وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة

انضم إلينا كموظف استقبال في مجمع الجودة الطبي المتخصص في طب الأسنان!
نبحث عن موظف استقبال متمرس للترحيب بالزوار والعملاء وإدارة تفاعلاتهم بشكل احترافي. ستقوم بتحديد مطالبهم، توجيههم إلى الجهات المختصة، والرد على المكالمات الهاتفية.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم.
• تحديد مطالب الزوار وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والعملاء.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات التنظيمية.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو خدمات العملاء.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة في استقبال العملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• قدرة على تنظيم الجداول الزمنية.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

نحن في لمسه زمانك للتزيين النسائي نقدم فرصة عمل لموظف استقبال.
في هذه الدور، ستكون مسؤوليتك عن:

• استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والإلتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات المطلوبة:

• 1 سنة خبرة في مجال الاستقبال.
• بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، والرد على المكالمات الواردة.

الوصف الوظيفي: نحن في شركة نماء المتقدمة للخدمات البيئية نبحث عن موظف استقبال لينضم إلى فريقنا. سيكون لديك دور أساسي في استقبالم الزوار والعملاء، وتحديد مطالبهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم
• تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك
• الالتزام بالتقيد بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال
تعتبر شركة عباقرة الاستدامة لخدمات الأعمال من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الأعمال، ونحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومؤهل للانضمام إلى فريقنا.

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص، بالإضافة إلى استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الإجابات المناسبة أو تحويلها إلى الشخص المناسب. كما يتعين عليك حفظ سجلات الزيارات.

المهام والواجبات الأساسية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات الإدارية.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة.

المهارات:

• أساسيات استخدام الحاسب الآلي.
• خدمة العملاء.
• جدولة الزيارات.
• الرد على المكالمات الواردة.
• اللغة العربية بمستوى متقدم.
• اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

المزايا:

• ساعات عمل مرنة.

مسمى الوظيفة: موظفة استقبال

الوصف الوظيفي: تتولى موظفة الاستقبال استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بالرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص، إلى جانب حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

انضم إلى فندق رافلز مكة كمندوب مكتب استقبال!
اختبر المعايير الاستثنائية المتأصلة في اسم رافلز، المعززة بقيم الضيافة العربية، في الإعداد الرائع لمكة.

يوفر هذا الدور فرصة لتقديم خدمة جذابة وصادقة وشخصية لضيوفنا، مما يخلق ذكريات لا تُنسى خلال إقامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف أثناء تسجيل الدخول والخروج.
• تسجيل الضيوف، وتخصيص الغرف، والمساعدة في بطاقات التسجيل.
• تلبية الطلبات الخاصة واستخدام تقنيات البيع المقترحة.
• التعامل مع إجراءات الدفع وإدارة النقد.
• الرد على استفسارات الضيوف وحل أي مخاوف بطريقة ودية.
• التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لتحديثات حالة الغرف.
• الحفاظ على معايير النظافة والسلامة وفقًا لسياسات الفندق.
• أداء المهام الأخرى الموكلة حسب الحاجة.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم.
• مظهر مهني مع مهارات تواصل متميزة.
• الرشاقة البدنية والقدرة على الوقوف لفترات طويلة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال ماهر لتمثيل عميلنا، وهي شركة رائدة في صناعة التبغ، في جدة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة هي مفتاح لضمان منطقة استقبال مرحبة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية ومساعدة الزوار والعملاء والموظفين بطريقة مهنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بسرعة وكفاءة.
• إدارة المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والطرود.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
• جدولة وتنسيق المواعيد والاجتماعات.
• المساعدة في المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، وأرشفة المستندات، وإدارة الوثائق.
• التعامل مع واجبات أخرى كما تحددها الإدارة.

المؤهلات:

• يفضل وجود خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور موظف استقبال أو إدارة.
• مهارات تواصل واحتكاك ممتازة باللغة الإنجليزية.
• إجادة استخدام Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
• قدرات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بعدة مهام في آن واحد.
• مظهر وسلوك مهني.
• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية ب discretion.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في هيلتون!
كموظف استقبال في هيلتون، ستقوم بتقديم خدمات استقبال استثنائية لضيوفنا، مما يضمن تجربة إيجابية من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة. سيلعب دورًا حاسمًا في خلق انطباعات أولى لا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب.
• ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة وإكمال إجراءات التدقيق.
• الحفاظ على التواصل مع مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال بشأن ملاحظات الضيوف.
• إظهار معايير ممتازة لخدمة العملاء في جميع الأوقات.
• المشاركة في الدورات التدريبية ذات الصلة والمساعدة في تطوير فريق الليل.
• زيادة نسبة إشغال الغرف باستخدام تقنيات البيع الإضافي لخدمات ومرافق الفندق.
• ضمان الامتثال لسياسات الفندق الأمنية، واللوائح المتعلقة بالحرائق، وقوانين الصحة والسلامة.
• مساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة.

ما نبحث عنه:

• خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
• الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• موقف إيجابي ومهارات تواصل قوية.
• الالتزام بتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء.
• معايير تجميل ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• إتقان برامج الكمبيوتر.

الخبرة المفضلة:

• خبرة سابقة في التعامل مع النقد.

نبذة عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة تكرس جهودها لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلينا وكن جزءًا من رؤيتنا لتقديم الدفء ونور الضيافة لكل ضيف.

انضم إلى مجموعة جمجوم للأزياء كموظف استقبال في المكتب الأمامي!
نحن نبحث عن شخص محترف وم dedicated لإدارة عمليات المكتب الأمامي لدينا في موقعنا بجدة. باعتبارك موظف استقبال في المكتب الأمامي، ستكون أول نقطة اتصال لزوارنا، مما يضمن بيئة مرحب بها وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:

• ترحيب بالزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• الإجابة على المكالمات الهاتفية ونقلها إلى الأقسام ذات الصلة.
• إدارة جدول المواعيد والاجتماعات.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
• التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في دور موظف استقبال أو خدمة العملاء.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
• مظهر احترافي وسلوك مهذب.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.

تعال وكن جزءًا من مجموعة جمجوم للأزياء حيث نلتزم بتقديم تجارب استثنائية!

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال طلبات الصيانة!
نحن نبحث عن فرد م dedicated في شركة بن غره للمقاولات العامة للترحيب بالزوار والعملاء، والتأكد من تحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى المرجع المناسب.

المسؤوليات الرئيسية:

• ترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوفير المعلومات المطلوبة.
• إبلاغ المرجع المعني عن الزوار والعملاء وإرشادهم وفقًا لذلك.
• الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المعني.
• إجراء مكالمات داخلية لجمع المعلومات.
• جدولة المواعيد والحفاظ على سجلات الزوار والعملاء.

الالتزام الصارم بالإرشادات الإجرائية وسياسات المنظمة.