مدير ضيافة📣 إعلان
في Rayhaan Hotels & Resorts
منذ 12 يوم
منذ 12 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فريقنا كمشرف تنظيف
نحن حالياً نبحث عن محترفين متحمسين وديناميين يركزون على الضيوف، ويعتزون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة، مع خبرة إشرافية سابقة بسيطة في قسم التنظيف بفندق. مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية وحل المشكلات ضرورية. المعرفة ببرنامج أوبرا تعد ميزة.
الكفاءات:
نحن حالياً نبحث عن محترفين متحمسين وديناميين يركزون على الضيوف، ويعتزون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسية:
- إعداد مهام عمل موظفي التنظيف.
- إصدار المفاتيح واللوازم لموظفي التنظيف.
- ملاحظة VIPs، عدم الإزعاج، النوم خارجاً، وغرف القفل المزدوج، واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة.
- استلام عمليات المغادرة قبل الإبلاغ عنها على أنها فارغة.
- تنفيذ الطلبات الخاصة من الضيوف.
- تInspect المناطق المنظفة باستخدام قوائم التحقق للإيجاز وتقرير الإصلاحات اللازمة.
- ملء التقارير والتعامل مع العناصر المفقودة وفقًا للسياسة.
- الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم.
- تدريب ومساعدة موظفي التنظيف.
- المساعدة في إدارة المخازن وضمان الصيانة المناسبة لمعدات التنظيف.
المؤهلات:
يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة، مع خبرة إشرافية سابقة بسيطة في قسم التنظيف بفندق. مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية وحل المشكلات ضرورية. المعرفة ببرنامج أوبرا تعد ميزة.
الكفاءات:
- فهم عمليات الفندق
- التواصل الفعال
- التخطيط للأعمال
- الإشراف على الأفراد
- العمل في بيئات متعددة الثقافات
- الدافع لتحقيق النتائج
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
