ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

في ون ورث

منذ شهر واحد تقريباً

	الراتب	3,000 / شهرياً
	نوع العقد	دوام جزئي
	طبيعة الوظيفة	عن بُعد
	الموقع	الرياض

الترحيب و التواصل الإيجابي هو أحد عناصر الضيافة السعودية
نبحث عن شخص لبق و يحب التواصل و الحديث و المساعدة
المهام هي الرد على استفسارات العملاء
العمل مرن جداً ويحتاج فقط للتركيز و الابداع
ممكن عن بعد و ممكن حضوري

متطلبات الوظيفة

لجميع الجنسيات
لا تتطلب خبرة
متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

رحيق الاصاله

العمل عباره عن تسويق منتجات مع امكانيه مهاره عاليه من التسويق وإقناع العميل العمل 8 ساعات اجازه جمعه اول ثلاث شهور بعد الثلاث شهور يكون اجازه جمعه وسبت

2-5 سنة

الرياض

عمل عن بُعد

منذ يوم واحد

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

شركة الحلول الممتازة

دوام كامل

Join Our Team as a Call Center Agent!
We are looking for dynamic and motivated Call Center Agents to join our team at شركة الحلول الممتازة, specializing in the banking sector in Riyadh. This is a fantastic opportunity for recent graduates to kickstart their careers in customer service.

Key Responsibilities:
- Engage with customers through phone calls to provide exceptional service
- Handle customer inquiries and resolve issues efficiently
- Maintain a positive and professional attitude when interacting with customers

Qualifications:
- High school diploma or higher education
- Proficient in English (mandatory)
- Recent graduates are encouraged to apply

How to Apply:
Please submit your resume with the job title in the email subject line to e@****************.

0-1 سنة

الرياض

منذ يومان

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

سوات X حلول الأعمال تكنولوجيا المعلومات

دوام كامل

نظرة عامة: بصفتك وكيل مركز اتصال، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان دعم العملاء الاستثنائي وتقديم الخدمات في شركة الرياض لخدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

دعم العملاء: إدارة المكالمات الواردة، ومعالجة استفسارات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا.
حل المشكلات: تحديد وحل شكاوى العملاء بكفاءة، مع الحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء.
إدخال البيانات والتوثيق: تسجيل وتوثيق التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء للمتابعة وضمان الجودة.
معرفة المنتجات: الحفاظ على معرفة محدثة بعروض منتجاتنا، والسياسات، والإجراءات لتقديم دعم ذي صلة.
التعاون: العمل مع أعضاء الفريق والإدارات الأخرى لضمان تسليم الخدمة بسلاسة وتصعيد المشكلات حسب الحاجة.
مقاييس الأداء: تحقيق أو تجاوز أهداف الأداء المتعلقة بالمكالمات التي تم التعامل معها، ورضا العملاء، ومعدلات حل المكالمات الأولى.

المتطلبات:

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على شهادة في مجال ذي صلة.
يفضل وجود خبرة سابقة في دور خدمة العملاء أو مركز الاتصال.
مهارات تواصل قوية، شفهيًا وكتابيًا.
القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة وإدارة توقعات العملاء بشكل فعال.
الإجادة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء.
تفضيل الفطنة في اللغة العربية؛ المعرفة باللغة الإنجليزية ميزة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 18 يوم