وظائف خدمة عملاء في السعودية

• تحية وترحيب الزوار بطريقة احترافية.
• التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
• إدارة عمليات الاستقبال وضمان سير العمل اليومي بسلاسة.
• متابعة المواعيد اليومية وتذكير الأقسام بالزوار.
• تعزيز تجربة الزوار من خلال تقديم الدعم الفوري.

• خبرة سابقة في دور مشابه.
• مظهر وسلوك احترافي.
• مهارات كمبيوتر أساسية (MS Office).
• مستوى جيد من اللغة الإنجليزية.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
• مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط.

• استلام ومراجعة والموافقة على جميع ملاحظات الائتمان مع تحديد أسباب الإرجاع.
• معالجة الفواتير الموقعة من قبل العملاء وإدارة أرشفتها.
• تعزيز تعلم ونمو أعضاء الفريق من خلال خطط تطوير مهني مصممة خصيصًا وجلسات تدريب شاملة.
• التنسيق مع CLD لتأمين المركبات اللازمة للتسليم، مع إعداد الوثائق المتعلقة قبل شحن الطلبات.
• إدارة الطلبات المتأخرة وإخطار مدير CSD بأي نقص متعلق.

• جمع والتحقق من وتسجيل المعاملات النقدية، مع ضمان الالتزام بسياسات الفندق.
• إعداد ودائع البنوك والحفاظ على السجلات المالية اليومية.
• موازنة وإدارة البنوك المنزلية بفعالية.
• صرف الرواتب والتحكم في إيصالات النقد.
• المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية.
• الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والنظافة.
• أداء مهام إضافية كما هو مطلوب.

نحن نبحث عن ممثل مبيعات ديناميكي للانضمام إلى فريقنا وزيادة الإيرادات من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص عمل جديدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم منتجاتنا وخدماتنا للعملاء المحتملين، والتفاوض على العقود، والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية باستمرار. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة، ونهج يركز على العميل، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف الشركة.

• .
• استلام المدفوعات (نقدي – شبكة – تحويل) وإصدار الفواتير.
• التأكد من صحة المبالغ المستلمة وإرجاع الباقي بشكل صحيح.
• تشغيل واستخدام جهاز نقاط البيع (POS) بكفاءة.
• مطابقة الرصيد النقدي في الصندوق مع التقارير اليومية.
• إعداد التقارير اليومية للمبيعات وتسليمها للإدارة أو المحاسب.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المالية.
• التعامل اللبق مع العملاء وحل المشكلات البسيطة.
• الإبلاغ عن أي نقص أو زيادة أو خلل في الصندوق فوراً.

مطلوب أخصائي إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتطوير المحتوى الرقمي المبدع، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وتنفيذ الحملات التسويقية الرقمية لزيادة التفاعل والوصول. يتطلب المنصب خبرة في استخدام أدوات التحليل والإحصائيات، والقدرة على التفاعل مع الجمهور والرد على الاستفسارات، بالإضافة إلى مهارات التصميم الأساسية وكتابة المحتوى الجذاب. نبحث عن شخص مبدع ومتحمس لديه معرفة عميقة بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ويمتلك مهارات تواصل ممتازة لتمثيل العلامة التجارية بشكل احترافي.

🎯 الهدف الوظيفي

📌 المسؤوليات والمهام الرئيسية

• 🔍 تحديد العملاء المحتملين: البحث عن مقاولين، مطورين عقاريين، مكاتب هندسية، جهات حكومية، وأفراد في منطقة المدينة المنورة، وبناء قاعدة بيانات عملاء نشطة.
• 🤝 التسويق والعروض: إجراء زيارات ميدانية، وعقد اجتماعات مع أصحاب القرار، وتقديم عروض فنية وتجارية توضح مزايا المصاعد، وخيارات التخصيص، والحلول المناسبة لنوع المبنى (سكني، تجاري، صناعي، ديني/خدمي).
• 📝 إعداد العقود والأسعار: تحضير عروض الأسعار، وبنود الدفع، وضمانات ما بعد البيع، ومتابعة التفاوض حتى توقيع العقود وإحالتها للإدارة للموافقة.
• 📊 متابعة المبيعات: تتبع سير المشروع من مرحلة العرض حتى التسليم والتركيب، وحل أي عوائق تجارية أو فنية قد تطرأ، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
• 🛡️ بيع عقود الصيانة: الترويج لعقود الصيانة الوقائية لزيادة الإيرادات المتكررة وضمان استمرارية العلاقة مع العميل.

احتاج موظفة ايتقبال لدى فندق ويتم تسجليها بالتمينات

مطلوب مندوب مبيعات للانضمام إلى فريق العمل لديناحيث ستكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين وتقديم المنتجات والخدمات وإتمام عمليات البيع بنجاح. المهام تشمل: بناء علاقات قوية مع العملاء، تحقيق الأهداف المحددة للمبيعات، متابعة العملاء الحاليين وضمان رضاهم، إعداد التقارير الدورية عن نشاط المبيعات، والمشاركة في الفعاليات التسويقية. نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في مجال المبيعات مع القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة.

السلام عليكم ورحمة الله
مطلوب موظف دوام جزئي للعمل كاشير يعرف يتعامل مع الجمهور يحب القهوة ويدمنها ويعرف يبيع