وظائف خدمة عملاء في السعودية

نبحث عن  مندوب مبيعات متخصص في بيع وتوزيع الأجهزة المنزلية ، للانضمام إلى فريق المبيعات والمساهمة في تطوير العلاقات مع العملاء وزيادة حجم المبيعات.

• خبرة عملية في مجال بيع الأجهزة المنزلية من سنتين إلى خمس سنوات.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات مع العملاء.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل ضمن فريق.
• معرفة جيدة بالسوق وقنوات التوزيع الخاصة بالأجهزة المنزلية.

• راتب أساسي + عمولات وحوافز على المبيعات.

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة مسمى الوظيفة في عنوان البريد.

a@***************

مطلوب أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي للعمل على إدارة منصات التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى إبداعي جذاب. المسؤوليات تشمل:
• تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي
• إدارة وتخطيط المحتوى لمنصات التواصل الاجتماعي
• تحليل البيانات وتقييم أداء الحملات
• التفاعل مع الجمهور والرد على الاستفسارات
• متابعة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي
- خبره كافيه في التصاميم والتصوير 
- كتابة المحتوى بشكل احترافي
- أداره الحملات والترويج لها على منصات التواصل
الراتب : من 4000 ريال الى 5000 ريال وعمولات على المبيعات
تامين طبي

نبحث عن شخص مبدع يمتلك خبرة سابقة في مجال التسويق الرقمي ومهارات ممتازة في التواصل والكتابة.

موظف استقبال يوم واحد عطاة

البحث عن عملاء جدد من الشركات وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد.
التواصل مع العملاء المحتملين وعرض منتجات أو خدمات الشركة بطريقة احترافية.
إعداد العروض السعرية والتفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.
متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم وزيادة فرص البيع المتكرر.
جمع معلومات السوق والمنافسين ورفع التقارير للإدارة

استقبال العملاء و طباعة الفواتير و الرد على الاتصالات

وصف الوظيفة:

نبحث عن شخص متميز في المبيعات ولديه قدرة عالية على إقناع العملاء وبناء العلاقات، للعمل على تسويق خدماتنا في مجال خدمات الأعمال والاستشارات للمناقصات وخدمات منصة اعتماد، واستقطاب عملاء جدد للشركة.

المهام الوظيفية:

التواصل مع العملاء المحتملين وعرض خدمات الشركة.

إقناع العملاء وإغلاق الصفقات.

استقطاب عملاء جدد وبناء قاعدة علاقات.

متابعة العملاء وتقديم الاستشارات المتعلقة بالمناقصات وخدمات منصة اعتماد.

حضور الاجتماعات مع العملاء عند الحاجة.

متطلبات الوظيفة:

خبرة سابقة في المبيعات أو تطوير الأعمال.

مهارات عالية في التفاوض والإقناع.

قدرة على العمل عن بعد وإدارة الوقت بفعالية.

يفضل وجود معرفة أو خبرة في المناقصات أو منصة اعتماد.

طبيعة العمل:

العمل عن بعد بشكل أساسي.

حضور اجتماعات مع العملاء عند الحاجة

• متابعة ومراجعة حسابات العملاء بانتظام لتحديد الديون المستحقة وحالة الدفعات المتأخرة.
• التواصل الفعّال مع العملاء (هاتفياً، وعبر البريد الإلكتروني) لتذكيرهم بمواعيد السداد ومناقشة الحلول المتاحة.
• التفاوض لجدولة الدفعات ووضع خطط سداد واقعية تتناسب مع ظروف العملاء وتضمن استرداد المستحقات.
• توثيق جميع التفاعلات، والاتفاقيات، وتحديث بيانات العملاء بدقة في النظام الداخلي للشركة.
• التعاون المستمر مع الفريق القانوني والإدارة لرفع الحالات المستعصية التي تتطلب إجراءات تصعيدية أو قانونية.
• الالتزام التام بالسياسات الداخلية للشركة واللوائح القانونية المنظمة لعمليات التحصيل.

• خبرة عملية سابقة في مجال التحصيل، أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل لفظية ومكتوبة ممتازة، مع قدرة استثنائية على الاستماع، والإقناع، وبناء العلاقات.
• مهارات تفاوض قوية والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو العملاء المنفعلين بهدوء واحترافية ولباقة.
• إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي، بما في ذلك برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة مايكروسوفت أوفيس.
• الإلمام المبدئي بالأسس واللوائح الأساسية المتعلقة بتحصيل الديون والمطالبات المالية.

العمل في ركن متحف جيلاتو – قرطبة خلال فعالية .

المهام:
- استقبال الزوار
- شرح بسيط عن المحل والمنتجات
- توزيع كروت خصم

مدة العمل: 3 ساعات تقريبًا

المتطلبات:
- مظهر مرتب
- لبقة في الحديث
- يفضل وجود خبرة بسيطة في الفعاليات

مطلوب أخصائية مبيعات ويُفضل يكون عندها خبرة بالتسويق.

المهمة الرئيسة في المنصب هو جلب عملاء جدد عن طريق عدة أفعال، منها البحث الوصول لهم وإقناعهم.

المنصب يحتاج شخص عنده احترافية ويعرف يكون علاقات وشغف بالوصول.

بيئة العمل رهيبة، وبيكون الدوام ما بين حضوري وميداني وعن بعد.

بيكون فيه نسبة من كل صفقة للموظف، الشاطر ممكن يطلع أدبال راتبه من النسبة.

إعلان وظيفة – موظفة خدمة عملاء

شركة كاليسترا | التدريب الرياضي المنزلي النسائي

تعلن شركة كاليسترا للتدريب الرياضي النسائي المنزلي عن حاجتها إلى موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العميلات عبر الواتس آب وجميع حسابات التواصل الاجتماعي بسرعة واحترافية.

• إدارة الحجوزات والمواعيد وتنظيم جدول الجلسات التدريبية.

• تقديم معلومات واضحة عن البرامج والخدمات الرياضية المقدمة.

• حل مشاكل العميلات والتعامل مع الملاحظات بطريقة لبقة ومهنية.

• التواصل مع المدربات ومتابعة التزامهن بالجدول والمواعيد.

• التنسيق بين العميلات والمدربات لضمان سير الخدمة بسلاسة.

• التنسيق بين المدربات و الادارة

• رفع أي ملاحظات أو مشاكل للإدارة بشكل فوري

• تقارير  اسبوعية و شهرية عن مسار العمل .

المتطلبات:

• أسلوب راقٍ في التواصل مع العميلات.

• سرعة في الرد والتنظيم وإدارة المحادثات.

• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

• القدرة على متابعة عدة محادثات في نفس الوقت.

• حس عالٍ بالمسؤولية والدقة في العمل.

• اتقان اللغة الانجليزية تحدثا و كتابة

• الالتزام بمواعيد العمل

المميزات:

• العمل في بيئة احترافية مع فريق نسائي متخصص.

• تأمين طبي 

• التسجيل في التأمينات الاجتماعية

مندوب مبيعات جملة نقل كفالة او عقد عمل

v   الواجبات والمهام الرئيسية:

1-     استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

2-     تزويد  الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

3-      فتح ملف طبي .

4-     تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

5-     إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.  

6-      التأكد من ملء المرضى والمراجعين لاستمارات الإفصاح الطبي واستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

7-      طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

8-       القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

9-       المحافظة على أسرار العمل .