وظائف موظف استقبال بدوام كامل لحديثي التخرج

مطلوب موظفة استقبال ويتر في كوفي راقي في حي السويدي يشترط حسن المظهر والقبول واللباقة في التعامل مع الجمهور براتب 300005********

• متفرغ للعمل
• الانضباط بالدوام وأوقات العمل

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأفراد المعنيين.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنصوص عليها.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

• شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
• شهادة Cisco (CCNA).
• شهادة HRD HRMP, HRBP.
• شهادة PHRi في الموارد البشرية.
• شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على جدولة الزيارات.
• خبرة في الاستقبال والتواصل الجيد.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأفراد المعنيين.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنصوص عليها.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

• شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
• شهادة Cisco (CCNA).
• شهادة HRD HRMP, HRBP.
• شهادة PHRi في الموارد البشرية.
• شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على جدولة الزيارات.
• خبرة في الاستقبال والتواصل الجيد.

يفضل الخبره

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• توجيه الزوار إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والمراجعين.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات.

• شهادة الثانوية العامة.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، ومقسم الهاتف.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتقديم المعلومات المطلوبة.
• إجراء المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات والتحويل إلى المرجع المختص.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالإجراءات والسياسات المعتمدة.

• شهادة الثانوية العامة.
• خبرة في خدمة العملاء ومهارات مكتب الاستقبال.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• إلمام بشهادات Microsoft Certified System Engineer (MCSE) وCCNA.

• مديرة استقبال
• موظفة استقبال
• قائد فريق
• نادل

• الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير.

مخدومة موظف / موظفة استقبال فندقي سعودي الجنسية المقابلات يوم الأربعاء الموافق 151*******013005********

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم.
• تقديم المعلومات اللازمة للزوار وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويل الاستفسارات إلى المرجع المختص.
• مساعدة في ترتيب مواعيد المقابلات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• CCNA - مساعد شبكة معتمد
• شهادة تدريب الموارد البشرية
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم.
• تقديم المعلومات اللازمة للزوار وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويل الاستفسارات إلى المرجع المختص.
• مساعدة في ترتيب مواعيد المقابلات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• CCNA - مساعد شبكة معتمد
• شهادة تدريب الموارد البشرية
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في المحاسبة
• البكالوريوس في إدارة التمويل والاستثمار
• البكالوريوس في إدارة المخاطر والتأمين
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في التسويق

• خدمة العملاء
• مكتب الاستقبال
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

مطلوب موظفين استقبال لفندق بجدة

الشروط :
١- خبرة سابقة في مجال الفنادق .
٢-القدرة على التحدث باللغة الانجليزية بطلاقة .
٣- لم يسبق استفادته من برنامج هدف .
٤ - اللباقة و حسن المظهر

للتقديم ؛ ارسال السيرة الذاتية :

واتس : 05********

سته ايام عمل

للتقديم ايضا عن طريق الايميل التالي d@*******************