كاتب تذاكر سفر

نبذة عن الدور

تبحث شركة عالية الوطنية للسفر والسياحة عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمات السفر للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات.

المسؤوليات الرئيسية

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، الجولات السياحية، النقل، والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة بمعايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع حجوزات السفر المتنوعة.
• مهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل ويقع في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، ضمن فريق عمل متخصص في قطاع السفر والسياحة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.