وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

انضم إلى فريقنا كفني دعم تقنية معلومات
نحن في شركة تقنيات القمم نبحث عن فني دعم تقنية معلومات لتقديم المساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية. سيقوم المرشح المثالي بتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة لحل المشكلات، وتقديم المعلومات الفنية المتعلقة بأجهزة ونظم تقنية المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني الشامل للعملاء والموظفين بإيجاد حلول للمشاكل التقنية.
• توفير المعلومات الفنية المطلوبة حول أجهزة ونظم البرامج.
• حفظ وتنظيم البيانات المتعلقة بالعميات الدعم الفني.
• إعداد وتقارير العمل وتوثيق الإجراءات.

المؤهلات المطلوبة:

• البكالوريوس في البرمجة أو علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات.
• شهادات مثل MCP، CIT، أو CCNA.

المهارات اللازمة:

• خدمة العملاء ومهارات التواصل.
• تقنية المعلومات ودعم المستخدم.
• تحمل المسؤولية وإيجاد حلول فعالة.

انضم إلى Help AG كفني تكنولوجيا المعلومات!

تبحث Help AG عن فني تكنولوجيا معلومات مDedicated وذو تفاصيل للقيام بدعم عمليات تكنولوجيا المعلومات في الموقع. تشمل هذه الوظيفة المساعدة في تركيب الأجهزة وتكوينها وصيانتها، مع التركيز على الأنشطة الميدانية الحيوية مثل:

• إجراء مسوحات لمواقع المواقع وتوثيق جرد الأجهزة بالكامل.
• المساعدة في التحضير الفعلي وتركيب معدات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تركيب الرفوف والأسلاك.
• تنفيذ أعمال الأسلاك، ووضع العلامات، وإدارة التصحيح.
• دعم تركيب وتكوين أساسي لمعدات تكنولوجيا المعلومات تحت الإشراف.
• المشاركة في الاختبار الوظيفي للتحقق من جاهزية الموقع وأدائه.

في هذا الدور، ستقوم أيضًا بالحفاظ على الوثائق وضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة طوال جميع الأنشطة.

المؤهلات والمهارات:
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو خدمات الميدان، أو تركيب الأنظمة.
• خبرة عملية في إعداد الأجهزة الخادمة والشبكية.
• فهم أساسي لأنظمة التشغيل والافتراضية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• القدرة على السفر بشكل متكرر إلى مواقع مختلفة.
• قدرات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.
• يفضل إتقان اللغة العربية.

المزايا:
نحن نقدم مجموعة من المزايا لموظفينا، بما في ذلك:

• تأمين صحي مع أحد الشركات العالمية الرائدة.
• فرص التقدم الوظيفي من خلال مشاريع تحدي.
• حملات المشاركة والرفاهية للموظفين على مدار العام.
• فرص ممتازة للتعلم والتطور.
• بيئة عمل شاملة ومتنوعة.
• خيارات عمل مرنة/هجين.
• تذاكر طيران سنوية إلى بلدك الأم.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نحن في شركة رياضية ننشر روح النشاط والحيوية في مجتمعنا. نحن نبحث عن أفراد شغوفين بخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في القصيم، حيث يجب أن تكون لديه القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المتميز.

• المسؤوليات:
• تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم.
• التواصل بفعالية مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
• التعامل مع طلبات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية.

• المتطلبات:
• حسن المظهر.
• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
• القدرة على بدء العمل فوراً.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، يرجى التقديم على الوظيفة عبر البريد الإلكتروني.

Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "انضم إلى Coperion كممثل خدمة العملاء
هل أنت شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ تعتبر Coperion Middle East Co.، Ltd.، التي تأسست في عام 2011 ومقرها في الجبيل، المملكة العربية السعودية، جزءًا من Hillenbrand وتخدم العملاء في جميع أنحاء منطقة الخليج. نحن نبحث عن ممثل خدمة العملاء ليكون نقطة الاتصال الرئيسية للتنسيق مع العملاء وتعزيز مبيعات قطع الغيار لدينا.

ملخص الوظيفة:
كممثل خدمة العملاء، ستلعب دورًا حيويًا من خلال استغلال خبرتك التجارية والتقنية لدعم العملاء والمساعدة في تحقيق أهداف المبيعات مع تعزيز علاقات العملاء المستدامة.

