
Customer Complaints Clerk📣 Job Ad
in Elite Medical Skills Center
1 day ago

Salary | ![]() | |
Contract Type | Part-time | |
Workplace type | Remote | |
Location | Al-Ahsa |
نحن في مركز مهارات النخبة الطبي نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء متخصصة للانضمام إلى فريقنا المتميز.
حول المركز:
مركز طبي متخصص تأسس عام 2021، يقدم خدمات تأهيلية وصحية متكاملة تشمل:
- العلاج النفسي والسلوكي
- علاج النطق واللغة
- العلاج الوظيفي
- التربية الخاصة
- التدخل المبكر
المهام الوظيفية:
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تنظيم مواعيد المرضى مع الأخصائيين
- متابعة ملفات المرضى والتأكد من اكتمالها
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل الطبي
- التعامل مع الحالات الطارئة وفق الإجراءات المتبعة
متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية أو دبلوم في تخصص ذي علاقة (يفضل)
- خبرة في مجال خدمة العملاء (ميزة إضافية)
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية
- مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل
- المعرفة الأساسية بالخدمات الطبية والتأهيلية (ميزة إضافية)
المزايا الوظيفية:
- راتب تنافسي
- تأمين صحي
- بيئة عمل محفزة
- فرص تدريب وتطوير
- إجازات سنوية
حول المركز:
مركز طبي متخصص تأسس عام 2021، يقدم خدمات تأهيلية وصحية متكاملة تشمل:
- العلاج النفسي والسلوكي
- علاج النطق واللغة
- العلاج الوظيفي
- التربية الخاصة
- التدخل المبكر
المهام الوظيفية:
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تنظيم مواعيد المرضى مع الأخصائيين
- متابعة ملفات المرضى والتأكد من اكتمالها
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل الطبي
- التعامل مع الحالات الطارئة وفق الإجراءات المتبعة
متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية أو دبلوم في تخصص ذي علاقة (يفضل)
- خبرة في مجال خدمة العملاء (ميزة إضافية)
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية
- مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل
- المعرفة الأساسية بالخدمات الطبية والتأهيلية (ميزة إضافية)
المزايا الوظيفية:
- راتب تنافسي
- تأمين صحي
- بيئة عمل محفزة
- فرص تدريب وتطوير
- إجازات سنوية
Requirements
- Females only
- Females-only workplace
- Open for all nationalities
- No experience required