وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

شركة تقنيات القمم

Join Our Team as an IT Support Technician!
We are looking for a skilled IT Support & Maintenance Technician to be a part of our dynamic team at شركة تقنيات القمم in Abha, Saudi Arabia. In this role, you will ensure the seamless operation of technology, supporting and maintaining our IT infrastructure with your expertise.

Key Responsibilities:
• Perform maintenance, preparation, and configuration of computers and printers according to project requirements.
• Install, configure, and maintain operating systems and technical support tools.
• Diagnose and resolve hardware, software, and network-related issues, escalating complex problems when necessary.
• Provide timely technical support to end users to ensure continuity of business operations.
• Monitor technical support tickets and update maintenance and service reports.
• Ensure compliance with IT policies and best practices during support activities.
• Maintain accurate documentation of support actions and system configurations.

Required Skills & Qualifications:
• Bachelor’s degree in Information Technology or related field, or equivalent experience.
• Minimum of 5 years of hands-on experience in IT support and maintenance.
• Strong knowledge of computer hardware and peripherals.
• Experience with Windows operating systems.
• Basic understanding of networking concepts and troubleshooting.
• Proficiency in using ticketing systems and remote support tools.

Soft Skills:
• Strong troubleshooting and problem-solving skills.
• Good communication skills and customer-oriented mindset.
• Ability to work under pressure and manage multiple support requests effectively.

Preferred Certifications:
• CompTIA A+
• CompTIA Network+
• ITIL Foundation
Join us to take the next step in your career and contribute to innovative IT solutions!

2-5 سنة

أبها

أخصائي خدمة عملاء

مركز الخليج

نحن نبحث عن متخصص خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في الجبيل البلد.
إذا كنت تمتلك مهارات التواصل الجيدة، ولديك القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. سوف تكون مسؤولًا عن توفير الدعم والمساعدة للعملاء وتلبية احتياجاتهم.
المتطلبات:

إجادة اللغة الإنجليزية.
إجادة تامة بالحاسب الآلي.
الالمام في برنامج الاوفيس.
الالمام ببرامج التواصل الاجتماعية.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال إستقدام العاملات أو خدمة العملاء.

المهارات:

اللباقة في التعامل مع العملاء.
التفاني وحب التعلم.

2-5 سنة

الجبيل

منذ 20 يوم

أخصائي خدمة عملاء

عيادات أكسادا

انضم إلى أكسدة كأخصائي خدمة عملاء!
نحن نقدم برنامج تمهير التدريبى الذي يهدف إلى تطوير مهاراتك من خلال التدريب على رأس العمل. إذا كنت خريجاً أو حاصلاً على دبلوم، فنحن نبحث عنك!

المؤهلات المطلوبة:

دبلوم أو بكاليوس في أي مجال ذي صلة.

موقعنا في القصيم، بريدة.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك في خدمة العملاء، لا تتردد في التقديم!

0-1 سنة

بريدة

منذ 23 ساعة تقريباً

أخصائي خدمة عملاء

الخضر للسيارات

انضم إلى فريقنا كأخصائية خدمة عملاء!
تسعى شركتنا الرائدة في بيع السيارات إلى توظيف أخصائية خدمة عملاء متميزة. ستلعب دورًا حيويًا في تقديم أفضل تجربة للعملاء وتلبية احتياجاتهم.

المتطلبات:

سعودية الجنسية
خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء
مهارات تواصل وتفاوض ممتازة
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة شرط أساسي

إذا كنت تتطلعين إلى العمل في بيئة ديناميكية وشغوفة، نود أن نتعرف عليك!

2-5 سنة

بريدة

منذ 23 ساعة تقريباً

أخصائي خدمة عملاء

المنيوم الصفا السعودية

6,000

انضم إلى فريقنا كـ ممثل خدمة عملاء!
نبحث عن شخص محترف ومؤهل لتقديم أفضل خدمات العملاء حيث ستكون المسؤولية الأساسية هي:

استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية وسرعة.
معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم.
توثيق بيانات العملاء وتحديث سجلات التواصل بشكل دوري.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة عميل استثنائية.

المتطلبات:
يجب أن يتحلى المتقدم بمهارات تواصل استثنائية (لباقة في الحديث وكتابة احترافية) والقدرة على التعامل مع أنماط العملاء المختلفة بهدوء وذكاء. مطلوب إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي والبرامج المكتبية، بالإضافة إلى روح المبادرة والقدرة على العمل تحت الضغط.

0-1 سنة

الدمام

فني دعم تقنية معلومات

Al-Serr international

انضم إلى فريقنا كشخص مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات!
نبحث عن موظف/ــة IT لدعم واستمرارية عمل الأجهزة التقنية في فرعنا بالدمام.

