عقد فرنشايز مع نماذج

عقد فرنشايز يُعد الأداة القانونية التي تُبنى على أساسها علاقات العمل بين المستثمرين أو رواد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية، فمن خلال هذا العقد تُنظم العلاقة التعاقدية بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز القائمة على قواعد واضحة وتكامل في الأدوار، وفي ظل تزايد أعداد رواد الأعمال الراغبين في دخول السوق بخطى ثابتة عبر نموذج الفرنشايز، بات من الضروري فهم تفاصيل هذا العقد وبنوده وشروطه ومزاياه وعناصره، لذا نتناول في هذا المقال تعريف عقد فرنشايز وعناصره، مع توضيح نموذج له.

عقد فرنشايز:

عقد فرنشايز أو عقد الامتياز التجاري هو الوثيقة القانونية التي تنظم العلاقة التجارية بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز، إذ أن بموجب هذا العقد يمنح المانح الحق للطرف الآخر في تشغيل مشروع تجاري يستخدم العلامات التجارية، والأنظمة، والمنتجات، والخدمات، والمعلومات الخاصة به، وبالتالي يحدد عقد الفرنشايز الشروط والأحكام الخاصة بهذا العمل، وحقوق والتزامات كلا الطرفين.

ويشمل عقد الامتياز التجاري مجموعة من الجوانب المتعلقة بإدارة وتشغيل النشاط التجاري، مثل حقوق الملكية الفكرية، والرسوم والعمولات، والتسويق والإعلانات، والدعم والتدريب، والعمليات والإدارة اليومية، وشروط تجديد العقد وحالات الإنهاء.

وتُعد عقود الفرنشايز ضرورية تضمن فهم أطراف العقد لما هو متوقع من كل منهما طوال مدة العلاقة التعاقدية، وتساهم في تقليل المخاطر المحتملة للطرفين، لأنها تتضمن بنودًا تتعلق بكيفية تسوية النزاعات، أو آليات الإنهاء، أو التعامل مع حالات الإخلال بالشروط، وبالتالي يستعد كل طرف جيدًا لمواجهة أيًا من تلك الظروف في حال حدوثها.

وبمجرد توقيع الطرفان على عقد الفرنشايز، يتعين عليهما الالتزام قانونيًا بتنفيذ بنوده، لأن الإخلال بأي بند أو شرط فيه قد يترتب عليه عواقب قانونية مثل فسخ العقد أو المطالبة بتعويضات، لذا يمكن اعتبار هذا العقد هو الأداة التي تساهم في الحفاظ على تناسق وجودة أداء فروع العلامة التجارية، وحماية سمعة وهوية المانح، وكذلك حماية الاستثمار التجاري لصاحب الامتياز.

‍

اقرأ أيضًا: فرنشايز (الامتياز التجاري) - دليل شامل

نموذج عقد فرنشايز:

يمكنكم تحميل نموذج عقد فرنشايز بصيغة Word بالإنجليزي وكذلك نموذج ورد باللغة العربية ويحتوي على جميع البنود المذكورة سابقًا، مع إمكانية إجراء تعديلات حسب الحاجة.

عناصر عقد فرنشايز:

هناك مجموعة من العناصر الرئيسية التي يتم تضمينها في عقد الامتياز التجاري، وهي التي تنظم العلاقة بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز، وتشمل ما يلي:

1- البيانات التعريفية لطرفي العقد

أول عنصر يتم تضمينه في عقد الفرنشايز، هو البيانات التعريفية لمانح الامتياز والمستثمر صاحب الامتياز، وهي البيانات التي تشمل: الاسم، العناوين، الصفات القانونية، والسجل التجاري لكل طرف.

2- نظرة عامة على العلاقة التعاقدية

يتضمن هذا العنصر شرح مفصل لماهية الفرنشايز والعلاقة بين الطرفين والالتزامات المتبادلة بينهما وهي التزامات أولية وأخرى مستمرة، مع تحديد نوع الامتياز، سواء كان تجاري أو صناعي أو خدمي.

