وظائف فني دعم تقنية معلومات في جدة

انضم إلى فريقنا كأخصائي دعم فني لتقنية المعلومات!
نحن نبحث عن أخصائي دعم فني لتقنية المعلومات ذو خبرة لدعم عملياتنا في التصنيع في هولول لإعادة التدوير في جدة. تتطلب هذه الوظيفة الأساسية مهارات تقنية متقدمة لضمان التشغيل الفعال لأنظمتنا المعلوماتية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تثبيت وصيانة الأجهزة والخوادم والبرمجيات داخل الأنظمة المعلوماتية.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية.
• مراقبة أداء النظام لضمان السلامة والكفاءة.
• تحديث الأنظمة والبرمجيات لضمان الأمان والأداء.
• إجراء فحوصات دورية على المعدات لتحديد المشكلات المحتملة.
• تدريب الموظفين على التقنيات والأنظمة الجديدة.
• التعاون مع فرق متنوعة لتحسين العمليات التقنية.
• تطوير وثائق تقنية مفصلة لتعزيز الفهم والاستخدام.
• إدارة مشاريع تقنية المعلومات لضمان التسليم في الوقت المحدد.
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال تقنية المعلومات.
• الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (SAP).

المهارات المطلوبة:

• معرفة متقدمة بأنظمة التشغيل مثل ويندوز ولينكس.
• مهارات في لغات البرمجة مثل بايثون أو جافا.
• فهم عميق للشبكات والبرمجات.
• القدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Trello أو Asana.
• مهارات تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Excel.
• فهم لمفاهيم الأمن السيبراني.
• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة.

انضم إلى جامعة الفيصل كفني تكنولوجيا المعلومات!
كجزء أساسي من قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا، ستقدم الدعم الفني الأساسي لتعزيز بيئتنا التعليمية، خاصة في الفصول الذكية والمدرجات. ستضمن خبرتك التشغيل السلس لمواردنا التكنولوجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إعداد وتثبيت المعدات السمعية والبصرية ومعدات تكنولوجيا المعلومات في الفصول الدراسية والمدرجات.
• تقديم دعم على مستوى أعلى لوظائف التطبيقات/النظام للمستخدمين والبائعين.
• مراقبة وضمان الجودة عن طريق فحص أداء الصوت وجهاز العرض.
• حل المشكلات والتعامل مع القضايا المتعلقة بالأنظمة السمعية والبصرية خلال الفعاليات.
• إجراء تشخيصات روتينية وحل المشكلات لجميع المعدات الإعلامية.
• الحفاظ على تحديث جرد المعدات التكنولوجية.
• التواصل مع المهندسين من الأطراف الثالثة لخدمة وصيانة الأجهزة.
• المساعدة في إنشاء الأسئلة الشائعة للمستخدمين النهائيين.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.

انضم إلينا لإحداث فرق ودعم التزامنا بالتفوق التعليمي!