img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
Join Al-Falak as an IT Support Specialist!
In this role, you will play a crucial part in managing and maintaining CX dashboards and analytics tools. You will ensure data integrity and real-time reporting for key CX metrics, providing technical support for SAP-related tasks within the CX scope.

Key Responsibilities:
  • Manage and maintain CX Dashboards and analytics tools.
  • Ensure data integrity and real-time reporting for key CX metrics.
  • Provide technical support for SAP-related tasks within the CX scope.
  • Support the team in leveraging cloud analytics and digital tools.
  • Liaise with IT and Data Management teams for system integration and improvements.

Required Skills:
  • Proficiency in managing and maintaining CX dashboards and analytics tools.
  • Strong ability to ensure data integrity and real-time reporting for key CX metrics.
  • Experience in providing technical support for SAP-related tasks within the CX scope.
  • Familiarity with cloud analytics and digital tools.
  • Excellent communication skills to liaise effectively with IT and Data Management teams.
  • Experience with cloud platforms and technical troubleshooting.
  • Strong command of SAP systems, data analytics, and BI tools.

Education:
  • Bachelor's degree in Computer Science or Information Technology.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

فني دعم تقنية معلومات

شركة جلورك الدولية

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
تحليل المتطلبات:
  • فهم العمليات الإدارية والمالية واللوجستية الخاصة بالشركة.
  • تحويل هذه العمليات إلى وظائف رقمية داخل النظام.
برمجة الواجهة الخلفية (Back-End) باستخدام Laravel:
  • تطوير قواعد البيانات (Modules للمخزون، المبيعات، المحاسبة، الموارد البشرية...).
  • إنشاء RESTful APIs لربط الجهة الأمامية بالبيانات.
  • إعداد أنظمة الصلاحيات والمستخدمين.
  • التعامل مع العمليات الحساسة مثل الفواتير، القيود المحاسبية، التقارير... إلخ.
برمجة الواجهة الأمامية (Front-End) باستخدام VueJS:
  • تصميم صفحات النظام التي يتفاعل معها المستخدمون (لوحة التحكم، نماذج الإدخال، الجداول، الرسوم البيانية).
  • تحسين تجربة الاستخدام وسرعة الأداء.
  • تحديث البيانات بشكل مباشر باستخدام AJAX أو WebSockets إذا لزم الأمر.
الاختبار وضمان الجودة:
  • اختبار كل وحدة من النظام (Modules).
  • إصلاح الأخطاء والتأكد من خلو النظام من المشاكل البرمجية.
النشر والصيانة:
  • رفع التحديثات على الخادم (Production Server).
  • مراقبة أداء النظام وصيانته بشكل مستمر.
الاجتماعات والتنسيق (إذا كان ضمن فريق):
  • حضور اجتماعات Scrum أو اجتماعات دورية لمراجعة التقدم.
  • التنسيق مع فرق المحاسبة أو الإدارة لضمان توافق النظام مع الواقع العملي.

breifcase2-5 سنة

locationالصفا، جدة

منذ 14 يوم