وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة

مطلوب كاشير للعمل في أحد المحلات التجارية بحي حمراء الأسد بالمدينة المنورة، يشترط إجادة التعامل مع العملاء والخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع(الكاشير ). المهام الرئيسية تشمل: استقبال مدفوعات العملاء، إصدار الفواتير بدقة ، تسليم طلبات تطبيقات التوصيل ، تنظيم وترتيب منطقة الكاشير، والمساهمة في تقديم خدمة عملاء متميزة. يتطلب العمل القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حسابية جيدة، والتحلي بالأمانة والدقة في العمل دوام سته ساعات ونصف فقط،

• تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بكفاءة.
• ضمان تجربة سلسة لتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف.
• إكمال إجراءات التدقيق حسب الحاجة.
• الحفاظ على التواصل المفتوح مع إدارة المكتب الأمامي.
• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
• المساعدة في تدريب وتطوير فريق الليل.
• تعظيم إشغال الغرف والترويج لخدمات الفندق.
• اتباع الإجراءات الصحيحة لقبول العملات والمدفوعات.
• الامتثال لقوانين الأمن والجوانب الصحية للفندق.

• خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
• الإنهاء من المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.
• موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
• التزام بمعايير خدمة عملاء عالية.
• معايير جيدة في المظهر والقدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
• مهارات تكنولوجيا معلومات كفء.