المهام والمسؤوليات:

إدارة وصيانة الأجهزة التقنية: تركيب وصيانة الحواسيب والطابعات والأجهزة الطرفية، والتأكد من جاهزيتها للعمل.
إدارة الشبكات والاتصال: مراقبة الشبكة الداخلية، وضمان استقرار الاتصال بين الفروع والأقسام، ومعالجة أي أعطال فنية.
دعم المستخدمين: تقديم الدعم الفني المباشر للموظفين، ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة.
تثبيت وتحديث البرمجيات: تركيب البرامج الأساسية وتحديثها بانتظام لتفادي الثغرات وضمان الأداء الأمثل.
ضمان أمن المعلومات: تطبيق سياسات الأمان، وإجراء النسخ الاحتياطية، وحماية الأنظمة من الفيروسات والاختراقات.
توثيق الأنظمة والإجراءات: إعداد تقارير فنية، وتوثيق الأعطال والحلول، وإنشاء أدلة استخدام داخلية.
المشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية: المساهمة في تخطيط وتنفيذ المبادرات التكنولوجية الجديدة أو تطوير البنية التحتية.
التواصل مع الموردين: التنسيق مع مزودي الخدمات التقنية أو شركات الدعم الخارجي لحل المشكلات أو شراء المعدات.
الاطلاع المستمر على المستجدات: متابعة أحدث التطورات التقنية وتطبيق الأنسب منها لتحسين بيئة العمل.

المؤهلات:

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب.
خبرة لاتقل عن 5 سنوات في نفس المجال.
معرفة قوية بأنظمة التشغيل (Windows, macOS, Linux).
خبرة في إدارة الشبكات (TCP/IP, DNS, VPN).
مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
قدرة على التواصل الجيد وتقديم الدعم الفني.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني مع ذكر اسم الوظيفة المتقدم عليها.

2-5 سنة

الدمام

منذ 10 أيام

أخصائي خدمة عملاء

دانا ريهان عبر روتانا

انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات!
في فندق Dana Rayhaan by Rotana، نحن نسعى إلى محترفين متحمسين وديناميكيين يركزون على الضيوف. كوكيل حجوزات، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي قام بها العملاء عبر الهاتف أو الرسالة أو الفاكس.
إدخال جميع الحجوزات في الكمبيوتر، وتسجيل جميع المعلومات المهمة مع معالجة الاستفسارات والشكاوى والطلبات.
الحفاظ على معرفة محدثة بجميع العروض واتباع الإجراءات المعمول بها لمعالجة الحجوزات والأسعار والتأكيدات ومرافق الفندق.
الحفاظ على حالة الغرف بدقة والرد على المكالمات الواردة وفقاً لمعايير روتانا.
تنظيم طلبات التأشيرات لضيوف الفندق حسب سياسة الفندق وتحديد فرص البيع الإضافي.

المؤهلات:
يجب أن تمتلك دبلومًا أو درجة في مجال الضيافة ولديك خبرة سابقة في حجوزات الفنادق. تعتبر مهارات الاتصال الممتازة باللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا) أساسية؛ وإجادة لغات إضافية هي ميزة.

المهارات المرغوبة:
يجب أن يكون المرشح المثالي:

يركز على العميل ولديه شخصية استباقية.
مهذب، ديناميكي، وقابل للتواصل.
محترف وقادر على إقامة علاقات فعالة مع العملاء الداخليين والخارجيين.
قادر على العمل بشكل مستقل ضمن بيئة منظمة.

2-5 سنة

الدمام

منذ 10 أيام

أخصائي خدمة عملاء

الخليجية

About the Job:
We are looking for a Customer Service Representative with direct experience in the pipes industry to support our sales and operations teams in managing customer orders, coordinating deliveries, and providing professional service to contractors and project clients.

Key Responsibilities:

Handle customer inquiries related specifically to pipes and piping systems products.
Process and manage sales orders, quotations, and order confirmations for pipe products.
Coordinate with sales, warehouse, and logistics teams to ensure accurate and timely deliveries.
Follow up on order status, deliveries, and customer requirements.
Maintain accurate order records and customer information in the system.
Support the sales team in managing project orders and contractor requirements.
Follow up on collections and outstanding invoices with customers when required.
Assist customers with technical or product-related inquiries related to piping systems.
Ensure high customer satisfaction through professional communication and timely follow-up.

Job Requirements:

Suitable educational qualification.
2–3 years of experience in customer service within the pipes or piping systems industry in Saudi Arabia.
Experience working with pipes manufacturers, distributors, or piping system suppliers is a must.
Experience in receiving, inspecting, and pressure testing thermal pipe networks.
Good communication and customer handling skills.
Ability to manage sales orders, delivery coordination, and collections follow-up.
Strong attention to detail and customer service orientation.

