موظف حجوزات

نبحث عن موظف حجوزات للانضمام إلى فريقنا، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. ستكون مسؤولاً عن إدارة وتأكيد حجوزات العملاء، وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربة سلسة.

**مهام ومسؤوليات:**

* استقبال طلبات الحجز عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأنظمة المخصصة.
* تأكيد تفاصيل الحجز والتأكد من توفر الخدمات المطلوبة.
* تقديم معلومات شاملة للعملاء حول الخدمات والأسعار وسياسات الشركة.
* حل استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية وسرعة.
* تحديث سجلات الحجوزات بدقة في النظام.

* التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة سير العمل.
يشترط الخبره في المجال
سيتم عمل مقابله عبر زووم