3- مدة عقد الفرنشايز

يتضمن هذا القسم مدة العلاقة التعاقدية، مع العلم أن تلك المدة تختلف من امتياز إلى آخر، وعادة لا تقل مدة العقد عن 5 سنوات، ويتم تحديدها بعد تأكد طرفا العقد من توافقها مع خطة العمل، كما يشير هذا العنصر إلى حقوق صاحب الامتياز في تجديد العقد أو عقد اتفاقية جديدة، فضلًا عن المتطلبات المتعلقة بتحديث أو تطوير موقع صاحب الامتياز حسب ما تقتضيه المعايير.

4- الحقوق الممنوحة

لا بد من تضمين عقد الفرنشايز بالحقوق التي يمنحها مانح الامتياز للمستثمر بموجب تلك الاتفاقية، من حيث نطاق العمليات المسموح بها، وهل سيقوم صاحب الامتياز بتشغيل النشاط التجاري بنفس النموذج الكامل الذي يعمل به مانح الامتياز، أم سيقتصر على عناصر أو جوانب محددة فقط منه.

5- المنطقة الجغرافية

يجب أن يحدد عقد الفرنشايز المنطقة الجغرافية المُقرر أن يعمل بها صاحب الامتياز، بما في ذلك الحدود والموقع الجغرافي للمنطقة المتفق عليها، وهي المنطقة التي يبحث عنها صاحب الفرنشايز بنفسه وفقًا لتصميم العلامة التجارية ومعايير مانح الامتياز الذي يكون دوره عادة هو الموافقة على تلك المنطقة، وغالبًا يحرص مانحو الامتياز على عدم اختيار منطقة كبيرة جدًا حتى لا تحد من فرص التوسع المستقبلي للعلامة التجارية.

‍

تعرف على: شركات تعطي فرنشايز (الامتياز التجاري)

6- الرسوم المالية

في عقد الامتياز التجاري، يتم تفصيل جميع الرسوم التي يتعين على المستثمر دفعها لمانح الامتياز، مع تحديد آلية الدفع، وهي الرسوم التي تشمل عنصرين وهما كما يلي:

• رسوم الامتياز الأولية: وهي تشير إلى المبلغ المالي الذي يتم دفعه عند توقيع عقد الفرنشايز، بالإضافة إلى أي مخزون ابتدائي أو مشتريات ضرورية أخرى يجب سدادها.
• الرسوم المستمرة: وهي الرسوم التي يدفعها صاحب الامتياز بشكل شهري أو دوري، مثل الهيكل الخاص بالحقوق والتي قد تكون نسبة مئوية من إجمالي الإيرادات، أو مبلغًا ثابتًا يُدفع شهريًا أو أسبوعيًا.

7- التدريب الأولي والدعم المستمر

يُعد التدريب الأولي من أهم المزايا التي يستفيد منها صاحب الامتياز من خلال عقد الفرنشايز، إذ يقدم مانح الامتياز للمستثمر برامج تدريبية بهدف تجهيزه بالمعرفة والمهارات اللازمة لتشغيل مشروع الفرنشايز بنجاح، وهو ما ينبغي ذكره في اتفاقية الامتياز التجاري بتوضيح مكان إجراء التدريب، سواء كان في موقع صاحب الامتياز أو في المكتب الرئيسي للشركة، مع تحديد عدد الأشخاص المسموح لهم بحضور التدريب الأولي، ومن المطلوب حضوره، فضلًا عن ذكر التكاليف المترتبة على حضور أشخاص إضافيين.

كما يجب تضمين عقد الفرنشايز بتفاصيل الدعم المستمر الذي تقدمه الشركة لصاحب الامتياز، التي تشمل سلاسل التوريد وضبط الجودة، وكذلك الدعم التقني أو التسويقي.

8- دليل العلامة التجارية

يوضح قسم العلامة التجارية كيف يمكن للمستثمر استخدام العلامة التجارية الخاصة بمانح الامتياز، مع توضيح القيود المفروضة بهذا الشأن، وعادة ما يتضمن عقد الفرنشايز شرطًا بعدم السماح لصاحب الامتياز باستخدام العلامات التجارية في اسم كيانه القانوني.

