موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شقق كاتارا فيو للشقق المخدومة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في شرورة، نجران. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب إدارة فعالة للمكتب الأمامي لضمان تجربة سلسة ومهنية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التزاماً بتقديم خدمة عالية الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة.
• توجيه الزوار والعملاء إلى الأقسام أو المراجع المعنية بعد إبلاغهم.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو التنسيق.
• تنظيم وتحديد مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والمكاتب.
• الالتزام بالدقة والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على حل المشكلات الأساسية بفعالية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في مقر شقق كاتارا فيو للشقق المخدومة بمدينة شرورة ضمن منطقة نجران. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في المكتب خلال ساعات العمل المحددة.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمتابعة عملية التوظيف.