المالية.
مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
مهارات تواصل فعالة باللغة الإنجليزية و/أو العربية.
يفضل الحصول على درجة البكاليوس أو دبلوم في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 7 أيام

موظف استقبال

شركة رضا للاستثمار المحدودة

Join our team as a Receptionist at Reza Investment Company Ltd.
As a key member of our organization, you will play a vital role in managing the reception area and ensuring that all visitors experience exceptional service. Your responsibilities will include:

Reception and Visitor Management:
- Welcoming visitors in a professional and friendly manner.
- Recording visitor information and maintaining accurate logs.
- Notifying relevant departments of guest arrivals.
- Directing visitors to the appropriate department or meeting room.
- Managing meeting room bookings and ensuring their readiness.
- Handling incoming calls appropriately.
Shipment and Courier Coordination:
- Receiving and verifying incoming shipments and deliveries.
- Logging package details and notifying relevant departments.
- Coordinating outgoing shipments with courier services.
- Maintaining accurate tracking records for incoming and outgoing shipments.
- Ensuring proper documentation for receipts and deliveries.
Document and Order Management:
- Receiving and directing purchase orders and official correspondence.
- Ensuring proper internal distribution of documents.
- Following up on urgent or sensitive documents.
- Coordinating with finance and supply chain for shipping documents as needed.
Office Support:
- Maintaining a professional reception area.
- Tracking stationery and office supplies needs.
- Assisting with archiving and organizing documents.
- Helping prepare simple reports and data entry as necessary.

Operational Accuracy:

Record and track shipments with 100% accuracy.
Notify departments of deliveries in a timely manner.
Avoid loss or misdirection of any documents or packages.

Efficiency:

Quickly transfer calls (within 3 rings).
Accurate visitor information recording.
Coordinate shipments and process documents promptly.

Core Competencies:

Independence: Works under routine supervision adhering to clear procedures.
Effect: Primarily interacts with employees and visitors on routine matters.
Complexity: Handles routine administrative tasks according to specific guidelines.

Professional Skills:

Basic understanding of office procedures and company policies.
Clear and professional communication in daily interactions.
High attention to detail in recording shipments and visitor information.
Maintaining confidentiality of information.

Qualifications:

High school diploma or equivalent (administrative diploma preferred).
2-4 years’ experience in reception or administrative support.
Basic knowledge of shipping procedures and logistics coordination.
Proficiency in Microsoft Office and email applications.
Good communication skills in Arabic and English.

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 8 أيام

موظف استقبال

ماتش

ملخص الوظيفة:
يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، مع ضمان بيئة مهنية ومرحبة أثناء دعم العمليات اليومية في المكتب والطابق.

المسؤوليات الرئيسية:

استقبال ومساعدة الزوار بطريقة مهنية وودية
إدارة حجز غرف الاجتماعات وتنسيق المواعيد
الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للعرض
إدارة أنشطة المكتب لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
الإشراف على عمليات الطابق للحفاظ على مكان عمل فعال ومنظم جيدًا
تقديم الدعم الإداري مثل الأرشفة وإدخال البيانات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (درجة البكالوريوس ميزة إضافية)
يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه
مهارات تواصل شخصية قوية
مظهر احترافي وموقف إيجابي
إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك)
مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة مهام متعددة قوية
إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)

المهارات الأساسية:

تميز خدمة العملاء
إدارة الوقت
الاهتمام بالتفاصيل
حل المشكلات

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 9 أيام

أخصائي خدمة عملاء

الرشاقة المثالية - Ideal fitness

انضم إلى فريق الرشاقة المثالية!
إعلان وظيفي عن توفر فرصة عمل في عدة مدن بالمملكة: الرياض، جدة، مكة، بريدة، خميس مشيط، وجازان. نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء يمتلك الشغف للمساهمة في دعم عملائنا.

المتطلبات:

يجب أن يكون المتقدم سعودي/ـة.
العمر لا يتجاوز 30 سنة.
إجادة استخدام الحاسب الآلي.
الالتزام بساعات العمل.
يفضل من سكان نفس المدينة.

المؤهلات المطلوبة:

ثانوية عامة أو بكالوريوس.

المميزات:

تأمين طبي واجتماعي.
توظيف فوري.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 16 يوم

موظف استقبال

الرشاقة المثالية - Ideal fitness

Join Our Team at Ideal Fitness!
We are excited to announce job opportunities for Receptionists in various cities including Riyadh, Jeddah, Makkah, Buraydah, Khamis Mushayt, and Jazan. This is your chance to be part of a dynamic team committed to promoting health and fitness.

Key Responsibilities:
- Greet and assist clients with information about our services.
- Handle administrative tasks efficiently and effectively.
- Ensure a welcoming environment for all visitors.

Qualifications:
- Saudi nationality is required.
- Age should not exceed 30 years.
- Proficient in using computers.
- Commitment to working hours.
- Preferably a resident of the same city.

Educational Requirements:
- High School Diploma or Bachelor's Degree.

Benefits:
- Health and social insurance.
- Immediate hiring process.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 16 يوم

موظف استقبال

فنادق ومنتجعات موفنبيك

انضم إلى فريق فنادق ومنتجعات موفنبيك!
نحن نبحث عن موظف استقبال م dedicated ومتحمس لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة في مكتب الاستقبال. ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية لجميع ضيوف الفندق والزوار.

هدف الوظيفة:
تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم خدمة مثالية، وضمان أن جميع ضيوف الفندق يشعرون بالترحيب والتقدير.

