img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
انضم إلى فريق فندق سوفيتيل الخبر كورنيش!
كوكيل للاستقبال في فندقنا الفاخر ذو الخمس نجوم، ستكون أول نقطة تواصل مع ضيوفنا، حيث تقدم خدمة استثنائية في بيئة تقدّر الضيافة. دورك مهم في ضمان شعور الضيوف بالترحيب والقيمة خلال إقامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية واستجابة لطلبات الضيوف مع تقديم خدمة من الدرجة الأولى.
  • إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، جمع المدفوعات، وتسوية الحسابات وفقًا للمعايير المعمول بها.
  • التعامل مع طلبات تناول الطعام في المطعم بدقة.
  • تعزيز تجارب الضيوف من خلال اتخاذ المبادرة وتخصيص الخدمة.
  • الترويج لمرافق الفندق والبحث عن فرص لزيادة المبيعات.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق والقسم، بما في ذلك بروتوكولات الصحة والسلامة.

المؤهلات:
  • إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)، ومعرفة لغة ثانية هي ميزة إضافية.
  • تفضيل الخبرة السابقة المتعلقة بالعملاء.
  • مهارات تواصل قوية وقدرات على حل المشكلات.
  • مسؤول للغاية وموثوق في بيئة سريعة الخطى.
  • القدرة على الأداء بشكل جيد تحت الضغط.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
Sofitel

عن Sofitel


وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة الحلويات الفرنسية العالمية للخدمات التجارية شركة شخص واحد

4,500 - 5,500 ريال / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن في شركة الحلويات الفرنسية العالمية للخدمات التجارية نبحث عن موظف استقبال ذو خبرة لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة للزوار والعملاء. ستحظى بفرصة الانضمام إلى فريق يساعد في خلق بيئة مرحبة وداعمة.
المسؤوليات:
  • استقبال الزوار والعملاء وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وتوجيههم إلى المرجع المختص.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات أو تحويلها إلى المعنيين.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المحددة.
الخبرة المطلوبة: يجب أن يكون لديك خبرة 2 سنوات في مجال الاستقبال.
المؤهلات: شهادة الثانوية العامة على الأقل. يفضل وجود بطاقة بلدية.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 14 ساعة تقريباً