ممثل مبيعات التجزئة هو نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث يساعدهم في اختيار المنتجات وتقديم معلومات دقيقة عنها. يتولى مهام متعددة تشمل تنظيم المنتجات، إتمام المبيعات، وتحقيق الأهداف اليومية. يساهم أيضًا في فهم تفضيلات العملاء من خلال أبحاث السوق، معتمدًا على مهارات مثل التواصل وحل المشكلات. مبيعات التجزئة تشمل بيع منتجات متنوعة مباشرة للمستهلكين، ويعتمد نجاح هذا القطاع على استراتيجيات مبيعات فعّالة ومراقبة مستمرة لأداء المتاجر.