المسؤوليات:

• الرد على "طلبات العروض" من العملاء وتوضيح المتطلبات التقنية والتجارية.
• إعداد عروض أسعار دقيقة تقنية وتجارية، مع ضمان التعريف الواضح بقطع الغيار المطلوبة.
• متابعة مع العملاء لدعم أو معالجة المتطلبات، مع السعي لتحقيق أهداف استلام الطلبات.
• تحديد الفرص لبيع مجموعة كاملة من منتجات Coperion بنشاط.
• تحليل أنماط شراء العملاء وتطوير خطط استراتيجية لتحسين موقف السوق.

المهارات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن عامين في مبيعات الآلات.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ ويفضل إتقان اللغة العربية.
• خبرة في أنظمة البثق وأنظمة التغذية في الصناعة البتروكيماوية.
• إجادة مجموعة MS Office ورغبة في تعلم نظام ERP الخاص بـ Coperion.
• احترافية مع التركيز على تقديم عمل عالي الجودة بكفاءة.
• متعلمين سريعون مع نهج استباقي.

انضم إلى فريقنا وساهم في نمو أعمالنا من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية ودفع مبيعات مجموعة قطع الغيار الخاصة بنا." }

نظرة عامة:
تبحث شركة Aqualia عن محترف دعم خدمات العملاء المخلص للانضمام إلى فريقنا. باعتبارها رابع أكبر شركة مياه في أوروبا، نحن ندير دورة المياه الكاملة ونوفر الخدمات لأكثر من 43 مليون مستخدم في 17 دولة. سيكون المرشح المثالي بمثابة حلقة وصل، حيث يقدم معلومات أساسية عن المنتجات والخدمات لعملائنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات المياه والفواتير ومعلومات الحساب.
• التحقيق في شكاوى العملاء وحلها المتعلقة بجودة المياه وفروقات الفواتير.
• مساعدة العملاء في استفسارات الفواتير ومعالجة المدفوعات.
• إدارة طلبات الخدمة بما في ذلك اتصالات المياه الجديدة وقراءات العدادات.
• تثقيف العملاء حول الحفاظ على المياه واللوائح ذات الصلة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
• التواصل بفعالية مع العملاء من خلال قنوات مختلفة.
• التعاون مع الموظفين الميدانيين للصيانة والإصلاحات.
• التعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة باضطرابات إمدادات المياه.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات في خدمة العملاء.
• ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية في تقديم الخدمة.
• العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لمعالجة مخاوف العملاء.

المتطلبات:

• الاحتراف ومهارات التواصل الممتازة.
• نهج يركز على العميل مع خبرة مثبتة في خدمات العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المرافق.
• درجة في الهندسة أو مجال ذي صلة مع تدريب دراسات عليا في التسويق أو خدمة العملاء.

المعرفة: يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية (B2-C1)؛ تعتبر المهارات في الإسبانية والعربية ذات قيمة.

نحن نقدم:

• وظيفة مستقرة بعقد دائم.
• فرص للنمو والتطور المهني.
• شروط تتماشى مع الخبرة والمهارات.

وظيفة موظف خدمة عملاء في شركة برايم درايف
تعلن شركة برايم درايف موتورز عن حاجتها إلى موظف/ـة خدمة عملاء. إذا كنت تبحث عن فرصة جديدة في مجال مبيعات السيارات، فنحن نرغب في التواصل معك!

محتويات الوظيفة:

• 
  - خبرة في مجال خدمة العملاء
  - مهارات تواصل ولباقة عالية

مميزات الوظيفة:
- رواتب مجزية
- عمولات على المبيعات
- بيئة عمل محفزة
- إجازة يومين أسبوعياً

موقع العمل: القصيم – بريدة

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية.

انضم إلى إمداد من إلم كأخصائي خدمة عملاء!
كعضو حيوي في فريقنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال تقديم خدمة نموذجية. تركز هذه الوظيفة على خلق جو مرحب للعملاء الذين يزوروننا شخصيًا، حيث ستقدم دعمًا مفصلًا ومعلومات دقيقة حول خدماتنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء بحرارة، مما يضمن انطباعًا أوليًا احترافيًا.
• مساعدة العملاء في التنقل بين خدماتنا لتلبية احتياجاتهم الفردية.
• حل الاستفسارات والمشكلات بسرعة، مما يضمن مستويات عالية من رضا العملاء.
• إعداد تقارير أساسية في Excel وتطوير عروض تقديمية جذابة باستخدام PowerPoint.
• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعل العملاء وجمع التعليقات لتحسين الخدمة.

المتطلبات:

• 5-7 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء.
• إتقان Microsoft Excel وPowerPoint.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
• القدرة على العمل بالتعاون في بيئة فريق.

في إمداد من إلم، نقدر الاحترافية والموقف الإيجابي في مكان العمل. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة والمساهمة في ثقافة فريق ديناميكية، ندعوك للتقدم!

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نحن في شركة رياضية ننشر روح النشاط والحيوية في مجتمعنا. نحن نبحث عن أفراد شغوفين بخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في القصيم، حيث يجب أن تكون لديه القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المتميز.

• المسؤوليات:
• تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم.
• التواصل بفعالية مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
• التعامل مع طلبات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية.

• المتطلبات:
• حسن المظهر.
• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
• القدرة على بدء العمل فوراً.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، يرجى التقديم على الوظيفة عبر البريد الإلكتروني.

نبحث عن موظف/ـة خدمة عملاء نشيط/ـة وشغوف/ـة بمجال الألعاب الإلكترونية للانضمام إلى فريقنا في مركز ألعاب ورياضات إلكترونية. سيكون الموظف مسؤولًا عن استقبال العملاء من مختلف الأعمار (أطفال وكبار)، وتقديم الدعم اللازم لهم خلال تجربتهم داخل المركز، بالإضافة إلى المساعدة التقنية المتعلقة بالألعاب وأجهزة الحاسب.

انضم إلى إمداد بواسطة إلم كأخصائي خدمة العملاء! نحن نبحث عن محترف متحمس وماهر في منتصف مسيرته المهنية ملتزم بتحسين رضا العملاء وولائهم من خلال تقديم خدمة استثنائية.

نظرة عامة على الدور: كأخصائي خدمة العملاء، ستقوم بخلق جو دافئ ومهني لعملائنا، مما يضمن حصولهم على دعم شامل وإرشادات مستنيرة حول خدماتنا. ستساعدك مهارتك في استخدام برنامج Excel و PowerPoint على التواصل الفعال والتفاعل مع كل من الفرق الداخلية والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء بحرارة لخلق انطباع أول إيجابي.
• الاستماع بنشاط لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات ذات الصلة حول الخدمات.
• حل مشاكل العملاء بسرعة لضمان الرضا.
• تحضير تقارير أساسية في Excel لتتبع الاستفسارات وأداء الخدمة.
• تطوير عروض تقديمية جذابة للتواصل الداخلي والخارجي.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز بروتوكولات خدمة العملاء.

متطلبات الوظيفة:

• 5-7 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو الأدوار التي تتطلب مواجهة العملاء.
• إجادة في استخدام Excel و PowerPoint.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.
• القدرة على إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.

عن إمداد بواسطة إلم: تأسست في عام 2014، إمداد هي شركة فرعية لشركة إلم، تتخصص في حلول الأعمال. يهدف فريقنا إلى تقديم خدمات عالية الجودة، مما يعزز النمو والإنتاجية للأفراد والمنظمات مع إحداث تأثير مستدام.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نحن في شركة رياضية ننشر روح النشاط والحيوية في مجتمعنا. نحن نبحث عن أفراد شغوفين بخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في القصيم، حيث يجب أن تكون لديه القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المتميز.

• المسؤوليات:
• تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم.
• التواصل بفعالية مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
• التعامل مع طلبات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية.

• المتطلبات:
• حسن المظهر.
• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
• القدرة على بدء العمل فوراً.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، يرجى التقديم على الوظيفة عبر البريد الإلكتروني.

انضم إلى خطوط المحيط الهادئ الدولية (PIL) كأخصائي خدمة العملاء في الدمام!
مع أكثر من 55 عامًا من الريادة في صناعة الشحن العالمية، تسعى PIL إلى توظيف أفراد م dedicated to ensuring exceptional service and smooth handling of customer interactions.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة، والرد على الاستفسارات وحل الشكاوى بسرعة.
• إدارة عمليات الحجز وضمان الوثائق الدقيقة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان العمليات السلسة.
• إعداد تقارير حول أنشطة خدمة العملاء وأداء الشحن.
• تدريب وإرشاد الموظفين المبتدئين لتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات:

• درجة بكاليوس في الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء داخل قطاعات الشحن أو اللوجستيات.
• إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة اللوجستيات.
• مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

لماذا تنضم إلينا؟
كن جزءًا من شركة نقل رائدة عالمياً تركز على الاستدامة والابتكار. استمتع ببيئة عمل ديناميكية مع فرص للنمو المهني.

