انضم إلى فريقنا!نبحث عن موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. كنقطة الاتصال الأولى لمنظمتنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين.
المسؤوليات الرئيسية:- ترحيب وتوجيه الزوار، مع ضمان ترحيب دافئ ومحترف.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الأخرى وإدارتها.
- جدولة المواعيد والحفاظ على تقاويم التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
- أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد المستندات.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير عمليات المكتب بسلاسة.
- إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
- المساعدة في الصيانة الأساسية للمكتب ومخزون اللوازم.
- دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
- ضمان تنفيذ البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة وصول الزوار.
المؤهلات:- الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب).
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الممتازة بالعربية والإنجليزية.
- إجادة مجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).
- قدرات متعددة المهام قوية ومهارات إدارة الوقت.
- توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومحترف.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوبة).
- درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل).
- خبرة سابقة كموظف استقبال أو وكيل مكتب أمامي (مفضل).
- خبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء (مفضل).
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل.
- مهارات تنظيم ممتازة وقدرة على تحديد أولويات المهام بشكل فعال.
- القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.
عن فندق رافلز والمنتجعات:تأسس فندق رافلز في سنغافورة عام 1887، حيث تعتبر فنادق رافلز والمنتجعات والإقامات أماكن يولد فيها الأفكار، وتُصنع فيها التاريخ، وتُخلق فيها القصص والأساطير. في كل عنوان بارز، سيجد الضيوف والمقيمون المتميزون عالمًا من الأناقة الخالدة والسحر الساحر، حيث لا تعرف خدمة رافلز الشهيرة حدودًا. تروج رافلز للفن والتصميم الفاخر، وتدعم الثقافة بجميع أشكالها، موجهة الضيوف لاكتشافاتهم في وقتهم وطريقة خاصة.
وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