المسؤوليات الرئيسية:

مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وأداء واجبات الصرافة الأخرى.
التحضير لوصول الضيوف من خلال مراجعة قوائم الوصول وتحديث الأنظمة حسب الحاجة.
ترحيب الضيوف عند وصولهم وتوفير مفاتيح الغرف لهم وفقًا لمعايير القسم.
ضمان أن الضيوف المخلصين والمتكررين يتلقون اعترافًا خاصًا وفوائد.
التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بفعالية.
التعامل مع شكاوى الضيوف والحفاظ على السرية.
البقاء على اطلاع حول خدمات الفندق وإجراءات السلامة.

المؤهلات:

دبلوم في إدارة السياحة أو الضيافة.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.
إجادة ممتازة في اللغة الإنجليزية وشهادة لغة صالحة في واحدة من اللغات المحددة (التركية، الفرنسية، اليابانية، الصينية، الإسبانية، الإندونيسية، الماليزية، أو الأردية).

معلومات إضافية:

مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
ذاتي التحفيز ونشيط.
مظهر احترافي ومعايير عالية من المظهر الشخصي.

هذه الوظيفة مخصصة حصريًا للمواطنين السعوديين. يُشجع المرشحون المهتمون الذين يستوفون هذه المتطلبات على التقديم مع سيرتهم الذاتية المحدثة ونسخ من شهادات اللغات. انضم إلينا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا!

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 20 يوم

أخصائي خدمة عملاء

إمداد بواسطة إيلم

انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء!
في إمداد باي إلم، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا كممثلي خدمة العملاء. ستتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم المهني حتى حل القضية.

المسؤوليات الرئيسية:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
التعامل مع الشكاوى، وتوثيقها، وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.
متابعة الطلبات لضمان الحل ورضا العملاء.
تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات بدقة في النظام.
الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات زمن الاستجابة (SLA).

لا يتطلب خبرة سابقة؛ مناسب للمرشحين المبتدئين.
مهارات حاسوبية جيدة (البريد الإلكتروني، إدخال البيانات، MS Office).
مهارات ممتازة في التحدث والكتابة بالأردية، والفرنسية، والماليزية، والتركية.

موقع العمل: مكة وجدة

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 20 يوم

أخصائي خدمة عملاء

شركة نابكو الوطنية

Join Napco National as a Customer Service Senior Officer!
We are seeking a highly motivated individual to enhance our team in the Makkah region. As a Customer Service Senior Officer, you will be at the forefront of our operations, ensuring smooth coordination and communication between various departments.

Responsibilities:

Coordinate daily with other senior officers to optimize shipments of goods.
Receive, review, and approve all credit notes, specifying reasons for returns.
Manage customer invoices and maintain accurate archiving.
Support team development with tailored career plans and training sessions; evaluate performance through motivational incentive schemes.
Coordinate with logistics to order necessary vehicles for delivery and prepare all related dispatch documents (gate pass, waybill, invoices, customer purchase orders).
Manage backorders and inform the Customer Service Department Manager or Unit Head regarding any shortages.

About Us:
Since 1956, Napco National has been a leader in the manufacturing sector within Saudi Arabia. We specialize in a wide range of products, including plastic and paper packaging solutions. Join us to contribute to a sustainable future and to be part of a company that is committed to excellence.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 23 يوم

محاسب زبائن (كاشير)

تاسك للتوظيف

Join Our Team as a Cashier!
We are seeking a dedicated Cashier to support daily financial transactions in the automotive sector at our client's showroom in Jeddah. This role is essential for ensuring a smooth and efficient payment process for our customers.

Key Responsibilities:

Handle daily customer payments, including cash, card, and other payment methods.
Issue invoices and receipts accurately for vehicle sales, spare parts, or service transactions.
Maintain proper records of all financial transactions.
Perform daily cash reconciliation and ensure the cash register balances at the end of the shift.
Coordinate with the sales and service teams to process invoices and payments.
Assist customers professionally during the payment and checkout process.

Requirements:

Previous experience as a Cashier in automotive, retail, or showroom environments is preferred.
Good numerical skills and attention to detail.
Familiarity with POS systems or invoicing systems used in retail or automotive environments.
Basic computer skills and ability to handle financial transactions accurately.
Good communication skills in Arabic and basic English.
Customer-focused with a professional attitude.

If you are enthusiastic about providing excellent service and have the required skills, we encourage you to apply!

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 27 يوم

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

فلوروز

انضم إلى فريقنا كأخصائي وسائل تواصل اجتماعي في فلوروز!

نحن نبحث عن محترف ذو خبرة في إدارة الحسابات الرقمية وصناعة المحتوى، بحيث يكون قادرًا على التفاعل بفعالية مع الجمهور عبر مختلف المنصات. ستقوم بدور أساسي في تطوير وتنفيذ أفكار ومحتوى يساهم في تعزيز حضور علامتنا التجارية وتحسين أدائها الرقمي بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات:

المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف الشركة التسويقية.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
إدارة ومتابعة تفاعل الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي، مع الرد على التعليقات والرسائل بشكل احترافي.
تحليل أداء الحسابات والحملات، وتقديم تقارير دورية تتضمن توصيات لتحسين النتائج.
التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج محتوى إبداعي وجذاب.
متابعة أحدث الاتجاهات واقتراح أفكار مبتكرة للحفاظ على تنافسية العلامة التجارية.
تحسين تجربة المستخدم عبر القنوات الرقمية.
التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توحيد الرسائل التسويقية.
المساعدة في إدارة الحملات الترويجية.