img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة

عن الدور

تبحث شركة هيتاشي للطاقة عن مستشار أول للصحة والسلامة والبيئة (HSE) استباقي للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مكة. يشغل هذا المنصب بدوام كامل دوراً أساسياً في تطوير وصيانة ممارسات وبرامج العمل الآمنة عبر المؤسسة، بهدف تحقيق أداء سلامة عالي المستوى وتعزيز ثقافة سلامة نموذجية. يتضمن الدور تنسيق تنفيذ استراتيجيات وخطط هيتاشي للطاقة للسلامة ضمن وحدة مخصصة، والمساهمة في التزام الشركة بالجودة والموثوقية.

يتيح هذا المنصب فرصة لدفع سلوكيات إيجابية في مجال الصحة والسلامة والبيئة، ودعم مبادرات تحسين الصحة والسلامة والبيئة على مستوى المجموعة، والعمل كمستشار أول لمديري الصحة والسلامة والبيئة وفرق المواقع. يلعب الدور دوراً أساسياً في رفع الوعي بالصحة والسلامة والبيئة، وضمان الإبلاغ والتحليل السليم للمخاطر والحوادث، ودعم التحسين المستمر لأداء السلامة والأداء البيئي.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وتعزيز سلوكيات الصحة والسلامة والبيئة الإيجابية عبر خدمة الدولة من خلال دعم عمليات الصحة والسلامة والبيئة وتحسين الوعي والفهم لدى فرق المواقع.
  • دعم تنفيذ برامج تحسين الصحة والسلامة والبيئة على مستوى المجموعة لتعزيز ثقافة السلامة والأداء البيئي.
  • التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين لرفع الوعي بالصحة والسلامة والبيئة وضمان الإبلاغ والتحليل السليم للمخاطر والحوادث ومؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة والبيئة.
  • العمل كمستشار أول لمديري الصحة والسلامة والبيئة وفرق المواقع، وتقديم التوجيه، وتنسيق الأنشطة، ودعم عمليات تدقيق الصحة والسلامة والبيئة الروتينية وغير الروتينية.
  • دعم التحقيقات في الحوادث، وضمان تحديد الأسباب الجذرية، ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق.
  • تنسيق والحفاظ على تعاون قوي مع فرق الصحة والسلامة والبيئة في المواقع لضمان الاتصال والإبلاغ المتسق.
  • مشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات عبر جميع مواقع المشاريع لدفع التحسين المستمر.
  • ضمان الامتثال لأنظمة الإدارة الجماعية، بما في ذلك ISO 14001 و ISO 45001.
  • دعم التحسينات في الإبلاغ عن الصحة والسلامة والبيئة، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل البيانات.
  • تعزيز برامج التدريب والتوعية بالصحة والسلامة والبيئة ودعم تطوير الفريق.
  • إظهار ودعم القيم الأساسية لشركة هيتاشي للطاقة المتمثلة في السلامة والنزاهة في جميع الأنشطة.
  • ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والمبادئ التوجيهية الخارجية والداخلية المعمول بها.
  • تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة مع الاهتمام بزملائك وعملك، وعيش القيم الأساسية لشركة هيتاشي للطاقة المتمثلة في السلامة والنزاهة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو مؤهل معادل.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمستشار أول للصحة والسلامة والبيئة في صناعة عالية المخاطر، ويفضل أن تكون في قطاع السكك الحديدية.
  • القدرة على بناء القدرات في مجال الصحة والسلامة والبيئة وقيادة السلامة بين المديرين والموظفين والمقاولين.
  • القدرة المثبتة على التأثير في السلوكيات والأداء الآمن ودفعها من خلال بناء علاقات فعالة ومشاركة.
  • خبرة مكتسبة في دور يتعامل مع العملاء تعتبر ذات قيمة عالية.
  • متمكن، مرن، متحفز ذاتياً، ومنظم جيداً مع القدرة على القيام بمهام متعددة.
  • معرفة بمنهجيات وتقنيات تقييم مخاطر مكان العمل.
  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة مطلوب.

المهارات المطلوبة

  • الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
  • ثقافة السلامة
  • تقييم المخاطر
  • القيادة
  • التنظيم

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل لمستشار أول للصحة والسلامة والبيئة في هيتاشي للطاقة، يقع في مكة المكرمة، ضمن منطقة مكة المكرمة. يتطلب المنصب خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Senior registrar Emergency Medicine ( Makkah)

📣 إعلانجديدة

الرعاية الطبية الوطنية

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة National Medical Care عن استشاري أول متخصص في طب الطوارئ للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم رعاية طبية متقدمة للمرضى ضمن مؤسسة رعاية صحية مرموقة، مع الالتزام بتقديم أعلى مستويات العلاج الطبي والتعاطف والتفهم لجميع المرضى.

مسؤوليات الدور

يعمل الاستشاري الأول تحت إشراف استشاري/رئيس قسم الطوارئ، لضمان توافق جميع جوانب رعاية المرضى مع أخلاقيات المهنة الطبية، ومعايير CBAHI/JCIA، ولوائح المستشفى، وأنظمة وزارة الصحة. يتضمن الدور توفير قيادة فعالة والحفاظ على خطة جودة مناسبة تتضمن معايير قابلة للقياس لتحسين الأداء في مجال حالات الطوارئ الطبية.

  • تقديم رعاية شاملة للمرضى المقيمين والعيادات الخارجية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء المهني تحت الإشراف.
  • ضمان، من خلال الأفعال، تقديم أعلى مستويات العلاج الطبي والتعاطف والتفهم لكل مريض.
  • تقديم رعاية المرضى ضمن المعايير المحددة للكفاءة المهنية والصلاحيات السريرية.
  • الممارسة ضمن إطار المعايير والمبادئ التوجيهية والمعايير السريرية ذات الصلة والصحيحة علمياً.
  • المشاركة في تطوير وصيانة خطط الطوارئ الطبية للكوارث.
  • الحفاظ على جودة نظام الفرز الذي يقوم به ممرضو قسم الطوارئ.
  • الإشراف على أداء أطباء قسم الطوارئ ضمن الوحدة.
  • إجراء الفحوصات والإجراءات العلاجية للمرضى ضمن نطاق التخصص والصلاحيات الشخصية.
  • تقييم المرضى المناسبين وإحالتهم إلى مرافق طبية أخرى حسب الحاجة.
  • المشاركة الفعالة في نظام المناوبات الخاص بالقسم لرعاية المرضى.
  • مراقبة حقوق المرضى المتعلقة بالأمن والسرية والخصوصية والالتزام بها.
  • الاستجابة لحالات الطوارئ لتقديم المشورة والمشاركة الفعالة في حل المشكلات المتعلقة بتخصصهم.
  • الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة، وفي الوقت المناسب، ومقروءة.
  • الإشراف على واجبات الموظفين الطبيين المبتدئين المعينين.
  • توفير القيادة لوظائف تحسين الأداء، مع التركيز على قياس وتقييم وتحسين العمليات السريرية وغير السريرية كجزء من خطة الجودة بالقسم.
  • المشاركة الفعالة في التعليم الطبي المستمر (CME) من خلال الأنشطة التعليمية بالمستشفى، بما في ذلك اجتماعات التقارير الصباحية، والجولات الكبرى، والدروس السريرية، والندوات، ونوادي المجلات، والمؤتمرات الإشعاعية أو السريرية-الباثولوجية، بالإضافة إلى الاجتماعات الوطنية والدولية.
  • المشاركة الفعالة في برامج التدريب المتعلقة بمجالهم وداخل المؤسسة للموظفين الطبيين المبتدئين والتدريب أثناء الخدمة للموظفين التمريضي والفنيين.
  • تحديث المعرفة الطبية المستمر وترقية المهارات المهنية.
  • المشاركة في اجتماعات اللجان المعينة، مثل تحسين الجودة ومكافحة العدوى.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات القسم، وكذلك لوائح المستشفى وقواعده وأنظمته.
  • تثقيف المرضى وعائلاتهم وفقًا لاحتياجاتهم وتنفيذ عملية تثقيف المرضى والعائلات، بما في ذلك التوثيق في السجلات الطبية للمرضى.
  • إظهار المعرفة بدورهم الأساسي في تثقيف المرضى والعائلات.
  • إشراك المرضى والعائلات في خطة الرعاية، مع احترام أهدافهم وخياراتهم.
  • تقديم تعزيز الصحة والتعليم الصحي باستخدام طرق مناسبة للمستوى التطوري للمريض، واحتياجات التعلم، والاستعداد، والقدرة على التعلم، وتفضيل اللغة، والثقافة، والوضع.
  • تخصيص الوقت اللازم لتقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم التثقيف المقدم للمرضى/العائلات، مع التوثيق المناسب.
  • أداء مهام وواجبات أخرى قابلة للتطبيق يتم تعيينها ضمن نطاق معرفتهم ومهاراتهم وقدراتهم.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات بعد الحصول على المؤهل في طب الطوارئ.
  • ترخيص ساري المفعول لممارسة الطب في مجال التخصص.
  • التسجيل لدى المجلس الصحي السعودي و/أو ترخيص ساري المفعول لممارسة الطب في المملكة العربية السعودية.
  • التعليم:
  • مطلوب: شهادة البورد الأمريكي، FRCS، زمالة كندية، MRCP، أو مؤهل معادل.
  • مرغوب فيه: مؤهلات أعلى في تخصصهم.
  • الخبرة:
  • مرغوب فيه: خبرة إضافية في تخصص فرعي.
  • مرغوب فيه: انتماء أكاديمي.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قيادية وإدارية مثبتة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات تواصل ممتازة مع الآخرين واحترافية عالية.
  • معرفة باللوائح الطبية.
  • إتقان تطبيقات الحاسوب.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل تقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل الاستشاري الأول ضمن فريق قسم الطوارئ، ويخضع للإشراف المباشر من رئيس القسم. يشمل نطاق الإشراف جميع الأطباء المقيمين في قسم الطوارئ. يتطلب الدور التنسيق المستمر مع رئيس القسم والموظفين، وقسم تحسين الجودة، والموظفين التمريضي، وغيرهم من المهنيين الصحيين، بالإضافة إلى المرضى وعائلاتهم.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 ساعات تقريباً

Customer Care Representative-Associate (For Saudi Nationals Only)

📣 إعلانجديدة

فيدكس

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة FedEx عن مواطنين سعوديين ملتزمين وذوي تركيز على العملاء للانضمام إلى فريقها كممثلي رعاية عملاء - مساعدين. هذه الفرصة بدوام كامل متاحة في جدة ومكة المكرمة، وهي تقدم مسارًا وظيفيًا للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في شركة عالمية رائدة في مجال اللوجستيات. سيتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية إكمال العمليات والإجراءات المحددة بدقة، مع ضمان الامتثال للمعايير الداخلية والخارجية، وتحديد ومعالجة أي انحرافات.

تلتزم FedEx بفلسفة تضع الأفراد أولاً، وتعزز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة توفر معاملة منصفة وفرص نمو للجميع. نسعى جاهدين لتقديم تجربة عملاء متميزة من خلال فريق عمل استثنائي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
  • إدارة حجوزات العملاء ومعالجة إنشاء الحسابات.
  • تنفيذ عمليات تأهيل أساسية للعملاء الجدد.
  • تقديم عروض أسعار للعملاء.
  • معالجة شكاوى العملاء وقضاياهم وحلها.
  • إدارة قضايا العملاء بفعالية.
  • تطبيق استراتيجيات استعادة الخدمة لضمان رضا العملاء.
  • المشاركة في الوقاية الاستباقية للمشكلات المحتملة.
  • معالجة وإدارة مطالبات العملاء.
  • تصعيد المشكلات المعقدة إلى أعضاء الفريق الأقدم لحلها عند الضرورة.
  • التعامل مع الاستفسارات العرضية للعملاء.
  • تنفيذ معالجة أساسية للشكاوى وحل المشكلات.
  • دعم عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations) حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • خبرة من 0 إلى 1 سنة في دور يتطلب التعامل المباشر مع العملاء مفضلة.
  • سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة سابقة في خدمة العملاء.

المهارات الأساسية

  • دعم العملاء.
  • عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations).
  • إنشاء الحسابات.
  • تأهيل العمليات الأساسية.
  • إدارة الحجوزات.
  • التعامل مع الاستفسارات (العرضية).
  • تقديم عروض الأسعار.
  • معالجة الشكاوى (الأساسية والعامة).
  • حل المشكلات (الأساسية والعامة).
  • إدارة القضايا.
  • استعادة الخدمة.
  • الوقاية الاستباقية.
  • معالجة المطالبات.
  • حل المشكلات المصعدة.
  • مهارات التعامل مع الآخرين.
  • مهارات التواصل الكتابي والشفهي.
  • مهارات العمل الجماعي.
  • مهارات استخدام برامج Microsoft Office والكمبيوتر.
  • مهارات حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. تم تحديد الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة بما يتراوح بين 0 إلى 1 سنة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 ساعات تقريباً