وفي هذا القسم، يقر صاحب الامتياز بالتزامه بدليل العلامة التجارية المُقرر استخدامها، إذ يعير مانح الامتياز هذا الدليل لصاحب الامتياز لاستخدامه في تشغيل مشروع الفرنشايز، مع حق الأول في إجراء تعديلات عليه من حين لآخر حسب الحاجة.

9- الإعلانات

من العناصر الأساسية التي يشملها عقد الفرنشايز، قسم الإعلانات، نظرًا لدورها في تعزيز ظهور العلامة التجارية، وجذب العملاء، والحفاظ على صورة متسقة للعلامة عبر جميع فروع الفرنشايز، ومن خلال هذا القسم يوضح من خلاله مانح الامتياز الحد الأدنى للإنفاق الإعلاني، سواء كنسبة من الإيرادات أو مبالغ ثابتة يجب على صاحب الامتياز إنفاقها أو المساهمة بها على أساس أسبوعي أو شهري أو سنوي.

ويُقسم قسم الإعلانات في عقد فرنشايز إلى عدة أقسام وهي:

• صندوق العلامة التجارية: وهو الصندوق الذي يُستخدم في تمويل تطوير نظام الفرنشايز بالكامل.
• الإعلانات المحلية: وهي الإعلانات التي تطلقها العلامة التجارية للترويج للفرع الجديد، وتعمل على وصولها إلى العملاء المُستهدفين في المنطقة المقرر افتتاح الفرع بها.
• التعاون التسويقي: وهي الحملات التسويقية التي ينفذها صاحب الامتياز أو فرع معين على نطاق إقليمي أوسع.
• الافتتاح الكبير: في هذا العنصر يُحدد المبلغ الذي يتعين على صاحب الامتياز دفعه لتسريع جهود التسويق عند بدء التشغيل في منطقة جديدة.

اكتشف المزيد حول: فرنشايز المطاعم - دليل شامل

10- اختيار الموقع وجدول التطوير

يُعد هذا القسم من أهم أقسام عقد الفرنشايز بالنسبة لصاحب الامتياز ومانح الامتياز، لأنه يوضح جميع المراحل والمسؤوليات الخاصة بالعثور على موقع مناسب للفرع الجديد وتأسيس مقر له، ولا بد من توافق هذا الموقع مع معايير العلامة التجارية وله فرصة جيدة للنجاح، وغالبًا ما يشترط مانح الامتياز على المستثمر ضرورة الحصول على موافقته قبل توقيع عقد إيجار الموقع.

ويحتوي هذا القسم أيضًا على الجدول الزمني للحصول على الموقع الذي يجب على صاحب الامتياز الالتزام به، وكذلك موعد بدء الفرع الجديد العمل الفعلي.

11- التحويل والتنازل

يفسر هذا القسم الإجراءات التي يتعين على صاحب الامتياز القيام بها في حال رغبته في نقل عقد الفرنشايز إلى كيان آخر أو فرد آخر بشكل كلي أو جزئي، إذ يجب أن يحصل على موافقة مانح الامتياز قبل البدء في إجراءات التحويل، لضمان استيفاء المستثمر الجديد متطلبات مانح الامتياز وقدرته على تشغيل الفرع بنجاح مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية المُحددة.

12- إنهاء عقد الفرنشايز

يتناول هذا القسم الحالات التي يمكن بموجبها إنهاء عقد الفرنشايز سواء من قِبل صاحب الامتياز أو مانح الامتياز، وذلك قبل انتهاء المدة الرسمية للعقد، وهي الحالات الواجب ذكرها صراحة لضمان امتلاك أطراف العقد اليقين بشأن تلك العلاقة التعاقدية.

