موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة جلو العربية التجارية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير تجربة استقبال احترافية للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد، وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.
• التعامل مع أنظمة الاتصالات المكتبية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الدمام، المنطقة الشرقية، ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة في مؤسسة جلو العربية التجارية. تتاح الفرصة للموظف الجديد لتطوير مهاراته في مجال الاستقبال والإدارة المكتبية.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في مؤسسة جلو العربية التجارية.