مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان

انضم إلى شركة رائدة في العقارات كمدير مركز اتصال!
الدور مهم لضمان التواصل الفعال ورضا العملاء داخل الشركة.
الموقع: مكة، المملكة العربية السعودية
عن الدور: نبحث عن مدير مركز اتصال ذو خبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال لإدارة عمليات مركز الاتصال لدينا.
المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف الأداء.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة علاقات العملاء.
• ضمان حل المشاكل بكفاءة وتقديم التدريب باستمرار.
• إدارة علاقات العملاء لتحسين الخدمة والرضا.

متطلبات المرشح:

• يجب أن يكون مقيماً في المملكة العربية السعودية.
• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العلاقات العامة.
• 106 سنوات في دور إداري.
• الانضباط في حل المشكلات وتدريب الأفراد.
• صفات قيادية قوية مع القدرة على تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات.
• يفضل المرشحون السعوديون؛ يجب أن يلبي غير السعوديين معايير وزارة الموارد البشرية.

المزايا:

• تأمين طبي للموظف وعائلته.
• تذكرة سفر سنوية.
• هيكل عمولة.

فترة الإخطار: الانضمام الفوري أو مدة أقصاها شهر واحد في فترة الإخطار.

انضم إلى فريق شركة محمود عادل الثمالي للمحاماة والاستشارات القانونية كسكرتير!
في هذه الوظيفة، ستدعم المدير أو الإدارة من خلال مجموعة من المهام المتنوعة بما في ذلك إدارة الوثائق والمكالمات الهاتفية والزوار، بالإضافة إلى المساعدة في تنسيق المشاريع الأساسية وإدارة جدول الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية:

• تدوين الملاحظات بطريقة الاختزال (الكتابة السريعة) ونسخ المراسلات.
• توجيه المكالمات الهاتفية واستلام الرسائل.
• فحص الطلبات وتنسيق جداول الاجتماعات.
• إنشاء أنظمة لحفظ الملفات والسجلات بشكل منتظم.

المتطلبات:
يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: اللغة الإنجليزية تربوي، إدارة الأعمال، الموارد البشرية، السكرتارية التنفيذية. يشترط خبرة عملية لا تقل عن سنتين.

المهارات المفضلة:

• إجادة اللغات: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، والأردو بمستوى متقدم.
• خدمات مسؤول الاتصال وبرمجيات إدارة الوثائق.

نحن نبحث عن أخصائي تغذية متمرس للانضمام إلى فريقنا.

في هذا الدور، سيكون لديك مسؤوليات متعددة تتعلق بوضع برامج التغذية والحمية الغذائية لكل من المرضى والأصحاء. ستعمل على:

• دراسة القيم الغذائية والسعرات الحرارية للأنواع المختلفة من الأغذية.
• تقديم توصيات حول برامج الحمية الغذائية بناءً على احتياجات الأفراد.
• تطوير برامج تغذية للمرضى وفقاً لتوصيات الأطباء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتغذية وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها.
• مواكبة أحدث التطورات في مجال التغذية.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في التغذية وعلوم الأطعمة.
• تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

المهارات:

• الخبرة في تقديم استشارات التغذية.
• مهارات إعداد التقارير والمراقبة.
• تقييم جودة المنتجات الغذائية وتكوين الوجبات الغذائية.