موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شقق نخبة المكان للشقق المخدومة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الطائف بمنطقة مكة المكرمة. يتطلب هذا الدور تقديم الدعم الأساسي للعمليات اليومية للمكتب، مع التركيز على استقبال الزوار والعملاء وإدارة الاتصالات الواردة.

مهام ومسؤوليات موظف الاستقبال

• استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم، والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم.
• توجيه الزوار والعملاء إلى الشخص أو القسم المختص بطلبهم.
• تقديم المعلومات المطلوبة للزوار والعملاء.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنظيم مواعيد المقابلات للعملاء أو الزوار.
• تسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وسياسات وإجراءات العمل المعمول بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

لا يشترط وجود خبرة سابقة لهذا الدور، حيث أن فترة الخبرة المطلوبة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة. هذا الدور مناسب للمرشحين الذين يبدأون مسيرتهم المهنية ويرغبون في اكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء والاستقبال.

طبيعة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في مقر العمل بمدينة الطائف. سيتمكن الموظف من التعرف على آليات العمل الإداري وخدمة العملاء في بيئة منظمة.

بيئة العمل

تعمل شقق نخبة المكان للشقق المخدومة في قطاع الخدمات، ويهدف هذا الدور إلى دعم العمليات التشغيلية وتقديم تجربة إيجابية للزوار والعملاء.

معلومات إضافية

الراتب والمزايا سيتم مناقشتها خلال عملية التوظيف.