نادل📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة صالح هادي صالح ال حيدر وشريكه عن نادل للانضمام إلى فريقها في خميس مشيط، عسير. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمة ممتازة للعملاء وضمان تجربة تناول طعام ممتعة ومريحة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الضيافة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء بترحيب وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية.
• إعداد المشروبات المختلفة مثل القهوة، الشاي، الكاكاو، والقهوة العربية وغيرها مما يطلبه الزبائن.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بالإضافة إلى ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع بكفاءة.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تنفيذ المهام المتعلقة بالخدمة والمدفوعات.
• المرونة والاستعداد للتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات الأولية.

موقع العمل ونوعه

يقع مقر العمل في خميس مشيط، عسير. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع لتقديم الخدمة المباشرة للعملاء وضمان سير العمل بسلاسة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة.