موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن ممثل خدمة العملاء الذي سيتولى مسؤولية الأنشطة المتعلقة بمكتبنا الأمامي المتعلقة بإدارة الطلبات، ومعالجة التصميم، والعرض والطلب، واللوجستيات، المرتبطة بتميز خدمة العملاء، والتي تتضمن أيضًا تقديم خدمة عالية الجودة مع حلول مبتكرة لتعزيز رضا العملاء وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

ما يجب عليك القيام به:

• رعاية العملاء وخدمات ما بعد البيع.
• كن عضوًا نشطًا في فريق الحسابات.
• قيادة التقييم الشهري، والتحليل، وتحسين مؤشرات الأداء ذات الصلة بالعملاء.
• عرض النتائج في الاجتماع ربع السنوي مع العملاء.
• المشاركة بالأفكار في التنبؤ الشهري المتداول، وملء الأداة، ودفع تحسين الدقة.
• تحديد الفرص للتحسين وتطوير مستوى خدمة سلسلة الإمداد في التعبئة والمواد الإضافية.
• مراقبة ودفع تحسين مخزون السلع التامة الصنع.
• قيادة الرقمية وتعزيز أدوات الخدمة الذاتية.
• أداء مهام خاصة ومشاريع مستقلة (تطوير إضافي للأرقام الرئيسية).
• دفع التحسين المستمر من خلال مشاريع الأجندة المشتركة في مبادرات الحسابات.
• فهم احتياجات سوق سلسلة الإمداد المحددة والعمل على تحسين العمليات بشكل مستمر.

وصف الملف الشخصي:
نعتقد أنك تمتلك:

• 0203 سنوات من الخبرة العملية السابقة في دور مماثل.
• عقلية تركز على العملاء، وذاتي التحفيز، واستباقية، وفرد ذو هيكلية عالية.
• قدرة على التعامل مع مهام متعددة مع إظهار إدارة الوقت وترتيب الأولويات بينها.
• أنت طليق في اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة. معرفة جيدة ببرامج MS Office.
• مهارات قوية في التواصل التجاري، كتابيًا وشفهيًا.
• تفكير تحليلي ممتاز ومرونة عالية.
• تركيز على العملاء، موضوعية، وتهدف إلى الانتاجية.
• الأدوات: SAP، Microsoft Office، Teams، Power BI وCRM.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط مع الانتباه للتفاصيل.

نحن نقدم:
نحن نقدم لك مجموعة متنوعة من التحديات المثيرة مع فرص واسعة للتطوير والتدريب في بيئة عالمية حقيقية. ثقافة تتبنى روح الابتكار حيث يقود خبراؤنا الصناعيون نتائج مرئية. تجربة توظيف متساوية تقدر التنوع والشمول. تعويضات ومزايا مرونة تنافسية في السوق مع ترتيبات عمل مرنة.

انضم إلى فريقنا كمندوب مبيعات كاشير!
نحن في مؤسسة سعيد عبدالله سعيد الصافي الغامدي التجارية نقدم فرصة رائعة للانضمام إلى الفريق كمندوب مبيعات كاشير، حيث ستتولى مهام متعددة تشمل:

• بيع مجموعة من السلع والخدمات للعملاء.
• توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات، والاستخدامات، والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر، وإصدار طلبات لشراء المنتجات.
• تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء، ومعالجة طلبات استبدال المنتجات، والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

متطلبات العمل:
يختلف عدد ساعات العمل، عادةً تقل عن 8 ساعات، وسيكون هناك ستة أيام عمل في الأسبوع. كما تتطلب هذه الوظيفة الحصول على مؤهل في البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة المبيعات. لذلك، نحن نبحث عن شخص ذو مهارات متقدمة في إرشاد المستهلك، وخدمة العملاء، ومعالجة المدفوعات، واحتساب الضرائب.
موقع العمل:
الطائف، بالقرب من جامعة الطائف حي الحوية.
لتقديم الطلبات، يرجى مراجعة المعلومات الموضحة أعلاه.

انضم إلى فريق شركة ماتش للعطور!
نبحث عن متخصصي مبيعات للعمل في جميع مناطق المملكة.

مناطق العمل:

• المنطقة الوسطى
• المنطقة الشمالية
• المنطقة الجنوبية
• المنطقة الغربية
• المنطقة الشرقية

متطلبات الوظيفة:

• يفضّل من لديه الخبرة في نفس المجال.
• طموح ومتحمس للعمل.

المزايا والحقوق الوظيفية:

• عمولات ربع سنوية وسنوية تعتمد على تحقيق هدف المبيعات.
• تأمين طبي للموظف وعائلته (الزوج/ة والأبناء).
• إجازة سنوية ٣٠ يوم.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة (مسمى الوظيفة + المدينة) في عنوان الرسالة إلى البريد الإلكتروني المذكور.