وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

شركة تقنيات القمم

Join Our Team as an IT Support Technician!
We are seeking a skilled IT Support Technician to enhance our technology operations in Abha, Saudi Arabia. Your expertise will be vital in maintaining and configuring systems, troubleshooting issues, and providing critical support to users.

Key Responsibilities:

Perform maintenance, preparation, and configuration of computers and printers.
Install, configure, and maintain operating systems and support tools.
Diagnose and resolve hardware, software, and network issues.
Provide timely technical support to end users and ensure business continuity.
Monitor daily support tickets and update maintenance reports.
Ensure compliance with IT policies during support activities.
Maintain accurate documentation of support actions and system configurations.

Required Qualifications:

Bachelor’s degree in Information Technology or equivalent experience.
Minimum of 5 years of hands-on experience in IT support and maintenance.
Strong knowledge of computer hardware, operating systems, and networking concepts.
Exceptional troubleshooting and problem-solving skills.
Good communication skills with a customer-oriented mindset.
Preferred certifications: CompTIA A+, CompTIA Network+, ITIL Foundation.

Apply now to take the next step in your IT career!

2-5 سنة

أبها

أخصائي خدمة عملاء

مركز الخليج

نحن نبحث عن متخصص خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في الجبيل البلد.
إذا كنت تمتلك مهارات التواصل الجيدة، ولديك القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. سوف تكون مسؤولًا عن توفير الدعم والمساعدة للعملاء وتلبية احتياجاتهم.
المتطلبات:

إجادة اللغة الإنجليزية.
إجادة تامة بالحاسب الآلي.
الالمام في برنامج الاوفيس.
الالمام ببرامج التواصل الاجتماعية.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال إستقدام العاملات أو خدمة العملاء.

المهارات:

اللباقة في التعامل مع العملاء.
التفاني وحب التعلم.

2-5 سنة

الجبيل

منذ 6 أيام

أخصائي خدمة عملاء

شركة بترول ناس

انضم إلى فريق خدمة العملاء في شركة بترول ناس! نبحث عن موظف خدمة عملاء يتمتع باللباقة وحسن التعامل مع العملاء للانضمام إلى فريقنا في مدينة الخرج. سيكون لديك الفرصة لتقديم المعلومات والخدمات للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات.

المسؤوليات:

استقبال استفسارات العملاء والرد عليها.
تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بشكل احترافي.
معالجة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة.
رفع التقارير للإدارة حول استفسارات وشكاوى العملاء.

المؤهلات المطلوبة:

الالتزام بكتابة المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني عند التقديم.
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
تحمل ضغط العمل.

المزايا:

بيئة عمل منظمة.
راتب يحدد حسب الخبرة.
فرص تطوير وظيفي.

0-1 سنة

الخرج

منذ 8 أيام

أخصائي خدمة عملاء

الخليجية

About the Job:
We are looking for a Customer Service Representative with direct experience in the pipes industry to support our sales and operations teams in managing customer orders, coordinating deliveries, and providing professional service to contractors and project clients.

Key Responsibilities:

Handle customer inquiries related specifically to pipes and piping systems products.
Process and manage sales orders, quotations, and order confirmations for pipe products.
Coordinate with sales, warehouse, and logistics teams to ensure accurate and timely deliveries.
Follow up on order status, deliveries, and customer requirements.
Maintain accurate order records and customer information in the system.
Support the sales team in managing project orders and contractor requirements.
Follow up on collections and outstanding invoices with customers when required.
Assist customers with technical or product-related inquiries related to piping systems.
Ensure high customer satisfaction through professional communication and timely follow-up.

Job Requirements:

Suitable educational qualification.
2–3 years of experience in customer service within the pipes or piping systems industry in Saudi Arabia.
Experience working with pipes manufacturers, distributors, or piping system suppliers is a must.
Experience in receiving, inspecting, and pressure testing thermal pipe networks.
Good communication and customer handling skills.
Ability to manage sales orders, delivery coordination, and collections follow-up.
Strong attention to detail and customer service orientation.

2-5 سنة

الدمام

منذ 3 أيام

فني دعم تقنية معلومات

شركة ITB

IT Support and Maintenance Technician
Join ITB Company, a leader in IT consulting and services, as an IT Support and Maintenance Technician. Located in Khamis Mushait, 'Asir, Saudi Arabia, this role is essential for ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.

