img
SalarySalarySR 4,000 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationBuraydah
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
تسعى شركة الجويل المميز الطبي إلى توظيف أخصائي خدمة عملاء لتحقيق أهدافنا في تقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين. ستكون مهمتك هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء والمشاركة في تحسين أنظمة الخدمة.

المسؤوليات:
  • إجراء دراسات لتحليل مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء واستلام والرد على طلباتهم بفعالية.
  • تحليل بيانات الباحثين عن رضا العملاء وتطوير خطط لتحسين الخدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس.
  • مهارات خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية.

المزايا:
  • دوام كامل من 6 أيام.
  • بيئة عمل مهنية وداعمة.

Requirements

  • Females only
  • Females-only workplace
  • No experience required
Saud

Similar Jobs