ويحتوي قسم إنهاء عقد الفرنشايز على عنصرين أساسيين وهما:

• الإنهاء دون منح فرصة للتصحيح: يتناول الحالات التي تعطي مانح الامتياز الحق في إنهاء العقد دون إتاحة فرصة لصاحب الامتياز لتصحيح أوضاعه، مثل التعثر المالي، حل الكيان القانوني لصاحب الامتياز، تقديم طلب إفلاس، الإدانة بجريمة، التوقف عن تشغيل الفرع لفترة يحددها العقد.
• الإنهاء إذا لم يتم تصحيح المخالفة خلال فترة زمنية محددة: يحدد هذا العنصر الفترة المتاحة لصاحب الامتياز لتصحيح أوضاعه أو معالجة المخالفة قبل إنهاء العقد.

13- التعويض والتأمين

يشير قسم التعويض والتأمين إلى مسؤوليات كل طرف من أطراف العقد في تعويض الطرف الآخر أو حمايته من بعض المسؤوليات أو الخسائر أو الدعاوى القانونية التي قد تنشأ خلال فترة العلاقة التعاقدية.

كما يتناول هذا القسم ضرورة التزام صاحب الامتياز بالحصول على وثائق تأمين معينة بحد أدنى من التغطية، مع تسجيل مانح الامتياز في تلك الوثائق كطرف مشمول بالتأمين.

14- النزاعات وجهات التقاضي

من العناصر المشمولة في عقد الفرنشايز، قسم تسوية النزاعات الذي يوضح الإجراءات التي يتعين على أي طرف اتباعها في حال نشوب نزاع أو خلاف مع الطرف الآخر، وما هي المهلة الزمنية المسموح بها قبل رفع أي دعوى قضائية، فضلًا عن تفاصيل مثل القانون المُطبق ومكان التقاضي وحدود التعويضات، وما إذا كان النزاع يتطلب التقاضي أمام المحكمة أو يمكن حله وديًا أو عن طريق الوساطة.

والعديد من عقود الفرنشايز تضع في هذا القسم شرطًا يتمثل في ضرورة حل النزاع بشكل ودي في البداية، أو بالوساطة التي تشمل الاستعانة بطرف ثالث محايد يعمل على محاولة التقريب بين وجهات نظر الطرفين وتسهيل النقاش بينهما للوصول إلى حل يرضي كليهما.

تعاون مع صبّار ووظف فريق العمل المثالي لفرنشايز مشروعك

ندرك في صبّار أن توظيف فريق عمل مؤهل هو مفتاح نجاح أي فرنشايز، لذا عملنا على تقديم أفضل الحلول التي تضمن لك العثور على الموظفين أصحاب المواهب والكفاءات في مختلف التخصصات.

عندما تنشر إعلانك الوظيفي عبر صبّار، ستصل إليك قائمة منتقاة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تتضمن أسماء المرشحين من السعوديين والأجانب المؤهلين للعمل وفق أنظمة التشغيل المعتمدة من مانح الامتياز، يمكنك الاطلاع على السيرة الذاتية لكل مرشح وإجراء مقابلة سريعة، لضمان تنفيذ عملية التوظيف في أقل من 48 ساعة.

الخاتمة:

عقد الفرنشايز هو اتفاق قانوني ينظم العلاقة بين مانح الامتياز والمستثمر الذي يحصل على حق تشغيل نشاط تجاري باستخدام العلامة التجارية والأنظمة الخاصة بالمانح. يحدد هذا العقد بوضوح التزامات وحقوق الطرفين، ويشمل عناصر متعددة مثل مدة الامتياز، الرسوم، الدعم الفني والتدريب، نطاق الاستخدام الجغرافي، والدعاية والإعلان. كما يضمن العقد الحفاظ على هوية العلامة التجارية وجودة الأداء في جميع الفروع، مما يحمي استثمار صاحب الامتياز ويعزز من سمعة المانح.

يشمل العقد كذلك بنودًا مفصلة تتعلق بآليات تشغيل المشروع، مثل اختيار الموقع، شروط التنازل أو التحويل، وإجراءات إنهاء العقد، بالإضافة إلى سياسات التأمين والتعويض وتسوية النزاعات. يساهم هذا الإطار المنظم في تقليل المخاطر المحتملة، ويوفر مرجعية واضحة لأي خلاف مستقبلي، مما يجعل من عقد الفرنشايز أداة حيوية لضمان استقرار واستدامة العلاقة التعاقدية بين الطرفين.