وظائف موظف استقبال نسائية في السعودية

خبره سابقه في الصالونات
إجازة تنسيق المواعيد والتعامل
إجادة استخدام الكومبيوتر و البرامج

المهام والمسؤوليات:
• استقبال الزوار والعملاء بطريقة لبقة ومهنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
• جدولة المواعيد وتنظيم الحجوزات إذا لزم الأمر.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر (ورقي أو إلكتروني).
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار أو العملاء.
• المحافظة على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال.
• تقديم معلومات أولية عن الشركة وخدماتها.
• تنفيذ مهام إدارية خفيفة مثل الطباعة، التصوير، وتنسيق المراسلات

# موظف الاستقبال

نحن نبحث عن موظف استقبال محترف ليكون نقطة الاتصال الأولى لشركتنا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، وشخصية دافئة، والقدرة على القيام بعدة مهام بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة. تشمل المسؤوليات استقبال الزوار، والرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وإدارة المواعيد، والتعامل مع البريد، وتقديم الدعم الإداري لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة.

• استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء.
• تنظيم الملفات والمساعدة في المهام الإدارية.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• مهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• مظهر حسن ولباقة في التعامل.

• إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال.
• تحية الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم.
• توجيه الزوار إلى الأفراد والمكاتب المناسبة.
• الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة وقابلة للتقديم.
• تقديم معلومات دقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني.
• تحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات.

• شهادة الثانوية العامة؛ الشهادة الإضافية في إدارة المكاتب تعتبر ميزة.
• حد أدنى سنتين من الخبرة في مجال الضيافة.
• خبرة مثبتة في العمل كموظف استقبال أو دور مشابه.
• سلوك ومظهر احترافي.
• مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي.
• قدرات حل المشكلات بروح المبادرة.
• مهارات تنظيم ممتازة.
• مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.
• سلوك يركز على خدمة العملاء.

• إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال.
• تحية وترحيب الضيوف عند وصولهم.
• توجيه الزوار إلى الأفراد والمكاتب المناسبة.
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومعدة بشكل جيد.
• توفير معلومات دقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني.
• تحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات.

• شهادة الثانوية العامة؛ الشهادة الإضافية في إدارة المكاتب ميزة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في مجال الضيافة.
• خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال أو دور مشابه.
• مظهر وسلوك احترافي.
• مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي.
• مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر واستباقي.
• مهارات تنظيم ممتازة.
• مهارات متعددة المهام وإدارة الوقت.
• سلوك موجه نحو خدمة العملاء.

• إظهار الالتزام بسلامة الأطفال والشباب.
• توفير خدمة عملاء بارزة لزوار المدرسة، من خلال المساعدة في الاستفسارات.
• دعم الموظفين الإداريين في الأرشفة، والطباعة، والمراسلات، والمهام المكتبية العامة.
• إدارة الاستفسارات الهاتفية والشخصية بفعالية.
• الحفاظ على سجلات حضور الطلاب والإشراف على احتياجات منطقة الاستقبال.
• المساهمة بنشاط في خلق بيئة مرتبة ومرحب بها في مكتب الاستقبال.
• الاستجابة للطلبات العاجلة وضمان التشغيل السلس العام للمدرسة.