موظف حجوزات

نبحث عن موظف حجوزات متحمس للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات الحجز بكفاءة ودقة، وضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.

**مهام ومسؤوليات الوظيفة:**

* استقبال طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأنظمة المخصصة.
* تأكيد توفر الخدمات والمواعيد وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء.
* إدخال بيانات الحجوزات بدقة في النظام وتحديثها حسب الحاجة.
* حل استفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالحجوزات بطريقة احترافية.
* التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة سير العمليات.