حارس أمن (سكيورتي)📣 إعلان

مسمى الوظيفة: مشرف أمن

الوصف الوظيفي: يقوم حارس الأمن بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحراسة الممتلكات ضد السرقة والتخريب، ويراقب منافذ الدخول إلى أماكن العمل ويحافظ على النظام.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• مراقبة عمليات الدخول إلى المنشأة ومغادرتها، وإعطاء التصاريح اللازمة.
• التحقق من هوية المورِّدين والزوار وتسجيلها، وإصدار تصاريح الدخول لهم.
• القيام بدوريات في أماكن العمل، وتفقد البوابات والأبواب والنوافذ.
• المرور بين الزوار والموظفين لحفظ النظام وحماية الممتلكات.
• الاستجابة للإنذارات والتحقيق الفوري في الحوادث وإبلاغ الإدارات المعنية.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي: تبحث شركة تهامة عسير للاستقدام عن أخصائي خدمة عملاء مؤهل للانضمام إلى فريقها. ستكون مسؤولاً عن وضع وتحديد مؤشرات الأداء والمعايير اللازمة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. تشمل مهامك الرئيسية المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحليل بيانات رضا العملاء لضمان تحسين تجربة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء دراسات وحللات لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• تطوير برامج مبتكرة لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في المجالات ذات الصلة.
• تفضل الشهادات مثل MCSE و MOS و CCNA.

المهارات المطلوبة:

• خبرة متقدمة في خدمة العملاء.
• مهارات قوية في تحقيق الجودة.
• قدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
• مهارات استشارية وإدارة تجربة العميل.

انضم إلى فريق شركة العيسائي للسيارات كمدير فرع!
نحن نبحث عن مدير فرع موهوب لتولي مسؤولية إدارتنا في جازان. عليك أن تكون قائدًا قويًا ومؤهلاً لتعزيز أداء القسم وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المسؤوليات:

• تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الحصة السوقية.
• تقديم التوجيه والإشراف على فريق العمل.
• تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء.
• ضمان توفير تجربة عملاء متميزة.

المتطلبات:

• الجنسية السعودية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير فرع في وكالة سيارات.
• درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية.
• مهارات قوية في تحليل البيانات (Excel).
• مهارات تواصل ممتازة.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة (مسميات الوظيفة + المدينة) في عنوان الرسالة إلى h@*******************.