

فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان
في المعهد التقني السعودي لخدمات البترول
منذ 3 أيام

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الدمام |
انضم إلى المعهد السعودي للتقنية لخدمات البترول كفني تكنولوجيا المعلومات!
نبحث عن شخص مكرس وماهر لتقديم الدعم الفني الضروري عبر مؤسستنا. كفني تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على بنيتنا التحتية التكنولوجية ومساعدة المستخدمين النهائيين.
المسؤوليات:
المؤهلات:
نبحث عن شخص مكرس وماهر لتقديم الدعم الفني الضروري عبر مؤسستنا. كفني تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على بنيتنا التحتية التكنولوجية ومساعدة المستخدمين النهائيين.
المسؤوليات:
- الدعم الفني: تقديم الدعم الأولي للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات. الرد على تذاكر مكتب الخدمة، واستكشاف المشكلات، وضمان الحل في الوقت المناسب.
- صيانة الأجهزة والبرامج: تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات. إجراء تحديثات منتظمة وتصحيحات لتطبيقات البرمجيات.
- دعم الشبكات: المساعدة في الحفاظ على الشبكات المحلية (LAN) والاتصال بالإنترنت. مراقبة أداء الشبكة وإبلاغ القضايا للموظفين الأعلى.
- دعم إدارة النظام: المساعدة في إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وحق الوصول. ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.
- دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات: المساعدة في نشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو التحديثات وتقديم الدعم أثناء جلسات التدريب.
المؤهلات:
- 13 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.
- شهادة في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
- مهارات قوية في حل المشكلات واهتمام بخدمة العملاء.
- القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع التقنيات الجديدة.
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة