مدير تسويق📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كمدير علامة تجارية!
نحن نبحث عن مدير علامة تجارية ديناميكي ومبدع وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريق التسويق لدينا في شركة بريميوم فود المحدودة. في هذا الدور المثير، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية التي تعزز النمو وتعزز قيمة العلامة التجارية ضمن قطاع المواد الغذائية والمشروبات. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لضمان تطوير وتواصل وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية بنجاح.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطط العلامة التجارية الاستراتيجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والولاء والنمو.
• إجراء أبحاث السوق وتحليلها لفهم سلوك المستهلكين والاتجاهات والمنافسة.
• قيادة تطوير الإبداع لحملات التسويق، وضمان التوافق مع قيم العلامة التجارية وأهداف الأعمال.
• إدارة ميزانيات العلامة التجارية وتوزيع الموارد بكفاءة عبر قنوات التسويق المختلفة.
• التعاون مع تطوير المنتجات والمبيعات وفرق أخرى لإطلاق منتجات جديدة وتحسين العروض الحالية.
• تتبع وقياس أداء العلامة التجارية، وضبط الاستراتيجيات بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية وظروف السوق.
• العمل مع الوكالات والموردين الخارجيين لتقديم تفعيل قوي للعلامة التجارية وحملات.
• ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال ونقاط التماس.

المتطلبات الرئيسية:

• يتطلب إجادة اللغة العربية (كتابة وتتحدث).
• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في إدارة العلامات التجارية أو استراتيجيات التسويق ضمن قطاع المواد الغذائية والمشروبات.
• إثبات القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية الناجحة.
• فهم قوي لسلوك المستهلك وديناميات السوق ضمن قطاع المواد الغذائية والمشروبات.
• تجربة في التسويق الرقمي واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر ميزة.
• مهارات قوية في التواصل والعرض والقيادة.
• القدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
• تفكير إبداعي مع شغف بالحلول التسويقية المبتكرة.

المؤهلات المفضلة:

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• معرفة بالسوق الإقليمي وتفضيلات المستهلك.

انضم إلى هيلتون كمدير تسويق مجموعة
كونك جزءاً حيوياً من فريق هيلتون، سيلعب مدير التسويق لمجموعة فنادق مكة دوراً حاسماً في تشكيل المشهد التسويقي لخصائصنا المحترمة. تتضمن هذه الوظيفة تطوير وتنفيذ خطط تسويقية شاملة سنوية، وتوجيه فريق تسويق مخصص، وضمان توافق جميع المبادرات مع الأهداف التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطة تسويق مجموعة سنوية ضمن إرشادات الميزانية.
• إدارة استراتيجيات B2B و B2C لتعزيز الإيرادات.
• قياس فعالية الأنشطة التسويقية وإنتاج تقارير الأداء.
• الإشراف على الأنشطة الترويجية لضمان التوافق مع العلامة التجارية عبر جميع القنوات.
• قيادة معايير العلامة التجارية وتنفيذ استراتيجيات فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.
• تعزيز ثقافة فريق تسويق قوي، مما يشجع على النمو الشخصي والتعاون.

ما نبحث عنه:
سيكون لدى المرشح المثالي شهادة في التسويق أو إدارة الفنادق ولديه خبرة مثبتة في دور مشابه ضمن قطاع الضيافة. تعتبر مهارات القيادة القوية، ومهارات التواصل الممتازة، وعقلية استراتيجية من الأمور الأساسية للتفوق في هذا المنصب الديناميكي.

تعال وكن جزءًا من مهمة هيلتون لتوفير تجارب استثنائية للضيوف. يمكن أن يساعدك شغفك بالتسويق والضيافة في خلق تجارب ملحوظة حول العالم.

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي: دورك في هذه الوظيفة يتضمن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. ستشارك في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير البرامج لتحقيق جودة ومهنية عالية. عليك تحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية وإعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المختلفة.
• تطوير برامج مبتكرة لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحسين جودة الخدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المهارات: استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.