Key Responsibilities:

Install and configure computers, software, networks, printers, and scanners.
Monitor and maintain computer systems and networks.
Respond promptly to technical support issues and requests.
Provide technical support either in-person or over the phone.
Set up accounts for new users.
Repair and replace equipment as necessary.
Test new technologies and applications.
Train junior staff members.
Troubleshoot hardware and software issues.
Diagnose and resolve network problems.
Support new application launches.
Document procedures and provide protocol support.
Manage multiple cases simultaneously.
Evaluate and test new technologies.
Provide technical support for Avaya IP phones.
Assist with technical support for the tasks of Prince and Deputy Prince within the Asir region.
Provide support for the offices of the Prince and Deputy Prince in the Asir region.

Requirements:

Bachelor's degree in Information Technology or a related field.
Fluency in Arabic and English, both spoken and written.
Attention to detail, listening skills, and troubleshooting ability.

0-1 سنة

الدمام

أخصائي خدمة عملاء

عيادة د.توث

انضم إلى فريقنا في عيادة د.توث!
نبحث عن متخصصات في خدمة العملاء للانضمام إلى عيادتنا في حائل. إذا كنت تحبين التفاعل مع الناس وتقديم المساعدة بشكل احترافي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك.

المسؤوليات:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لضمان أفضل تجربة.
التواصل مع فريق العمل لضمان تنفيذ الخدمات بشكل سلس.

متطلبات الوظيفة:

شهادة ثانوية عامة أو أعلى.
مهارات تواصل قوية.
القدرة على العمل تحت الضغط.

للمهتمات، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

0-1 سنة

حائل

منذ 25 يوم

فني طباعة رقمية

شركة رازان المميزة للتجارة قرطاسية رؤيه

تشغيل أجهزة الطباعة والنسخ والتصوير بكفاءة

تنسيق وطباعة البحوث، المذكرات، الكروت، الفواتير، النماذج

تصميم إعلانات، بروشورات، كروت شخصية، لوحات

خدمة العملاء واستلام الطلبات وتسليمها بدقة

إدارة الطلبات اليومية وتنظيم الملفات

المتطلبات:

خبرة سابقة في مجال القرطاسية أو مراكز الخدمات الطلابية

إلمام ببرامج التصميم مثل Photoshop وIllustrator

سرعة في الطباعة على الكمبيوتر (عربي/إنجليزي)

لبق في التعامل مع العملاء

يتحمل ضغط العمل خاصة المواسم

المميزات:

راتب يحدد بعد المقابلة حسب الخبرة

حوافز على الإنتاج والمبيعات

بيئة عمل مستقرة

5-10 سنة

الزهراء، جدة

منذ 15 يوم

فني طباعة رقمية

شركة ابن سينا للطباعة والدعاية والاعلان

3,000

/ شهرياً

فني تشغيل الات طباعة وملم في مابعد الطباعة

2-5 سنة

مشرفة، جدة

منذ 24 يوم

أخصائي خدمة عملاء

فيدكس

لمحة عن الوظيفة:
يشمل هذا الدور توفير الدعم للعملاء من خلال إدارة العمليات المختلفة المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى وحجز الخدمات.

المسؤوليات الرئيسية:

إتمام العمليات المعينة بدقة وامتثال مع المعايير.
التعامل مع الشكاوى وحل القضايا المعقدة.
توفير خدمة ممتازة للعملاء لضمان رضاهم.
التعاون مع فرق أخرى لتحسين الخدمات المقدمة.

المؤهلات المطلوبة:

مهارات الاتصال الجيدة كتابيًا وشفهيًا.
قدرة على حل المشكلات بشكل فعال.
خبرة سابقة في خدمة العملاء مفضلة.

عن الشركة:
تعد FedEx واحدة من أكبر شركات النقل السريع في العالم، وهي معروفة بثقافتها القوية التي تضع الأشخاص في المقام الأول. نحن نبحث عن مرشحين متميزين للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم خدمة استثنائية.

2-5 سنة

جدة

منذ 6 أيام

فني دعم تقنية معلومات

هلا خدمات سلسلة الإمداد

Join HALA Supply Chain Services as an IT Support Technician!
We are seeking a skilled and motivated IT Support Technician to join our team in Jeddah. This role is essential for providing exceptional technical assistance and support to our end-users, ensuring that our IT systems run smoothly and efficiently.

