ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

اخصائي / ة مركز اتصال )

الشروط:
▪️ سعودي/ة الجنسية
▪️ بكالوريوس او دبلوم في مجال خدمة العملاء او المبيعات وماشابهه
▪️ خبرة في استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس
▪️ اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة
▪️ خبرة في المجال سنه فأكثر

ترسل السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني مع كتابة المسمى الوظيفي مع تحديد المدينة:
📍الإيميل:
L@****************

بائع يمكنة التسويق للمنتجات وبلوغ الهدف التاريقت اليومي ومع بلوغ التارقيت له مبالغ ماليه

إعلان وظيفة: موظف/ـة خدمة عملاء (كول سنتر)

تعلن [المحتوى] عن توفر فرصة وظيفية بمسمى “موظف/ـة خدمة عملاء - كول سنتر”، ونبحث عن شخص محترف يتمتع باللباقة وسرعة البديهة، ولديه شغف في التعامل مع العملاء.

المهام الوظيفية:
• الاتصال او استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي.
• حل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الدعم المناسب.
• توثيق تفاصيل المكالمات والتحديثات في النظام.
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وسريعة.

الشروط:
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء (كول سنتر).
• مهارات تواصل ممتازة كتابية وشفوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة المرتبطة بخدمة العملاء.