موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة الصحة النقية الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد، والمساهمة في سلاسة العمليات اليومية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والمكالمات.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في دور موظف استقبال أو ما يعادله.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية وفعالية.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.
• إتقان استخدام أدوات المكتب الأساسية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مهنية داعمة، حيث يمثل الواجهة الأولى للشركة مع الزوار والعملاء.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة الصحة النقية الطبي.