2-5 سنة

الدمام

منذ 17 يوم

فني دعم تقنية معلومات

السعودية أرامكو نيبورز للحفر (ساند)

Join our team as an IT Technician (Field)!
We are looking for a dedicated and skilled IT Technician to help maintain and support our electronic control systems and communications equipment. As part of our team, you will be tasked with:

Installing, maintaining, and repairing electronic control systems.
Maintaining records of work performed and parts used utilizing computer-based maintenance management systems.
Testing equipment for faults, diagnosing problems, and replacing or repairing defective parts.
Performing periodic calibration of instruments and devices.
Providing support to engineers and other professionals on projects and program implementations.
Complying with safety, health, and environmental procedures and regulations.
Assisting other business units on issues pertinent to job functions and conducting checks to ensure safety and quality standards.
Participating in any strategic and operational initiatives as required.

Qualifications:
To be considered for this role, you should possess:

A minimum of 0-2 years of relevant experience.
A Diploma/Degree in electronics, instrumentation, or a related field.
Excellent communication and interpersonal skills.
The ability to work independently and as part of a team.

We offer a dynamic working environment and opportunities for professional growth. Join us in our commitment to excellence and safety!

2-5 سنة

الظهران

فني صيانة أجهزة إلكترونية وجوالات

مؤسسة رشح المسك التجارية

نبحث عن موظفة للعمل في مجال برمجة وصيانة الاجهزة الكهربائية الصغيرة , حيث ستقوم بالعمل عن بعد بالمنزل

سيكون هناك تدريب واشراف

المتطلبات:

خبرة او شهادة باستخدام الحاسب

حاصة على شهادة بتقانة المعلومات او ما شابه من شهادة تقنية

معرفة متوسطة باللغة الانكليزية

0-1 سنة

جدة

منذ 9 أيام

أخصائي خدمة عملاء

فيدكس

لمحة عن الوظيفة:
يشمل هذا الدور توفير الدعم للعملاء من خلال إدارة العمليات المختلفة المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى وحجز الخدمات.

المسؤوليات الرئيسية:

إتمام العمليات المعينة بدقة وامتثال مع المعايير.
التعامل مع الشكاوى وحل القضايا المعقدة.
توفير خدمة ممتازة للعملاء لضمان رضاهم.
التعاون مع فرق أخرى لتحسين الخدمات المقدمة.

المؤهلات المطلوبة:

مهارات الاتصال الجيدة كتابيًا وشفهيًا.
قدرة على حل المشكلات بشكل فعال.
خبرة سابقة في خدمة العملاء مفضلة.

عن الشركة:
تعد FedEx واحدة من أكبر شركات النقل السريع في العالم، وهي معروفة بثقافتها القوية التي تضع الأشخاص في المقام الأول. نحن نبحث عن مرشحين متميزين للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم خدمة استثنائية.

2-5 سنة

جدة

منذ 20 يوم

فني طباعة رقمية

شركة رازان المميزة للتجارة قرطاسية رؤيه

تشغيل أجهزة الطباعة والنسخ والتصوير بكفاءة

تنسيق وطباعة البحوث، المذكرات، الكروت، الفواتير، النماذج

تصميم إعلانات، بروشورات، كروت شخصية، لوحات

خدمة العملاء واستلام الطلبات وتسليمها بدقة

إدارة الطلبات اليومية وتنظيم الملفات

المتطلبات:

خبرة سابقة في مجال القرطاسية أو مراكز الخدمات الطلابية

إلمام ببرامج التصميم مثل Photoshop وIllustrator

سرعة في الطباعة على الكمبيوتر (عربي/إنجليزي)

لبق في التعامل مع العملاء

يتحمل ضغط العمل خاصة المواسم

المميزات:

راتب يحدد بعد المقابلة حسب الخبرة

حوافز على الإنتاج والمبيعات

بيئة عمل مستقرة

5-10 سنة

الزهراء، جدة

منذ 29 يوم

أخصائي خدمة عملاء

إعادة تحليل

Exciting Opportunity: Customer Service Representative
Join Re-Lytic, a dynamic information services company, as a Customer Service Representative. This remote position will allow you to engage with our clients while providing exceptional service across multiple markets including the UAE, Kuwait, Qatar, and Saudi Arabia.

Role Overview:
As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in maintaining high customer satisfaction levels. You will be responsible for:

Assisting customers with inquiries and providing timely solutions.
Maintaining accurate records and ensuring workflows are documented efficiently.
Collaborating with team members to enhance operational processes.

Requirements:

Strong communication skills.
Ability to work independently in a remote setting.
Attention to detail and organizational skills.

If you are enthusiastic, detail-oriented, and eager to contribute to a thriving team, we encourage you to apply!

