التميز الوظيفي ومهاراته وكيفية تحقيقه على مستوى الفرد والمؤسسة

يُعرف التميز الوظيفي بأنه تقديم أعلى مستوى من الأداء المهني بما يتجاوز توقعات أصحاب العمل، إذ يلتزم الموظف المتميز بالتعلم والنمو والتحسين والابتكار ب