موظف استقبال📣 إعلان
في Intech Automation & Intelligenceمنذ 3 أيام
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الخبر |
نظرة عامة على الوظيفة
سوف يكون موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء والموظفين، لضمان جوٍ مرحب واحترافي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل وتنظيم ممتازة، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة. سيقوم موظف الاستقبال أيضًا بمساعدة الدعم الإداري والحفاظ على سير العمليات بسلاسة في الاستقبال.
المسؤوليات الرئيسية
المتطلبات
سوف يكون موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء والموظفين، لضمان جوٍ مرحب واحترافي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل وتنظيم ممتازة، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة. سيقوم موظف الاستقبال أيضًا بمساعدة الدعم الإداري والحفاظ على سير العمليات بسلاسة في الاستقبال.
المسؤوليات الرئيسية
- مهام الاستقبال:
تحية الزوار والترحيب بهم، وضمان انطباع أول إيجابي ومهني.
إدارة المكالمات الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، والمراسلات، وتوجيهها إلى الموظفين المناسبين.
الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة وقابلة للعرض. - الدعم الإداري:
جدولة المواعيد وإدارة حجوزات قاعات الاجتماعات.
التعامل مع المهام الكتابية الأساسية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، والنسخ.
المساعدة في الحفاظ على لوازم المكتب وتنسيق التسليمات. - خدمة العملاء:
معالجة استفسارات الزوار والعملاء بأدب وسرعة.
دعم استفسارات الموظفين المتعلقة بمرافق أو موارد المكتب. - الأمن والامتثال:
ضمان اتباع الزوار لبروتوكولات تسجيل الدخول وإصدار بطاقات الزوار عند الحاجة.
التواصل مع أفراد الأمن لتنسيق الوصول وإجراءات الطوارئ.
المتطلبات
- التعليم: شهادة الثانوية العامة (يفضل الحصول على شهادة بكاليوس).
- الخبرة: خبرة مثبتة كموظف استقبال، أو سكرتير، أو في دور ذي صلة مع 12 سنوات من الخبرة. ومع ذلك، يُشجع الخريجون الجدد على التقدم.
- المهارات التقنية:
معرفة باستخدام MS Office (Word و Excel و PowerPoint).
الإلمام بمعدات المكتب (مثل: الطابعات وآلات الفاكس). - المهارات الشخصية:
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
قدرات تنظيم قوية وقدرة على القيام بمهام متعددة.
تركيز على العملاء مع قدرات حل المشكلات. - السمات المفضلة:
شخصية إيجابية وقابلة للتواصل.
القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط في بيئة سريعة.
متطلبات الوظيفة
- الإناث فقط
- بيئة العمل نسائية
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة