موظف استقبال📣 إعلان

مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية لتعيين موظف استقبال لتحسين كفاءة العملية الإدارية. يشمل الدور استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المختص. كما يتطلب الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية

المهارات:

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• مقسم الهاتف: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

اللغات:

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متوسط

فرصة عمل مثيرة كموظفة استقبال!
نحن نبحث عن موظفة استقبال محترفة للانضمام إلى فريق عمل شركة كبرى في الخبر. إذا كنت تتمتعين بمهارات التواصل المتميزة وتبحثين عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية، فنحن نرغب في معرفة المزيد عنك.

الشروط المطلوبة:

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
• القدرة على العمل 5 أيام في الأسبوع.

إذا كنت مؤهلة وترغبين في الانضمام إلينا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني المرفق.

انضم إلى فريقنا! زيج برينتينغ تبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في الخبر، المملكة العربية السعودية. المسؤوليات: الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها وتوزيع الرسائل الإلكترونية. استلام المعاملات النقدية والائتمانية من العملاء وإيداعها في البنك. متابعة طلبات العملاء وتغيير حالة الفواتير. طباعة الفواتير ومتابعة الفواتير المعلقة لتحصيل المبالغ غير المدفوعة. حل مشاكل المنتجات أو الخدمات من خلال توضيح شكاوى العملاء وتحديد الحلول. تقديم الاقتباسات وتقديم الطلبات. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو خبرة عمل ذات صلة. القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي. مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية. مهارات تواصل وعرض وتفاوض بين الأشخاص رائعة. يرجى إرسال سيرتك الذاتية بعنوان باسم الوظيفة.