Call Center Agent

1. مساعدة العملاء الجدد للتعرف على الشركة ومنتجاتها وطريقة عملها
2. المساعدة في تحريك العالقين في مراحل الفنل والبايب لاين المختلفة (من تسجيل العميل اهتمامه بالمنتج لحين شراؤه)
3. ملئ جداول مسؤولي المبيعات وقت الحملات باجتماعات البيع مع العملاء المحتملين
4. إدارة التواصل (اتصالات - رسائل) وتعبئة معلومات العملاء في برنامج إدارة العملاء
5. المساعدة في كتابة السكربتات والشخصيات والاسئلة الشائعة بحكم التواصل المباشر مع العملاء
6. مسؤولية زيادة نسب إعادة الشراء وتقليل معدل خروج العملاء وزيادة فترة حياتهم مع الشركة
7. بناء علاقة قوية ومستدامة مع العميل من لحظة شرائه وحتى خروجه

الراتب من 4000 الى 5000 ونسبة من المبيعات

خدمة عملاء الرد على العميل وحل المشكلة

من الساعه 11 صباحاً إلى الساعه 7 مساءً