إدارة المشتريات من العمليات الحيوية داخل المؤسسات، إذ تهدف إلى تأمين احتياجات العمل من السلع والخدمات بأفضل جودة وأقل تكلفة ممكنة، سواء من خلال الشراء أو التأجير أو التعاقد مع موردين خارجيين. وتشمل مهامها تحليل الاحتياجات، اختيار الموردين، التفاوض على الأسعار والشروط، وإبرام العقود، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والكفاءة.
