مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة ايوان المتقدمة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في منطقة الرياض، بمدينة الدلم. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم. كما يشمل الدور مسؤولية تطوير برامج وإجراءات العمل، ومعالجة المشكلات التشغيلية، بالإضافة إلى تقييم أداء الموظفين وتنمية مهاراتهم لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بما يتناسب مع حجم وأولويات العمل وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل.
• دراسة مشكلات العمل لتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ثم متابعة التنفيذ والتقييم لضمان الفعالية.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل، وتحديد احتياجاتهم التدريبية الفردية لتنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم وتوثيق وحفظ تقارير العمل بشكل دوري ومنظم.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الخدمات العامة أو في دور إشرافي ذي صلة.
• فهم جيد لآليات عمل الخدمات العامة والإجراءات التشغيلية.
• القدرة على تطبيق اللوائح التنظيمية ومراقبة الالتزام بها.

المهارات والكفاءات

• مهارات تنظيمية وتنسيقية عالية.
• قدرة ممتازة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• إتقان إعداد التقارير وتوثيقها.
• مهارات تواصل فعالة شفهياً وكتابياً.

تفاصيل العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الدلم بمنطقة الرياض. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد عملية المقابلة.

للتقديم

ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذا الدور إلى تقديم طلباتهم. سيتم مراجعة جميع الطلبات والتواصل مع من تتوافق مؤهلاتهم مع متطلبات الوظيفة.