0-1 سنة

المدينة المنورة

منذ 20 يوم

أخصائي خدمة عملاء

إعادة تحليل

انضم إلى Re-Lytic كممثل خدمة العملاء!
نحن نبحث حاليًا عن ممثل خدمة عملاء م Dedicated لتوفير دعم استثنائي لعملائنا. هذه الوظيفة عن بُعد وتوفر فرصة ممتازة للعمل في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية:

مساعدة العملاء في الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة.
الحفاظ على سجلات دقيقة وعدادات لضمان سير العمليات بسلاسة.
ضمان توثيق سير العمل الإداري وسهولة تدقيقه.
توفير دعم عمليات يومية عبر أسواق مختلفة بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر.

من أنت:
المرشح المثالي هو شخص يقدر الهيكل والدقة والثبات. يجب أن تستمتع بالحفاظ على أنظمة منظمة تمكن الفرق من العمل بشكل فعال والمساهمة في تنفيذ الأعمال بسلاسة.

إذا كنت متحمسًا لتقديم خدمة عالية الجودة وتعمل بشكل جيد في فريق، فسيسعدنا سماع منك!

0-1 سنة

المدينة المنورة

منذ 22 يوم

أخصائي خدمة عملاء

المنيوم الصفا السعودية

6,000

استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية وسرعة.
معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم.
توثيق بيانات العملاء وتحديث سجلات التواصل بشكل دوري.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة عميل استثنائية.

0-1 سنة

الرياض

أخصائي خدمة عملاء

مطابع نقاء للطباعة

4,000

خدمة العملاء عبر الواتس اب من تطبيق الشركة.
الرد على الايميلات والاستفسارات.
خبرة في متجر سلة
متابعة الطلبات والشحنات والتواصل مع شركات الشحن
المتابعة مع الفريق الداخلي للمصنع وخدمة العملاء
الاشراف على موظفين خدمة العملاء الآخرين ومتابعة المحادثات
الاهتمام بالعملاء المهمين
مساعدتهم في اكمال الطلبات والدفع والمتابعه.
التواصل مع فريق العمل لمعرفة حالة الطلبات.
لديه اسلوب في الاقناع والبيع.
تفرغ للعملاء والمتابعة معهم.
المشاركة في تطوير الخدمات والمنتجات.
اجادة اللغة الانجليزية
دوام كامل عن بعد ويجب ان يكون غير مسجل في التأمينات
التسجيل في التأمينات الزامي

2-5 سنة

الرياض

منذ 12 يوم

فني طباعة رقمية

مكسيا

4,000 - 7,000

المسمى الوظيفي:

أخصائي أول طباعة وحفر ليزر وتصميم

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن أخصائي مبدع ومحترف لقيادة عمليات التخصيص لدينا، بما يشمل التصميم الجرافيكي، تقنيات الطباعة المتقدمة، والحفر بالليزر باحترافية عالية. يجب أن يمتلك المرشح خبرة تقنية قوية في تشغيل المعدات التجارية وتقديم منتجات مخصصة بجودة عالية.

المهام والمسؤوليات

تصميم وتطوير أعمال فنية مخصصة عالية الجودة للعملاء الأفراد والشركات.

إعداد الملفات الجاهزة للإنتاج مع ضبط الألوان وإعدادات المواد بدقة.

تشغيل أنظمة الطباعة المتقدمة (DTF، UV، السبلِيميشن، المكبس الحراري).

تشغيل ومعايرة أجهزة الحفر والقص بالليزر الاحترافية (CO2 / فايبر).

ضبط إعدادات الليزر (السرعة، القوة، التردد) حسب نوع المادة.

تنفيذ الحفر على الخشب، الجلد، الأكريليك، المعادن، الزجاج، والهدايا الدعائية.

ضمان أعلى معايير الجودة والدقة في التشطيب النهائي.

معالجة الأعطال الفنية وإجراء الصيانة والمعايرة الدورية.

إدارة سير العمل والالتزام بجداول الإنتاج ومراقبة الجودة.

اقتراح أفكار إبداعية ومنتجات جديدة لزيادة المبيعات.

تدريب الموظفين الجدد عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

خبرة مثبتة في الطباعة التجارية والحفر بالليزر.

إتقان متقدم لبرامج Adobe Photoshop و Illustrator.

فهم عميق للمواد المختلفة وعمق الحفر وإدارة الألوان.

خبرة في استخدام أجهزة ليزر احترافية (يفضل).

دقة عالية في العمل واهتمام بالتفاصيل.

القدرة على العمل باستقلالية وإدارة عدة طلبات في نفس الوقت.

المزايا

العمل على معدات احترافية متقدمة.

بيئة عمل إبداعية وفرص للنمو والتطوير.

راتب تنافسي حسب الخبرة.

حوافز ومكافآت حسب الأداء.

5-10 سنة

المعذر، الرياض

منذ 24 يوم

أخصائي خدمة عملاء

Inqlha