انضم إلى KONE كفني صيانة!نحن نسعى لتوظيف فني صيانة مكرّس وموجه نحو الخدمة لتعزيز تجربة خدمة العملاء لدينا في الرياض، المملكة العربية السعودية. في KONE، نحن ملتزمون بخلق عالم عمل أفضل وتعزيز ثقافة التعاون والتنوع.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة علاقات العملاء:
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة والتواصل الاستباقي.
- تقديم تحديثات دقيقة في الوقت الحقيقي بخصوص الخدمة والمعدات.
- تحديد وإبلاغ المخاطر في الموقع للمشرفين واتخاذ إجراء فوري حسب الحاجة.
- عمليات الخدمة:
- الحفاظ على معايير السلامة خلال العمليات وأداء مهام الصيانة وفقًا للتعليمات.
- تنفيذ زيارات الخدمة، بما في ذلك الصيانة المخطط لها والإصلاحات الطارئة، مع الالتزام بمعايير الجودة والوقت.
- الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة.
المؤهلات:- شهادة ITI/دبلوم مهني في الكهرباء/الإلكترونيات/الأتمتة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصيانة الوقائية مع شركة مصاعد ذات سمعة طيبة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.
في KONE، نحن نقدر الاستدامة والممارسات الأخلاقية، مما يضمن أن يتم التعرف على أعضاء فريقنا من أجل مساهماتهم ودعم نموهم. انضم إلينا وساهم في جعل حياة عملائنا أسهل!