
اخصائي دعم فني📣 إعلان
في شركة ديار المدينة
منذ يوم واحد

الراتب | 4,000 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | المدينة المنورة |
انضم إلى شركة ديار المدينه كشخص مبدع في قسم الدعم الفني!
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل في تقنية المعلومات. نحن نبحث عن شخص يملك القدرة على تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة وحل المشاكل التقنية بكفاءة.
الواجبات والمهام الرئيسية:
المؤهلات:
دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الدعم الفني.
المهارات المطلوبة:
اللغات:
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل في تقنية المعلومات. نحن نبحث عن شخص يملك القدرة على تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة وحل المشاكل التقنية بكفاءة.
الواجبات والمهام الرئيسية:
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية واستجابة للأسئلة والاستفسارات.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة لحل المشاكل التقنية.
- توفير المعلومات الفنية حول أنظمة وبرامج تقنية المعلومات.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني.
- إعداد وتقديم تقارير العمل.
المؤهلات:
دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الدعم الفني.
المهارات المطلوبة:
- دعم المستخدم (برمجيات) - متقدم
- تحمل المسؤولية - متقدم
- تكنولوجيا الكمبيوتر - متقدم
- إيجاد حلول للمشاكل - متقدم
- الوثائق - متقدم
- تقديم التقارير - متقدم
اللغات:
- العربية - متقدم
- الإنجليزية - مبتدئ
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- لا تتطلب خبرة