وظائف الدعم الفني والتقني نسائية في السعودية

انضم إلى فريقنا كمساعدة خدمة عملاء!
نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء سعودية للانضمام إلى عائلتنا في Orbeez. هدفنا هو تقديم أفضل تجربة عملاء ممكنة، ونحتاج إلى شخص متحمس وملتزم لتحقيق هذا الهدف.

المهام الرئيسية:

• استقبال وتسجيل الطلبات بدقة.
• متابعة تجهيز وتسليم الطلبات مع المطبخ والتوصيل.
• التعامل مع ملاحظات العملاء ورفع التقارير.
• إدارة الطلبات عبر القنوات الرقمية.

المتطلبات:

• سعودية الجنسية.
• الإقامة في مدينة الجبيل.
• يفضل وجود خبرة سنة في خدمة العملاء.
• مقدمة جيدة في إدارة الوقت والتنظيم.
• متفرغة (ليست طالبة أو على رأس عمل).

إذا كنتِ تبحثين عن فرصة عمل مثيرة في بيئة عمل ديناميكية، نود أن نسمع منك!

انضم إلى فريقنا كوسيط/ـة خدمة عملاء!
نبحث عن شخص متحمس للعمل في مجال خدمة العملاء بمدينة الدمام والخبر. نحن نقدم بيئة عمل احترافية وفرص تطوير وظيفي.

المسؤوليات:

المتطلبات:

سيكون إجمالي الدخل 5,000 ريال (راتب أساسي + حوافز أداء). تعال وانضم إلينا!

انضم إلى فريقنا كوسيط/ـة خدمة عملاء!
نبحث عن شخص متحمس للعمل في مجال خدمة العملاء بمدينة الدمام والخبر. نحن نقدم بيئة عمل احترافية وفرص تطوير وظيفي.

المسؤوليات:

المتطلبات:

سيكون إجمالي الدخل 5,000 ريال (راتب أساسي + حوافز أداء). تعال وانضم إلينا!

انضم إلى فنادق كمبينسكي المرموقة كموظف هاتف!

كعضو حيوي في قسم الغرف ومكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، ستكون مسؤولاً عن خلق انطباع أول استثنائي من خلال الرد على جميع المكالمات الواردة بطريقة ودية واحترافية. هدفنا هو تقديم تجربة فاخرة متميزة لجميع ضيوفنا مع الالتزام بمعايير كمبينسكي ومعايير LQA.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على جميع المكالمات الواردة وتوصيلها إلى الرقم الداخلي المناسب بكفاءة ولطف.
• أخذ الرسائل بدقة للضيوف وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
• إدارة طلبات الضيوف لـ 'عدم الإزعاج' واحتياجات السرية الأخرى.
• التعامل مع طلبات الاتصال الشخصي في الوقت المناسب وفقًا لمعايير LQA.
• معالجة استفسارات الضيوف وطلبات المساعدة، سواء بتقديم المساعدة أو إحالتهم إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.
• في حالات الطوارئ، العمل كمركز اتصال للفندق.
• الحفاظ على سجلات الاتصالات المباشرة المحلية والدولية.
• مراقبة قنوات التلفزيون والموسيقى في المناطق العامة لضمان جودة الخدمة.
• البقاء على اطلاع بدليل الهاتف وإجراءات الطوارئ وعروض الفندق.
• الحفاظ على بيئة عمل مرتبة في جميع الأوقات.
• يمكن تعيين مسؤوليات إضافية بناءً على احتياجات الفندق.

مطلوب موظفة خدمة عملاء ومبيعات هاتفية في *****
هل لديك مهارات تواصل قوية وتبحثين عن بيئة عمل مميزة؟ نحن نبحث عن موظفة مبيعات للانضمام إلى فريقنا وتكوني جزءًا من واجهتنا مع العملاء.

المسؤوليات:

• الرد على مكالمات العملاء واستفساراتهم باحترافية.
• إجراء مكالمات صادرة لمتابعة العملاء وتقديم خدمات الشركة.
• تحديث بيانات العملاء وحل المشكلات بلباقة وسرعة.

المؤهلات:

• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية (ميزة إضافية).
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت.
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج أوفيس.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء لمدة عام على الأقل.

إذا كنت تبحثين عن فرصة للنمو والتطور في بيئة عمل احترافية، نتشرف باستقبال طلبك.

نبحث عن فني دعم تقنية معلومات لتقديم الدعم الفني وحل مشكلات الأجهزة والشبكات وأنظمة التشغيل. المسؤوليات تشمل: تثبيت وتهيئة البرامج، صيانة الأجهزة، إدارة حسابات المستخدمين، والتعامل مع طلبات الدعم الفني بكفاءة عالية. يتطلب المنصب معرفة جيدة بأنظمة الشبكات والخوادم وحلول الدعم الفني المختلفة مع القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة.