مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة ايوان المتقدمة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف على أعمال موظفي الخدمات العامة وتنسيق أنشطتهم، بالإضافة إلى تطوير إجراءات العمل وتقييم الأداء. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الأساسية

• مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة.
• تحديد مهام وواجبات الموظفين بناءً على حجم وأولويات العمل وقدراتهم.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل لضمان الكفاءة التشغيلية.
• تنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل والفعالية.

تطوير الأداء وحل المشكلات

• دراسة مشكلات العمل وتحديد أسبابها، ثم اقتراح بدائل الحلول الممكنة واختيار الأنسب.
• متابعة تنفيذ الحلول وتقييم فعاليتها بشكل مستمر.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.

إعداد التقارير والتوثيق

يتولى مراقب الخدمات العامة مسؤولية إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، بالإضافة إلى توثيقها وحفظها بشكل منظم لضمان سهولة الرجوع إليها وتتبع الأداء العام للخدمات.

المتطلبات الأساسية

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الخدمات العامة أو الإشراف الإداري.
• القدرة على تنسيق المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
• مهارات ممتازة في تحليل المشكلات واقتراح الحلول.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية لإعداد التقارير وتقديمها.

معلومات إضافية

هذا الدور متاح بنظام الدوام الكامل في مدينة الرياض. لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب في الوقت الحالي.