Key Responsibilities:

Provide first-line technical support for hardware, software, and network issues.
Respond to support tickets, calls, and emails in a timely manner.
Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and other IT equipment.
Assist in the setup of new users, accounts, and access permissions.
Support and maintain Microsoft 365, email systems, and collaboration tools.
Monitor and maintain network connectivity, including troubleshooting LAN/WAN/Wi-Fi issues.
Ensure data backups and recovery processes are functioning properly.
Maintain IT documentation including procedures, configurations, and user guides.
Escalate complex technical issues to higher-level support or vendors as needed.
Support cybersecurity measures by monitoring system security and applying updates.
Train and guide end-users on IT systems, best practices, and tools.

Qualifications:

Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field (or equivalent experience).
Proven experience in IT support, helpdesk, or technical assistance.
Strong knowledge of Windows and/or macOS operating systems.
Familiarity with Active Directory, Office 365, and basic networking.
Experience with IT ticketing/helpdesk systems.
Excellent problem-solving, analytical, and communication skills.
Ability to work independently and as part of a team.

Preferred Skills:

Knowledge of ITIL processes and best practices.
Experience with cloud platforms (Azure, AWS, or Google Cloud).
Familiarity with VoIP systems and remote desktop tools.
Certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified, or ITIL Foundation.

2-5 سنة

جدة

فني دعم تقنية معلومات

شركة ITB

فني دعم وصيانة تقنية المعلومات
انضم إلى شركة ITB، الرائدة في استشارات وخدمات تقنية المعلومات، كفني دعم وصيانة تقنية المعلومات. تقع في خميس مشيط، عسير، المملكة العربية السعودية، هذه الوظيفة ضرورية لضمان التشغيل السلس لأنظمة وتقنيات المعلومات لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:

تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية.
مراقبة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات.
الرد بسرعة على مشكلات وطلبات الدعم الفني.
تقديم الدعم الفني إما شخصيًا أو عبر الهاتف.
إنشاء حسابات للمستخدمين الجدد.
إصلاح واستبدال المعدات عند الضرورة.
اختبار التقنيات والتطبيقات الجديدة.
تدريب الأعضاء الجدد في الفريق.
استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج.
تشخيص وحل مشكلات الشبكة.
دعم إطلاق التطبيقات الجديدة.
توثيق الإجراءات وتقديم الدعم البروتوكولي.
إدارة عدة حالات في وقت واحد.
تقييم واختبار التقنيات الجديدة.
تقديم الدعم الفني لهواتف Avaya IP.
المساعدة في الدعم الفني لمهام الأمير ونائب الأمير ضمن منطقة عسير.
تقديم الدعم لمكاتب الأمير ونائب الأمير في منطقة عسير.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية، تحدثًا وكتابة.
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات الاستماع والقدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

0-1 سنة

خميس مشيط

أخصائي خدمة عملاء

إعادة تحليل

Exciting Opportunity: Customer Service Representative
Join Re-Lytic, a dynamic information services company, as a Customer Service Representative. This remote position will allow you to engage with our clients while providing exceptional service across multiple markets including the UAE, Kuwait, Qatar, and Saudi Arabia.

Role Overview:
As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in maintaining high customer satisfaction levels. You will be responsible for:

Assisting customers with inquiries and providing timely solutions.
Maintaining accurate records and ensuring workflows are documented efficiently.
Collaborating with team members to enhance operational processes.

Requirements:

Strong communication skills.
Ability to work independently in a remote setting.
Attention to detail and organizational skills.

If you are enthusiastic, detail-oriented, and eager to contribute to a thriving team, we encourage you to apply!

0-1 سنة

المدينة المنورة

عمل عن بُعد

منذ 6 أيام

أخصائي خدمة عملاء

إعادة تحليل

انضم إلى Re-Lytic كممثل خدمة العملاء!
نحن نبحث حاليًا عن ممثل خدمة عملاء م Dedicated لتوفير دعم استثنائي لعملائنا. هذه الوظيفة عن بُعد وتوفر فرصة ممتازة للعمل في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية:

مساعدة العملاء في الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة.
الحفاظ على سجلات دقيقة وعدادات لضمان سير العمليات بسلاسة.
ضمان توثيق سير العمل الإداري وسهولة تدقيقه.
توفير دعم عمليات يومية عبر أسواق مختلفة بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر.

من أنت:
المرشح المثالي هو شخص يقدر الهيكل والدقة والثبات. يجب أن تستمتع بالحفاظ على أنظمة منظمة تمكن الفرق من العمل بشكل فعال والمساهمة في تنفيذ الأعمال بسلاسة.

إذا كنت متحمسًا لتقديم خدمة عالية الجودة وتعمل بشكل جيد في فريق، فسيسعدنا سماع منك!

0-1 سنة

المدينة المنورة

عمل عن بُعد

منذ 8 أيام

فني طباعة رقمية

مكسيا

4,000 - 7,000

/ شهرياً

المسمى الوظيفي:

أخصائي أول طباعة وحفر ليزر وتصميم

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن أخصائي مبدع ومحترف لقيادة عمليات التخصيص لدينا، بما يشمل التصميم الجرافيكي، تقنيات الطباعة المتقدمة، والحفر بالليزر باحترافية عالية. يجب أن يمتلك المرشح خبرة تقنية قوية في تشغيل المعدات التجارية وتقديم منتجات مخصصة بجودة عالية.

المهام والمسؤوليات

تصميم وتطوير أعمال فنية مخصصة عالية الجودة للعملاء الأفراد والشركات.

إعداد الملفات الجاهزة للإنتاج مع ضبط الألوان وإعدادات المواد بدقة.

تشغيل أنظمة الطباعة المتقدمة (DTF، UV، السبلِيميشن، المكبس الحراري).

تشغيل ومعايرة أجهزة الحفر والقص بالليزر الاحترافية (CO2 / فايبر).

ضبط إعدادات الليزر (السرعة، القوة، التردد) حسب نوع المادة.

تنفيذ الحفر على الخشب، الجلد، الأكريليك، المعادن، الزجاج، والهدايا الدعائية.

ضمان أعلى معايير الجودة والدقة في التشطيب النهائي.

معالجة الأعطال الفنية وإجراء الصيانة والمعايرة الدورية.

إدارة سير العمل والالتزام بجداول الإنتاج ومراقبة الجودة.

اقتراح أفكار إبداعية ومنتجات جديدة لزيادة المبيعات.

تدريب الموظفين الجدد عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

خبرة مثبتة في الطباعة التجارية والحفر بالليزر.

إتقان متقدم لبرامج Adobe Photoshop و Illustrator.

فهم عميق للمواد المختلفة وعمق الحفر وإدارة الألوان.

خبرة في استخدام أجهزة ليزر احترافية (يفضل).

دقة عالية في العمل واهتمام بالتفاصيل.

القدرة على العمل باستقلالية وإدارة عدة طلبات في نفس الوقت.

المزايا

العمل على معدات احترافية متقدمة.

بيئة عمل إبداعية وفرص للنمو والتطوير.

راتب تنافسي حسب الخبرة.

حوافز ومكافآت حسب الأداء.

5-10 سنة

المعذر، الرياض

منذ 10 أيام

فني صيانة أجهزة إلكترونية وجوالات

الدائرة الرقمية للحاسب الالي

صيانه اجهزة الابتوب الهاردوير والمذربورد

2-5 سنة

العارض، الرياض

منذ 18 يوم

فني دعم تقنية معلومات

شركة مفروشات العمر

5,000

/ شهرياً

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نبحث عن خبير مواقع الإلكترونية وتحديدا منصة Magento

الشروط:

-البكالوريوس بأحد تخصصات الحساب وتقنية المعلومات

-خبرة مسبقة بالماجنتو Magento

المزايا:

- مرونة في العمل نقبل العمل الحضوري أو عن بعد، درام كامل أو جزئي أو بالساعات.

- رواتب مجزية ومنافسة.

- بيئة عمل محفزة وداعمة للتطوير المهني.

- فرص للترقية والنمو الوظيفي.

- إجازة يومين بالاسبوع (خمس ايام عمل).

- تأمين طبي وجميع المزايا في نظام العمل السعودي.

نحدد الراتب بعد المقابلة لأنه يعتمد على خبرة و CV المتقدمة، ولكن نقدر نقول انه يبدأ من 5000 الى 10000، و الرقم ممكن يزيد على حسب CV المتقدمة

2-5 سنة

الرياض

عمل عن بُعد

منذ 30 يوم

أخصائي خدمة عملاء

مجموعة الأيقونات

Join ICON GROUP as a Customer Service Representative!
We are seeking a motivated individual to become part of our dynamic team. This role is perfect for fresh graduates looking to kickstart their careers. You will have the chance to develop your professional skills while making a significant impact on our service delivery.

Responsibilities:

Handle customer inquiries and provide accurate information
Maintain a high level of professionalism and customer satisfaction
Resolve customer issues efficiently and follow up when needed
Coordinate with internal teams to ensure smooth service delivery

Requirements:

Fresh graduates are welcome to apply
Strong communication and interpersonal skills
Good problem-solving abilities
Ability to work in a fast-paced environment

0-1 سنة

الرياض

منذ 3 أيام

فني دعم تقنية معلومات

عرض