مطلوب للعمل بشركة Water and Power Projects Co - WPP تعمل في مجال المقاولات فني حاسب آلي وفق الشروط التالية:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• يحمل شهادة الاعتماد المهني في تخصص الحاسب.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال فني الحاسب.
• الإلمام بالأعمال الفنية المتعلقة بالحاسب الآلي (الصيانة، الشبكات، الأنظمة، الدعم الفني، إلخ).

على من تتوفر فيه الشروط إرسال السيرة الذاتية مرفقاً بها شهادة الاعتماد المهني على البريد الإلكتروني التالي:

مقدمة: انضم إلى القمم القابضة، الرائدة في صناعة مواد البناء واللوجستيات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، حيث نبحث عن ممثل خدمة عملاء لمركز الاتصال. في هذه الوظيفة، ستعمل على تقديم دعم عالي الجودة للعملاء وضمان رضاهم من خلال التعامل مع استفساراتهم بشكل فعال.

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولياتك كالتالي:
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير الدعم اللازم.
- ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال الرد على القلق وحل مشكلات العملاء بشكل سريع.
- الحفاظ على معايير الخدمة والقيم الخاصة بالشركة.
- استخدام أنظمة الحاسوب والاتصالات ذات الصلة بفعالية.

المؤهلات:
- مهارات قوية في خدمة العملاء والدعم.
- القدرة على تعزيز تجربة العملاء الإيجابية.
- مهارات اتصال شخصية ممتازة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضل.
- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء أو مركز الاتصال تعتبر ميزة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في شركة جم فود.

نحن شركة متخصصة في إعداد وتوصيل الوجبات الصحية بإحترافية في جدة ومكة المكرمة. نبحث عن شخص طموح ومؤهل لتقديم خدمات ممتازة للعملاء.

متطلبات الوظيفة:

• شهادة جامعية.
• خبرة في الكول سنتر.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• دوام 8 ساعات.
• بيئة عمل مختلطة.
• راتب مجزي وحوافز.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• القدرة على التعامل ضمن الفريق.
• الرد على استفسارات العملاء.
• التعامل مع الشكوى وحلها.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، فنحن نتطلع إلى تلقي طلبك.

انضم إلى مراكز سنومي كممثل خدمة العملاء!
نحن نبحث عن أفراد متحمسين وموجهين نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا من خلال برنامج تمهير. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال للزوار في مراكز سنومي الموجودة في الرياض وجدة ومكة، مما يضمن تجربة استثنائية للضيوف وتقديم الدعم للاستفسارات والخدمات ومعلومات المول.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة الزوار في الاستفسارات وتقديم معلومات عن خدمات المول.
• ضمان تجربة ضيافة مرحبة وإيجابية.
• العمل بالتعاون مع أعضاء الفريق لتلبية احتياجات العملاء.
• التكيف مع بيئة المول السريعة والمساعدة في عمليات المول المختلفة.

المتطلبات:

• يجب أن تكون مؤهلاً لبرنامج تمهير.
• درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل شخصية قوية.
• موقف إيجابي، والعمل الجماعي، والاستعداد للتعلم.

عن مراكز سنومي:
مراكز سنومي هي أكبر وأهم مالك ومشغل ومطور لمراكز أسلوب الحياة المعاصرة في المملكة العربية السعودية، حيث تجمع أكثر من 109 مليون زائر كل عام لاكتشاف مجموعة كاملة من العلامات التجارية الدولية والإقليمية والمحلية.

انضم إلى نستله كعميل خدمة!
نحن نبحث عن فرد م Dedicated ومتحمس ليكون جزءًا من فريق خدمة العملاء لدينا في جدة.

ملخص الوظيفة:
ستتفاعل مع العملاء لتقديم ومعالجة المعلومات استجابة للاستفسارات والمخاوف والطلبات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. بصفتك حلقة وصل بين العملاء وشركتنا، ستساعد في الشكاوى والطلبات والأخطاء والأسئلة المتعلقة بالحسابات والفوترة والإلغاءات وغيرها من الاستفسارات.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي باللغتين العربية والإنجليزية.
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات وسياسات الشركة.
• حل شكاوى العملاء بفعالية لضمان تجربة إيجابية.
• توثيق تفاعلات العملاء بدقة في النظام.
• تلبية وتجاوز مقاييس الأداء.
• المشاركة في التدريب لتعزيز المهارات.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة مشاركة.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور مركز الاتصال.
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج.