وظائف حائل

• تنفيذ التعليمات الإدارية الصادرة عن الرئيس المباشر ومتابعة تنفيذ القرارات الإدارية.
• فتح، فرز، وتوزيع البريد الورقي والإلكتروني على المعنيين.
• إنجاز أعمال الطباعة والرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية.
• تنظيم الملفات وحفظ المعاملات بأسلوب يسهل الوصول إليها.
• تنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر وتوثيق محاضرها.

• المرحلة الثانوية كحد أدنى.

• معرفة استخدام الحاسب الآلي.
• إجادة اللغة العربية (متقدم) والإنجليزية (متوسط).

• إدارة الجدول الزمني للخدمات والتخطيط لأعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم.
• تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والحفاظ عليه.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• إعداد كشوفات بالمبالغ المستحقة من الجهات وتحصيلها وفقاً للسياسات والإجراءات المنظمة.
• المتابعة والتنسيق مع المعنيين لتحصيل المبالغ النقدية والرد على استفساراتهم.
• تسجيل المبالغ المحصلة وتحديث الكشوفات بشكل مستمر.
• تنفيذ التعليمات المتعلقة بسرية المعاملات المالية.
• حفظ النسخ الورقية من سندات القبض وترتيبها وفقاً للسياسات المتبعة.

• البكالوريوس في المحاسبة، الإدارة المالية، إدارة الأعمال، أو القانون.

• طبيعة العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع، فترة صباحية.

المهام:

• متابعة تجديد الإقامات ونقل الكفالات.

• التعامل مع منصات أبشر – مقيم – مدد – التأمينات – قوى.

• إعداد ملفات الموظفين والاحتفاظ بها بشكل منظم.

• إدخال البيانات والتحديثات في الأنظمة الحكومية.

• تنسيق إجراءات الانضمام والخروج للموظفين.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في المهام المذكورة.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي والمنصات الحكومية.

• كن حاضرًا في مكتب الاستقبال أثناء تسجيل الوصول والمغادرة.
• رحب بجميع الضيوف بحرارة مع ضمان تلبية احتياجاتهم.
• احفظ خصوصية الضيوف واحترم خصوصياتهم.
• تعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وضمان رضاهم.
• التنسيق مع الأقسام لتقديم الخدمات والتعامل مع إجراءات VIP.
• بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والفرق الداخلية.

• المواطنون السعوديون فقط.
• مفتوح للخريجين الجدد والمرشحين الذين لديهم خبرة تصل إلى 6 أشهر.
• مهارات إنجليزية أساسية.
• شغف قوي بالضيافة.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
• عمل ضمن فريق مع مرونة.

• يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الطعام والشراب.
• الالتزام بتقديم خدمة ممتازة.

• ضمان سلامة الضيوف من خلال تقديم مراقبة يقظة في مناطق حمام السباحة وإنقاذ الضيوف في حالة الطوارئ.
• إرسال الضيوف على الزلاجات مع اتباع الإجراءات المعمول بها.
• تطبيق لوائح السلامة وتقديم خدمة ضيافة دافئة وودية.
• تقديم الإسعافات الأولية والرعاية الطارئة عند الحاجة.

• مهارات التواصل والتفكير النقدي الممتازة.
• قدرة قوية على السباحة والحفاظ على رخصة المنقذ وشهادة إرسال الزلاجات.
• قدرة على جمع والاحتفاظ بمعلومات دقيقة من خلال ذاكرة عمل قوية.

• تطوير وتنفيذ قوائم مشروبات مبتكرة تتوافق مع علامتنا التجارية الفاخرة وتفضيلات الضيوف.
• إدارة المخزون والتسعير والتحكم في التكاليف لجميع منافذ المشروبات.
• قيادة وإلهام فريق من محترفي المشروبات، وتوفير فرص التدريب والتطوير.
• التأكد من الالتزام بلوائح سلامة الغذاء والحفاظ على أعلى معايير النظافة والنظافة.
• التعاون مع مدير الطعام والمشروبات لإنشاء وتنفيذ خطط استراتيجية لعمليات المشروبات.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحسين عروض المشروبات وتعظيم الإيرادات.
• تعزيز العلاقات مع الموردين والتفاوض على العقود لضمان أفضل جودة للمنتجات بأسعار تنافسية.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• تنظيم والإشراف على الفعاليات الخاصة والعروض والأنشطة المتعلقة بالمشروبات.
• الحفاظ على الوعي باتجاهات الصناعة وتقديم مفاهيم جديدة لتعزيز تجربة الضيوف.

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشروبات داخل الفنادق أو المنتجعات الفاخرة.
• معرفة واسعة بالنبيذ والمشروبات الروحية والكوكتيلات، مع شهادة مستوى باراف للساكرت.
• سجل حافل في تطوير القوائم واستراتيجيات التسعير وإدارة المخزون.
• ذكاء مالي قوي مع خبرة في الميزانية والتحكم في التكاليف.
• مهارات قيادية ممتازة، مع القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير الموظفين.
• مهارات خدمة العملاء المتميزة والقدرة على التعامل مع المواقف عالية الضغط.
• إجادة في البرمجيات المتعلقة بالمشروبات وأنظمة نقاط البيع.
• شهادة سلامة الغذاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات أخرى يعد ميزة.
• المعرفة بالثقافة والعادات الشرق أوسطية مفضلة.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
• مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل الشخصي.

• فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة ومحاذاة العلامة التجارية.
• تجربة في تنسيق المشروع، وتحديد الجداول الزمنية، والسيطرة على الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• تجربة في ما قبل الافتتاح أمر لا بد منه.
• نهج استباقي واستباقي مع إحساس قوي بالملكية والمساءلة.
• مظهر تقديمي مثالي يتماشى مع معايير الفخامة.

• تقديم دعم إداري شامل للمدير العام والمكتب التنفيذي.
• تنسيق السفر الدولي المعقد، والاجتماعات، والأجندات، وترتيبات الضيوف.
• تعمل كحلقة وصل رئيسية مع الإدارات الداخلية، والمالكين، وأصحاب المصلحة الخارجيين بشكل مهني.
• المساعدة في الاستعدادات قبل الافتتاح بما في ذلك الوثائق، وإدارة الجداول الزمنية، وتنسيق اللوجستيات.
• دعم إطلاق المشاريع الرئيسية المتعلقة بالامتثال للعلامة التجارية والاستعداد التشغيلي.
• الحفاظ على سرية المعلومات التجارية الحساسة، مع احترام معايير الضيافة الفاخرة في جميع الاتصالات.
• تحضير العروض التقديمية عالية المستوى والاتصالات الداخلية.

• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم التنفيذيين من المستوى C في الضيافة الفاخرة.
• تجربة مثبتة في مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق مفضلة للغاية.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية مع إتقان ممتاز لـ Microsoft Office Suite.
• مهارات تواصل وتفاعل قوية، وإحساس م refined بالخدمة، وحرص.

• فهم توقعات الضيوف الفاخرة للغاية.
• خبرة في تنسيق المشاريع ومراقبة الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• نهج استباقي وتوقع قوي مع ملكية ومساءلة قوية.