موظف استقبال📣 إعلان

نحن في لمسه زمانك للتزيين النسائي نقدم فرصة عمل لموظف استقبال.
في هذه الدور، ستكون مسؤوليتك عن:

• استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والإلتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات المطلوبة:

• 1 سنة خبرة في مجال الاستقبال.
• بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، والرد على المكالمات الواردة.

الوصف الوظيفي: نحن في شركة نماء المتقدمة للخدمات البيئية نبحث عن موظف استقبال لينضم إلى فريقنا. سيكون لديك دور أساسي في استقبالم الزوار والعملاء، وتحديد مطالبهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم
• تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك
• الالتزام بالتقيد بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال
تعتبر شركة عباقرة الاستدامة لخدمات الأعمال من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الأعمال، ونحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومؤهل للانضمام إلى فريقنا.

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص، بالإضافة إلى استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الإجابات المناسبة أو تحويلها إلى الشخص المناسب. كما يتعين عليك حفظ سجلات الزيارات.

المهام والواجبات الأساسية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات الإدارية.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة.

المهارات:

• أساسيات استخدام الحاسب الآلي.
• خدمة العملاء.
• جدولة الزيارات.
• الرد على المكالمات الواردة.
• اللغة العربية بمستوى متقدم.
• اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

المزايا:

• ساعات عمل مرنة.